简介：尝试分析两大营销范式涉及的多个变量：服务质量（硬质量、软质量）、顾客信任（销售员信任、服务商的信任）、感知价值、顾客承诺和总体满意，并展示它们之间的关系。同时，提出了一个整合模型并建立了反映以上变量关联的一系列假设，通过实证研究验证了消费者满意的结构方程模型（SEM）。最后，为企业赢取顾客满意提出了建议。

简介：当前关于动态能力的维度及其功效还存在较大分歧，有些学者甚至认为动态能力毫无价值，应该摒弃动态能力研究：本文从战略过程视角，依据相关文献与访谈调查，将动态能力分解为组织意会能力、柔性决策能力及动态执行能力，探讨了动态能力与持续优势的关系及环境不确定性在其中的影响作用。通过对中国地区217家企业的实证研究发现，动态能力确实对持续优势有显著的正向影响，环境不确定性是动态能力的驱动因素而非调节变量，环境动态性对企业持续优势有显著的正向影响，敌对性则对持续优势有显著的负向影响。本研究的结论澄清了动态能力的价值前提，探明了环境不确定性的影响机理，对理论研究与实践操作都有一定的启发意义。

简介：以2008年2-4月份《人民日报》和《光明日报》的90篇有关管理者的报道为数据来源，借鉴以往相关研究的研究方法分析了1998～2008年以来，中国官方媒体中所推崇的中国管理者特质的新变化。此外，在进行纵向的比较外，还将2008年的报道分为企业管理者和非企业管理者2类，进行了比较分析。研究结果表明，价值观可以用来区分不同类型的管理者。此外，还发现了以往研究中未提及的4个新特质：感恩、勇于挑战、社会责任感以及善于协调。最后，对研究结果的意义进行了分析。

简介：顾客的累积满意度是反映持续型服务产品绩效的重要指标。由于累积顾客满意是顾客各期感知的叠加,会涉及不同时段的顾客期望,因此,充分考虑期望的动态性是对它进行有效测量的关键。本研究以动态的顾客期望为基础,建立了一个测量累积满意度的解析模型。该模型将＂期望差距范式＂和＂后悔/得意结构＂相结合,并充分考虑了＂适应性＂和＂社会比较＂对顾客期望的动态性所造成的影响。本研究还将该模型运用于企业促销资源的优化分配。优化结果表明,整体符合脉冲式递增分布,并增大首期投入的资源配置方案可以使顾客在一定时期内的累积满意度达到最大。该结论与行为经济理论的一致性证明了本模型的良好效度。

简介：知识型团队是现代组织执行复杂创新任务的重要组织形式。本文从分析知识型团队与知识工作任务的匹配关系入手，在引入知识链及知识链网络等概念的基础上。探讨了基于知识链的知识型团队的动态能力构建机制，分析了围绕知识链网络的知识团队结构体系模型及创新运作机理。

简介：日本广岛大学高等教育研究开发中心终身教授，教育部本科教学评估中心特邀专家黄福涛博士应我院邀请于2009年11月3日下午在教育科学学院学术报告厅学术作了题为“日本国立大学评估制度的建立与变化”的学术报告。报告会由邱均平教授主持。我院师生lOO余人聆听了报告。

简介：动态联盟盟员选择是一个十分重要的问题，它直接关系到动态联盟的成败。为了求得动态联盟的最佳伙伴，考虑到不同决策者其决策可信性的区别，结合盟员选择中不同决策者判断模糊性的特点，本文基于模糊环境下的多属性群决策的方法，应用集对分析理论和方法，构建了一种新的动态联盟盟员选择模型。实例计算表明，应用该模型进行动态联盟盟员选择具有可行性，为选择动态联盟盟员提供了一种有效的方法，具有一定的实用价值。

简介：随着财政部《政府会计制度——行政事业单位会计科目和报表》的发布与实施,在行政事业单位中固定资产的管理与核算也迎来新的变化。文章简单分析了新制度下行政事业单位固定资产核算管理的变化,指出当前固定资产管理中存在的问题,并提出相关建议,以供参考。

简介：运用计量分析方法分析了我国能源效率变化的原因和发展趋势，并给出了相关的建议。分析了工业化国家能源效率变化规律及波动原因；在总结国内研究现状的基础上，运用对数平均D氏指数方法分析了我国能源效率的变化原因，认为产业结构变化是2000年后我国能源效率下降的主要原因；运用误差修正模型技术分析了产业结构日益重型化条件下我国能源效率的变化趋势，并得出了随着产业结构重型化的形成和发展我国能源效率会不断降低的结论；最后，从改变经济结构标准、完善能源价格体系和加快发展现代服务业等方面分析了降低能源消耗、提高能源效率的途径。

