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  • 简介:摘要人力资源管理,是指企业或单位运用现代管理方法,对人力资源的获取、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协同等一系列活动,最终达到实现企业或单位发展目标的一种管理行为,是一种有形的硬管理,其包括人力资源规划,人员选聘培养,薪酬与福利管理、绩效评估与管理以及员工职业生涯规划等。

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  • 简介:摘要医院处理医疗纠纷必须讲究调节方法的技巧和做思想工作的艺术,认为医院处理医疗纠纷坚持“十要十不要”一是处理要早,不要迟疑,二是二是解决要快,不要拖延。三是三是态度要好,不要冷漠四是工作要细,不要大意。五是“底牌”要扣,不要早出。六是信息要灵,不要闭塞。七是关系要清,不要舍弃。八是方法要活,不要死板。九是遇事要冷静,不要惊慌。十是依靠要明,不要忘记。只有这样才能不激化医患矛盾,降低医院处理医疗纠纷的经济成本和社会成本。

  • 标签: 医院管理 医疗纠纷 服务水平
  • 简介:摘要目的了解医院监管医疗风险的现状及存在的问题,为有效应对医疗风险、提高医疗质量以及促进医疗机构和谐发展提供依据和建议;方法文献法,回顾性调查法;结果2005年至2008年医院医疗风险的发生呈逐年升高趋势;医患双方因素共存;由医方原因导致的风险案例居多;医护人员风险防范意识缺乏,医疗技术和职业道德有待提高;医院医疗风险的管理机制落后,经验欠缺,没有建立高效持续的风险防范预警体系。措施医院应建立多层次医疗风险管理体系与预警机制,做到风险前瞻性管理;制定完善的风险管理制度,确保管理落实到位;加强全员医疗风险教育,提高风险意识和防范能力。

  • 标签: 医疗风险 医疗风险管理 风险预警
  • 作者: 熊新阳杨勇
  • 学科: 医药卫生 > 公共卫生与预防医学
  • 创建时间:2019-02-12
  • 出处:《中国保健营养》 2019年第2期
  • 机构:        (河南省邓州市人民医院设备科  河南邓州 474150)  【摘  要】现如今,我国医疗行业得到了迅猛发展,各类新型的医疗企业在临床诊断、治疗等各方面得到了广泛应用,医疗器械保养、维修工作的重要性也逐渐显现出啦。基于此,本文对医院医疗器械维修存在的问题进行了分析,并提出了相应的解决措施,以供参考。  【
  • 简介:目的:对医院可疑医疗设备不良事件(MDR)报告进行数据挖掘,分析不良事件产生的原因,提出相应的解决对策,以确保医疗设备临床使用安全。方法:从国家药品不良反应监测中心数据库中筛选出经过省、市评价的可疑MDR报告300例,利用SPSS统计软件对不良事件所涉及的医疗设备类别数量、不良事件主要表现、风险类别以及产生的主要原因进行统计分析。结果:MDR产生的原因依次为产品质量相关问题、患者体质与医疗设备之间存在生物不相容性和操作或使用不当。结论:医疗设备生产企业应严格按照生产质量管理规范(GMP)生产,确保产品质量。医疗机构应严格执行标准操作规程(SOP),主动询问患者过敏史,完善监测上报工作。

  • 标签: 医疗器械 不良事件 过敏 对策 监测上报
  • 简介:随着“互联网+医疗”的深入发展,以“互联网医院”为代表的新型医疗服务模式逐渐兴起。通过阐述我国互联INN院发展现状,探讨互联网医院医疗服务模式及功能。最后从平台、医生、患者和资源方面对互联网医院的发展趋势作出展望。

  • 标签: 互联网医院 医疗服务模式 发展趋势
  • 简介:摘要目的综合评价某医院2000年~2009年工作动态,为医院管理者制定管理决策提供更全面、准确的信息。方法应用综合评价方法,根据二级综合医院制定的综合指标,从中选取7项数据采用标准化处理方法。结果标准化处理后的医疗工作指标综合分值历年呈上升值。结论单项指标的高低变化受多因素的影响,从2000年~2009年,医疗工作各项指标综合评价除了2007年有所下降外,基本呈现逐步向上的良好发展趋势。

  • 标签: 综合评价医疗工作指标标准化
  • 简介: 摘要:医院党建工作在改善医院管理水平、提升医疗服务质量等方面有着至关重要的作用。本文从党建与医疗服务的关系入手,分析了医院党建引领医疗服务质量提升的必要性,并提出了以党建为基础,明确科学指导思想、党建为引领,建立完善体制机制等有效策略,旨在有效提升医疗服务质量,以期为医疗机构提供了有益的参考和借鉴。

  • 标签: 医院党建 医疗服务质量 党员干部 管理创新 患者关怀
  • 简介:摘要:医疗服务质量始终是医疗行业生存和发展的基础,不同的医院类型就会产生不同的医疗服务质量监控体系。本文以综合性医院为例,综合性医院具有医疗服务覆盖范围广、精细化规范化管理意识和管理能力较强、医疗服务质量与服务安全性能高等特点。但是仍然有一些综合性医院医疗质量监管体系中存在一系列问题,影响智慧医院建设进程,不利于医院的未来发展。基于此,笔者展开以下分析,探究综合性医院医疗质量控制体系的创建策略。

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  • 简介:摘要:随着医疗体制改革的深入,医院收入结构的优化已成为提升医疗服务供给效率和质量的关键。本文以“医院收入结构优化对医疗服务供给的影响”为研究主题,首先分析了当前医院收入结构的组成及存在的问题,重点指出药品收入依赖和服务价格扭曲现象。紧接着,探讨了医疗服务供给的定义、特点以及现状,为后续研究奠定基础。进一步,本文比较了国内外医院收入结构优化的实践案例,提出了调整服务价格机制和创新服务供给方式的策略。最后,分析了优化医院收入结构对医疗服务供给的正面影响,包括提高服务质量和促进资源合理配置,并讨论了可能出现的问题及其对策。研究结果旨在为医院管理者和政策制定者提供决策参考,以促进医疗服务体系的持续改进和发展。

