简介:摘要:随着人民美好生活需要日益增长,广大群众对便捷用电和智慧生活体验的要求越来越高。当前,如何利用电子渠道方式,创新“互联网+电力营销”服务,提高电力服务的便捷性、及时性和精准性,成为电力公司面临的重大课题。
简介:摘要:县城网格化供电服务是近年来的一项重点工作,随着人们生活水平日益提高、经济社会发展对电能质量也提出了更高标准的要求,在大力推进城镇化进程背景下,农村电网规模不断扩大。尤其是县域内供电服务水平在不断提升,但同时对供电保障又提出了更高的要求。本文将通过县域网格化供电服务对城市用电可靠性管理、供电质量提升、客户满意度等方面进行分析探讨。
简介:摘要:在新形势下,电力营销工作在能源企业中扮演着非常重要的角色,这是改善能源企业与客户过去不和谐关系、为企业创造良好发展环境、树立良好企业形象的重要任务。因此,我们需要专注于客户服务和管理,充分发挥能源营销的重要作用,创新和优化现有的服务模式和管理方法,逐步提高能源公司的服务水平,为能源客户提供优质服务,有必要促进营销业务的进一步发展。