简介:为进一步加强营销稽查监控工作,提高营销风险防控能力,健全“两级联动”的稽查监控工作体系,建立线上稽查、专项稽查和现场稽查“三位一体”营销稽查监控运作模式,推进营销全业务、全过程、全环节在线稽查管控,建立“高效、精准、协同、闭环”的营销稽查常态运作机制。完成稽查体系建设、完善营销稽查监控平台贯通及应用和业务运营管理、加强风险防范成效和稽查工作成效,确保不发生重大营销经营与服务风险事件。需要我们常态化开展营销稽查监控,因地制宜的结合重点主题方向和实际情况,做好稽查工作常态运营,确保取得实效。
简介:网络财务是一种基于网络环境计算机技术的财务管理系统,它以财务管理为核心,业务管理与财务管理一体化,整合实现企业电子商务,实现种种远程操作,开展事中动态会计核算与在线财务管理,处理电子单据相应进行电子货币结算,进一步实现管理的数字化,并最终实现管理信息化,是电子商务的重要组成部分。网络会计是建立在网络环境基础上的会计信息系统,是指在互联网环境下对各种交易和事项进行确认、计量和披露的会计活动,其所需处理的各种数据越来越多地以电子形式直接存储于计算机网络之中,对企业各种交易事项进行确认、计量和披露,是电子商务的重要组成部分。二者紧密联系,又有所不同。
简介:摘要:现如今在电力企业持续发展运行的过程中,对于电力能源的营销变得越来越重视,电力营销主要作为电力企业经济效益提升的重要方式,为电力企业自身持续长远发展提供出相应的资金支持,因此为了能够保证电力能源营销工作得到顺利的进行,电力企业要对自身的营销过程进行相应的稽查,实现对电力营销过程的监督和控制。但是通过对多数的电力企业进行相关调查发现,一部分电力企业在营销稽查管理中依然存在一些问题,管理效率无法达到实际标准,导致电力企业经济效益受到一定的损失,因此电力企业的高层领导人员要对自身的营销稽查管理工作引起足够的重视,在一定程度上不断提高稽查管理水平,保证电力企业自身持续稳定的发展。
简介:在经济发展飞速的今天,知识经济显得尤为的突出重要,人们在消费物质形态产品的同时,更加注重消费文化形态的产品,因此从这个角度看,企业最大的效益是由文化创造的,利用文化力营销,从而优化资源配置,推动经济发展,文化营销则是实实在在的生产力。随着社会经济水平和文明程度的不断前进,旅游者的需求层次阶梯逐渐提升,即使是低层次的需求也出现了与高层次需求融合的趋势。将知识含量贯注于旅游产品的内涵中,是旅游者在消费旅游产品的过程中体会到自我成长、自我实现的需要,将成为未来旅游城市市场的一个独特的市场卖点。从长远来看,独具特色的知识文化营销方式在营销活动中已超越企业经营手段的层次而担负起提高公民素质进行文化建设的重任。通过旅游,旅客可以了解不同地方的传统风俗习惯、大都市的现代风情,增长知识,了解世界不同文化。
简介:摘要:作为推动国民经济发展的基础性行业,电力行业对于日常生活及日常生产的影响相对深远。电力作为我国国民经济发展的重要支柱,为居民提供更加高质量的电能服务,是保障社会发展的一个重要根基,根据目前我国经济发展的具体情况可以看出,要想能够更好地应对如此复杂多变的市场环境,我国电力公司需要提升其服务营销质量。论文主要针对电力营销工作中的服务营销质量如何提升进行更好的分析和介绍,希望能够为日后的电力营销工作提供更好的参考和借鉴,并且大大地提高电力营销工作的质量。 关键词:电力营销工作 ;服务营销 ;工作分析 1 前言 营销服务及电力优质服务质量为电力企业追求的目标之一,为了促进企业营销服务及电力服务水平的提升,需要对相关制度进行建设完善,工作人员需要加强对新型服务理念、方式方法等方面的学习,能够做好营销及电力服务宣传方面的工作,使电力用户增加对电力企业服务内容的了解,为营销服务等方面工作的开展提供更多保障。鉴于此,本文主要分析探讨了营销服务与电力优质服务方面的内容,以供参考。 2 目前电力营销工作中服务营销存在的主要不足 论文主要针对目前电力营销工作当中服务营销存在的主要不足进行详细的分析和介绍,因为只有通过对具体问题的研究和分析才能充分地了解目前电力企业发展当中所遇到的不足,并且能够针对这些问题提出更加科学合理的解决方案,对症下药,为之后的发展提供更好的帮助。 2.1 相关服务营销工作的专业人员职业素养不足 目前,电力营销工作中存在的主要不足是相关的专业技术人员自身个人的职业素养有着很严重的欠缺,因为随着目前经济在不断的发展,越来越多先进的管理理念和方法在不断地涌现,人们的思想也在发生变化,市场的变化程度也变得越来越复杂,在这个过程当中,如果电力营销企业的工作人员不能够随着市场的变化而不断地提高自身的知识储备以及职业素养,那么必然是会被市场所淘汰的,也不能够符合目前市场发展的需求,所以日后发展当中,企业一定要加强对专业技术人员的培训。 2.2 电力营销工作体制机制建设不完善 相关技术人员在工作时的不努力,一方面是由于自身知识学习不足所造成的,另一方面也是由于企业相应的体制机制建设不完善所引起的。由于制度在企业发展当中所起到的作用是无可替代的,但是,目前我国电力企业发展时,对于一些市场冲击的认识程度不够,不能够及时地掌握市场变化的情况,对于市场所真正需求的特点并不是十分了解,供求之间的差异出现问题很多,由于我国地区十分广阔,在这个过程当中很多电力企业在发展当中有很大的难度,并且,对于一些比较特殊地区的建设也更有难度,但是,企业没有一个相应的制度进行引导,而且相应的服务水平有着很大的欠缺。 