  • 标签: 医院收入结构 医疗服务供给 结构优化 医疗体制改革
  • 简介:摘要:本文旨在探讨医院收入结构与医疗服务创新之间的内在联系与相互影响。首先,通过对当前医疗行业发展趋势的分析,明确了医院收入结构变化的必要性和医疗服务创新的紧迫性。随后,深入剖析了医院收入结构的构成特点及其对医院运营的影响,包括经济效益和服务模式的转变。同时,对医疗服务创新的定义、分类、驱动力与障碍进行了全面概述。在此基础上,重点研究了医院收入结构如何作为促进医疗服务创新的关键因素,以及医疗服务创新如何反过来优化医院收入结构,实现医院可持续发展。通过理论分析与实际案例相结合,本文揭示了医院收入结构与医疗服务创新之间的良性互动机制,并提出了相应的政策建议和管理实践建议,以期为医疗行业的改革与发展提供参考。

  • 标签: 医院收入结构 医疗服务创新 经济效益可持续发展
  • 简介:摘要:本文深入探讨了医院成本控制策略与医疗质量保障体系之间的关系及其协同机制。首先,分析了医院成本控制的重要性及当前面临的挑战,提出了精细化管理、采购与供应链管理优化、人力资源与运营效率提升等成本控制策略。随后,构建了医疗质量保障体系,包括医疗质量标准的制定与评估、信息系统在医疗质量管理中的应用等方面。进一步地,本文分析了成本控制对医疗质量的影响,并探讨了两者之间的协同策略,通过案例分析展示了成功实践。最后,总结了研究成果,提出了对医院管理层及医疗行业发展的政策建议和实践启示,同时展望了未来研究方向。本文旨在通过综合研究,为医院实现成本控制与医疗质量的双重优化提供理论支持与实践指导。

  • 标签: 医院成本控制 医疗质量保障 协同机制 精细化管理
  • 简介:摘要:本文深入探讨了医院成本控制与医疗服务流程再造之间的内在联系及其相互作用机制。面对医疗市场竞争的加剧和医疗改革的持续深入,医院如何通过优化服务流程实现成本控制,进而提升运营效率和服务质量,成为亟待解决的问题。本文首先概述了医院成本控制的基本理论与实践现状,以及医疗服务流程再造的理论框架与实施路径。随后,重点分析了成本控制如何引导并促进医疗服务流程的再造,以及流程再造如何反过来降低运营成本、提升服务效率与质量,从而实现医院的长期成本控制。基于上述分析,本文提出了基于成本控制的医疗服务流程再造策略,并给出了相应的保障措施与政策建议。本研究旨在为医院管理实践提供理论指导与实际应用参考,推动医院实现可持续发展。

  • 标签: 医院成本控制 医疗服务流程再造 运营效率 服务质量提升
  • 简介:摘要: 医院的发展跟人们的身体出现病患情况以后的恢复工作有着密切的关系。而医院的后勤管理工作作为医院工作的正常有序开展提供了莫大的支持。随着我国经济社会的不断发展,医院在发展进程中也面临着更多、更复杂的挑战。因此,我国的医院不仅要提升自身的医疗服务水平,也需要提高自己为人民服务的质量,更需要通过各种手段提升自身的核心竞争力,以此保证医院是一个密封的整体,为人民提供优质的服务,促进自身更好的发展。本文将从医院后 勤改革 的创新方面、医院后勤管理与社会化服务紧密相连的方式,总结出一些有效措施以及分析了医院后勤社会化的管理评价。

  • 标签: 医院 后勤管理 改革创新 社会化服务 管理评价
  • 简介:【摘要】医院档案管理工作是医院管理的重点工作,关系到医院的发展与建设。在档案管理模式不断改革的大背景下,医院也需要从新认识档案管理工作。以实际发展出发,不断提升档案管理水平。文章将从医院档案管理的角度出发,分析档案管理模式改革的应用。

  • 标签: 档案管理 医院 改革
  • 简介:【摘要】医院档案管理工作是医院管理的重点工作,关系到医院的发展与建设。在档案管理模式不断改革的大背景下,医院也需要从新认识档案管理工作。以实际发展出发,不断提升档案管理水平。文章将从医院档案管理的角度出发,分析档案管理模式改革的应用。

  • 标签: 档案管理 医院 改革
  • 简介:摘要医疗废物是指医疗卫生机构在医疗、预防、保健及其它相关活动中产生的具有直接或间接感染性、毒性及其它危害性的废物。依据《医疗废物管理条例》共分为五大类,即感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物、化学性废物。处理办法对使用后的一次性医疗器具和容易致人损伤的医疗废物,应当消毒并作毁型处理;能够焚烧及时焚烧;不能焚烧的消毒后集中填埋。本文就基层医院医疗废物管理中存在的问题总结如下,希望与广大同仁共同探讨解决办法。

  • 标签: 基层医院 医疗废物管理 存在问题 探讨解决办法
  • 简介:摘要随着医疗保险新政策的不断出台,医疗保险覆盖面的不断扩大,如何强化对医疗保险在医院管理,更好地满足人民群众需求,成为摆在医保部门面前的一道重要课题。本文拟就医疗保险政策在医院管理中的问题、问题出现的原因和解决方法进行简要的探讨。

  • 标签: 医疗保险政策 医院管理 问题 解决方法