简介:摘要目的观察分析急诊护理中采用风险管理模式的效果。方法选取我院急诊科2016年8月-2017年2月期间接收的74例患者作为护理管理对象,以随机数字分组法将74例患者均分为观察组与对照组2组,对照组37例患者均给予常规护理措施,观察组37例患者均给予护理风险管理模式,对比2组患者预后情况及护理服务满意度差异。结果观察组患者经护理管理模式干预后,急诊抢救时间、预后并发症率、住院时间相应低于同期对照组患者,且组内患者护理服务总满意度明显高于同期对照组患者,组间差异显著(P<0.05),具有统计学意义。结论针对急诊患者采用护理风险管理模式可有效提升护理服务水平同时,强化患者预后康复率与护理服务满意度,值得临床综合应用推广。
简介:摘要目的探讨风险管理模式在急诊科护理中的应用。方法选取2015年1月至2015年12月广州市番禺区中心医院急诊科收治的患者180例患者,随机数字表法随机分为2组,每组90例。A组对照组,接受常规护理;B组为观察组,在接受常规护理的基础上给予风险管理模式。观察两组患者的投诉率、风险事件发生率以及护理满意度,并进行统计分析。结果观察组的投诉例数为0,对照组投诉5例,发生率为5.6%,差异有统计学意义;观察组风险事件发生例数为2例,发生率2.2%,对照组风险事件发生例数为9例,发生率10%,两组之间差异有统计学意义。观察组患者的护理总满意度87.8%显著高于对照组的64.4%,差异有统计学意义。结论在急诊科护理工作中应用风险管理模式,可以降低风险事件发生、降低投诉率和提高患者满意度,值得推广。
简介:目的观察护理风险管理模式在心血管内科实施的临床效果。方法2015年1—12月心内科常规护理310例患者作为对照组,2016年1—12月320例实施护理风险管理模式的患者作为观察组,观察组实施下列护理风险管理:完善护理管理制度、建立护理风险管理小组、增加培训与技能学习、提高护理风险意识和法律观念、完善风险告知制度、加强护士与患者的沟通。结果实施风险管理以后的观察组护理人员理论考试(95.67±3.22)、操作考核成绩(94.53±3.30)、护理满意度99.00%高于风险管理以前的对照组的(89.23±6.34)、(88.26±5.56)、90.00%;护理不良事件发生率0.64%低于对照组的4.38%(P〈0.05)。结论心血管内科是护理风险高危科室,影响因素复杂,实施护理风险管理能够提高护理人员理论水平及操作技能,降低护理不良事件的发生,通过护理满意程度,值得临床应用。
简介:摘要目的强化辅助用药的管理,以期有效控制辅助用药滥用现象,确保临床医师合理、科学的用药,构建严格辅助用药的管理模式。方法构建本院辅助用药目录,借助医院信息系统,将我院2015—2016年辅助用药的用药数量等数据展开收集、分析,评价、总结辅助用药的处方及其医嘱情况。结果对比我院辅助治疗药品管理制度实施前(2014年)、实施后(2015年、2016年)的辅助治疗药品管理质量考核效果,可以总结实施干预措施后,辅助治疗用药占总收入比例分别下降1.93%和4.65%,患者的辅助治疗药费比例下降显著,干预措施效果明显。结论强化辅助治疗用药的监管力度,构建管理组织,可以辅助治疗用药品种、金额的大幅度降低,有效杜绝辅助治疗用药临床不合理使用情况的出现,进一步缓解患者负担,值得推广。
简介:摘要目的探讨不同护理管理模式在麻醉科的应用效果。方法从2015年8月至2016年8月麻醉科护理人员中选取28例,在2015年8月-2016年2月采取常规护理模式,2016年2月至2016年8月采取护理风险管理,并选取相同时间段患者90例,常规组45例,干预组45例,对两组风险事故发生情况及护理能力进行分析。结果经过分析,干预组患者风险事故发生率(2.22%)明显比常规组风险事故发生率(15.56%)低,实施风险管理后护理人员能力明显高于对照组,P均<0.05,差异具有统计学意义。结论在麻醉科实行风险管理,有利于促进医务人员风险意识提高,提高护理人员技能水平,降低风险事故发生率,对潜在风险的预防具有重要意义。
简介:摘要目的针对门诊质量管理中应用PDCA管理模式并分析其效果。方法选择2016年1月1日至2016年6月30日在我院门诊实施常规管理模式的50.3万例患者作为对照组,另将2016年7月1日至2016年12月30日在我院门诊应用PDCA管理模式的49.8万例患者作为观察组,对比分析不同管理模式各临床指标情况。结果观察组的预约时间(5.2±1.7)d,等候时间(11.2±3.5)min及满意度(94.3±2.6)分显著优于对照组的预约时间(14.6±3.1)d,等候时间(23.5±6.6)min及满意度(88.7±6.8)分,其差别具有统计学意义(P<0.05)。结论PDCA管理模式在门诊质量管理中取得良好的效果,建议广泛应用。