2.3 传统观念对电力营销工作的影响 由于目前信息知识和科学技术在不断的发展,人们的思想转换变得越来越快,但是在这个过程当中,电力企业在发展时并没有真正地从思想观念上发生转变,并没有真正地意识到目前这个时代的变化,这将会给整个电力营销企业的发展带来严重的影响,对整个服务工作带来阻碍 [1]。以往传统的思想观念对于电力营销企业的发展来说,已经不适用于市场的需求和变化,对服务的生产还仅仅局限于一些比较老套的手段,这就使得电力企业在发展当中的竞争力变得十分低下,很难适应目前社会的变化。 3 提升电力营销工作中服务营销工作效果的主要方案 ,根据文章前面分析的目前电力营销工作当中服务营销存在的主要不足可以看出,这些问题对电力企业的发展产生了严重的影响,因此,为了能更好地提高电力企业的服务质量,就需要针对这些问题提出更多科学合理的解决方案,为日后的营销工作提供帮助。 3.1 加强对专业技术人员的培养 首先,要想能够从根本上提高电力企业电力营销服务的质量和水平,首先就必须要加强对专业技术人员的培养,因为相关工作人员在工作时所体现的价值是最明显的,随着目前信息化和科学技术在不断的发展,员工在具体操作过程当中所体现的劣势十分的明显,并且很多专业的技术人员,对相应的知识掌握并不是十分全面,给整个电力营销企业的服务工作带来了严重的影响,因此,电力企业必须加强对整个技术人员的培训,定期和不定期地开展相应的培训工作以及岗位的检查工作,对每一个参与工作的工作人员都要定期进行检查,防止其不能够真正地学习到新的知识,从而影响电力企业的发展 [2]。并且,要将每一个岗位的责任落实到个人,如果出现问题,能够真正的有负责人出来承担责任。 3.2 建设相应的电力营销体制机制 除此之外,在培训专业技术人员之后,还要建立起相应更加完善的电力营销体制机制。电力企业在日后的发展过程当中,一定要根据内部具体的情况制定更加完善和科学合理的营销服务制度,根据不同地区以及不同的市场环境,再结合企业在发展时所需求的特点来进行分工,让每一位参与工作的工作人员都能够利用制度的条件,发挥自身的优势,要结合具体 企业自身的特点,制定出符合企业日后发展的一个方案,并且对整个制度在日后的发展当中进行全面的落实,这样才能更好地全面提升电力营销服务企业的质量。除此之外,制度建立之后就要利用制度进行绩效考核,对每一个工作人员的具体工作情况进行评分,实行一定的奖惩制度,大大地提高日后工作人员的积极性,防止工作时脱离具体的情况,要落到实处,能够从根本上提高电力企业日后营销服务工作的水平,真正地为之后经济发展做好帮助 [3]。 3.3 打破传统营销观念 目前科学技术以及先进的思想观念在不断地涌入和发展,在这个过程当中,电力营销企业也要不断地打破传统的营销观念,不断地引进先进的营销思想和观念,通过对传统方式的改变,能够打破一些比较老旧的营销理念,由于对于目前的电力营销企业来说,我国的营销企业一直都处于一种垄断的状态 [4]。在具体发展当中缺少很多的创新精神,因此,日后发展当中电力企业一定要加强对企业内部精神的创新,通过开展更多更加深层次的工作,能够使客户真正地联系到企业,转变对市场的认识情况,通过自己主动出击来把握市场的动态,从而能够更好地分析目前市场的需求,企业应及时地做出调整,只有从思想层面作出转变,真正地改变日后电力企业发展的观念和思想,才能真正地从根本上提高电力营销企业的质量水平,为日后企业的发展提供更好的帮助。 结语 通过本文探究,认识到电力企业营销无法脱离市场营销及电力服务的支持,并且电力服务质量与企业运行情况间存在着密切联系,意味着电力企业所提供的电力服务越优质越能获取良好的发展机会。因此,相关电力企业秉持具体问题具体分析的工作原则,扭转电力服务传统观念,将电力市场视为制定电力服务方案的基准线,始终坚守客户之上理念,向用户提供高质量的电力服务,满足用户合理的用电要求,对于保证电力市场营销效果具有不可比拟的积极作用。同时,妥善处理各个运行环节的失误情况,规范各项营销活动,为企业于长期营销经济活动中争取更多的发展空间。 参考文献 [1]林锦明 .电力营销管理策略探讨 [J].信息系统工程, 2017( 12): 54. [2]陈庆辉 .关于精细化电力营销服务管理措施的研究 [J].通讯世界, 2017( 23): 198-199. [3]宋涛,董世军,刘茹 .电力市场营销策略及优质服务重要性分析 [J].通讯世界, 2017( 22): 319-320. [4]张荣山 .电力营销优质服务现状及改进措施的分析 [J].科技与创新, 2017( 22): 62-63. [5]沈菲林 .创新电力营销服务的研究 [J].通讯世界, 2017( 21): 84-85.
简介:摘要:在社会生活工作中,电力已经是不可缺少的能源之一,是确保生活、工作秩序的前提。而电力营销是将电能作为商品进行营销的工作,电力营销不只是在为人们提供电能方面发挥着巨大的作用,对于电力企业提高自身效益也有很大的帮助。电力营销稽查是将电力营销作为稽查目标的工作,对确保电力营销工作的科学性以及规范性有着非常关键的作用。电力营销稽查对于电力企业的营销效益以及市场秩序有着非常重大的意义。本文就电力营销稽查的内容、改进以及对提高电力营销的作用进行分析研究和探讨。