简介：

简介：基于特定网络商店在线顾客忠诚研究情境,探讨了在线顾客满意、顾客惰性对在线顾客忠诚的前置作用,并关注替代选择吸引力、在线卷入度的调节效应。基于354份淘宝网在线顾客调研数据,运用结构方程模型与层级回归分析,发现在线顾客满意、顾客惰性与在线顾客忠诚正相关;在线卷入度正向调节在线顾客满意与在线顾客忠诚正相关关系,替代选择吸引力负向调节在线顾客满意、顾客惰性与在线顾客忠诚正相关关系。其涵义在于,在线顾客满意、顾客惰性导致在线顾客忠诚锁入效应,甚至在线卷入度会强化这一效应,但替代选择吸引力作为负向驱动因素却可能弱化上述锁入效应,在线顾客忠诚作用机制是一种动态权变机制。

简介：针对制造商和供应商之间的不完全信息动态博弈问题，根据供应商提供的质量、交货期和价格等数据，建立了供应商选择过程中的不完全信息动态博弈模型和奖惩机制，通过判断供应商提供数据的真伪性，对供应商的订单分配问题进行了研究，并用算例验证了所建立模型和奖惩机制的可行性。

简介：选择合适的技术资源获取方式是高技术企业重要的技术战略.本文研究先前合作经验对技术外部获取方式选择的影响,以及环境动态性与技术能力的调节作用.通过对552份高技术上市公司的技术合作样本的实证研究发现,先前合作经验（包括先前合作频率和先前合作深度）对技术外部获取方式选择具有负向影响；环境动态性在先前合作深度与技术外部获取方式选择的关系存在正向调节作用；而技术能力在先前合作频率与技术外部获取方式选择的关系存在正向调节作用.研究深化了现有关于先前合作经验的研究,丰富了先前合作经验与组织方式选择关系的理论条件.

简介：《中国学术期刊评价研究报告（武大版）（2015-2016）》（简称《RCCSE评价报告（2015-2016）》）研制工作自2014年6月启动以来,武汉大学中国科学评价研究中心、武汉大学图书馆和中国科教评价网投入了大量的人力、财力、物力和技术支撑,同时也得到了中信所、中国知网、人大报刊复印资料中心等单位多方面的支持和帮助。

简介：动态保证金是国际上期货保证金制度发展的趋势。基于极值理论，应用EGARCH模型，对沪铜、郑州硬麦和大连大豆的连续期货合约的报酬率序列做了动态保证金设定的实证研究，并与现行的保证金水平以及其他保证金设定方法做了比较。实证结果表明，设定的谨慎动态保证金能够对期货价格极端波动下的实时风险进行有效的控制。

简介：7月22日至24日，第一期全省应对气候变化统计核算制度研究及能力建设培训班在大庆举行。“黑龙江省应对气候变化统计核算制度研究及能力建设”项目是由省局科研所承担的中国清洁发展机制基金赠款项目。此次培训是由省局科研所与能源处联合举办的，省局科研所张景鸣所长主持培训。

简介：以小卫星龙头企业DFH为案例研究对象,探讨了航天复杂产品创新生态系统定义及其动态演化特征和实现机制。分析表明,航天产品研制要重点关注总体设计环节,其创新主体是由核心企业-供应商-科研单位三方构成的一个微生态系统;航天复杂产品创新生态系统从中心-轮辐式到共生式的动态演化主要结构特征是：参与者行动从围绕核心企业目标转化为围绕共同目标;组织边界由清晰向模糊转变;核心企业的组织角色从领导者到平台创造者。基于价值来源选择和制度稳定方式,深入剖析了航天核心企业游击队战略逻辑和交流型组织合作、复杂性战略逻辑和协同型组织合作间如何在创新生态系统的不同发展阶段进行动态适配,以打开航天复杂产品创新生态系统由中心-轮辐式向共生式转化过程的黑箱。

简介：本刊讯（记者杨学军）中国战略与管理研究会继去年3月推出《国际形势分析报告：1996～1997》获得国内外较好反响后，将于今年1月正式出版《国际形势分析报告：1997～1998》。今天的中国把改革开放和推动经济与社会的现代化作为长期的国家战略，周边地区和国际环境的和平与稳定是实现这一战略的重要条件。今年的报告围绕安全问题这一主题，从政治安全、军事安全、经济安全多个角度切人，分析和评论了叨年代中期，重点是1997年度世界主要地区和国家已经发生的重大安全问题和事件，同时对1998年度及其后一段时期内国际安全形势可能出现的重大变数进行了若干预测，从中勾勒出世界重要国家安全利益、安全战略和安全行为的基本