简介：【摘要】 目的 探讨预见性护理对感染科满意度、医院感染率及护理满意度的影响。方法 文章研究时限定为2021年1月到2022年1月，共有研究对象80人，均在我院感染科接受治疗的患者，结合病例信息随机分组，每组40人、组间差异在于对照组在整个治疗期间实施常规护理、观察组予以预见性护理，比对两组患者对感染科陪护管理满意度、医院感染率及护理满意度。结果 观察组医院感染率低于对照组，且陪护管理满意度、护理满意度均高于对照组，差异具有统计学意义，P

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简介：【摘要】目的：探讨病人满意度调查在护理管理中的应用效果。方法：将我院2020年4月 至2021年4月80例患者，按照数字表随机分二组。对照组给予常规护理，观察组实施病人满意度调查护理。比较两组满意度和护理质量。结果：观察组护理质量高于对照组，满意度是97.50%高于对照组80.00%，P＜0.05。结论：患者实施病人满意度调查护理服务模式可有效优化护理管理质量，并提高患者满意度。

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简介：目的研究胃癌手术患者采用优质护理对其满意度的临床影响。方法我院选取2017年02月~2018年02月62例接受胃癌手术治疗的患者，信封法分为研究组（N=31）和常规组（N=31），其中基础护理对象，定义为常规组，优质护理对象，定义为研究组。分析护理效果。结果研究组护理满意度为（93.55%），常规组护理满意度为（70.97％），P＜0.05；研究组并发症发生率为（3.23%），常规组并发症发生率为（22.58%），P<0.05。结论对胃癌手术患者采用优质护理干预措施，护理效果优异，值得推广。

简介：【摘要】目的 本文旨在对分层级管理对妇产科护理质量及患者满意度的影响进行研究。方法 本次参与研究的100例患者是2020年1月-2021年1月期间在本院就诊的妇产科患者。把

简介：摘要：目的:探讨VIP服务对健康管理中心业务提升及满意度的影响。方法:将2018年1月～12月31日纳入的600名VIP体检人员为实施前，导医引导客户完成体检;将2019年1月1日～12月31日纳入的600名VIP体检人员为实施后，实施全程优质的VIP服务。比较VIP服务实施前后体检人员对服务质量的评价和满意度。结果:实施后VIP体检人员占总人次的比例高于实施前(P＜0．05);实施后Servqual量表中有形性、可靠性、响应性、保证性、移情性各维度服务质量测评值(SQ)高于实施前(P＜0．05);实施后健康体检人员对预约服务、体检服务、导检服务、收费服务、健康干预服务满意度均高于实施前(P＜0．01)。结论:VIP服务有利于提升健康管理中心业务，提高体检人员对服务质量的评价和满意度。

简介：【摘要】目的：探究医院药事管理在临床药学服务的应用及满意度。方法：病例研究区间为2020年1月~2021年12月，我院于2021年1月实施药事管理，按照是否实施药事管理进行分组，对照组未实施药事管理，观察组实施药事管理，每组各抽选就诊患者40例，评价对比两组不良事件发生率和管理满意度。结果：相较于对照组，观察组患者管理后的不良事件发生率明显较少，差异有统计意义(P

简介：配餐员是营养室联系病人的桥梁，是营养膳食供给的主要承担者；配餐员的满意度是营养室满意度的重要组成部分，也是医院精神文明不可分割的一部分。因此，我们分析配餐员满意度情况，对改进配餐员工作，发挥配餐员的作用，提高营养室整体满意度，促进医院精神文明建设，争创上海市文明单位是十分重要的。本调查旨在通过住院病人对配餐员的总体评估，分析配餐员的服务意识、工作质量和业务知识以及对环境卫生的认知程度，以便采取相应措施。

简介：目的对腹部手术患者疼痛护理满意度情况以及其影响因素进行分析。方法研究对象为2017年8月至2018年8月某医院收治的100例腹部手术患者，通过运用疼痛护理满意度量表来做出统计分析，记录全部手术患者的疼痛护理满意度。结果手术患者整体的疼痛护理满意度得分为3.771，得分处于满意以及一般之间。结论众多因素会显著地影响腹部手术患者的疼痛护理满意度。患者手术经验、年龄层次以及教育程度存在着显著差异性。腹部手术患者疼痛护理满意度与上述这三个方面存在着紧密的联系。

简介：目的观察消毒供应中心使用循证护理的效果。方法收集我院2016年1月至2016年12月消毒供应中心消毒器械120包作为观察组（循证护理管理后），并选取2015年1月至2015年12月本院消毒供应中心消毒器械包120包作为对照组（循证护理管理前）。比较两组患者灭菌、清洗、包装质量及科室满意度。结果观察组满意度为98.00%，对照组为93.33%，有统计学意义（P﹤0.05）。观察组灭菌质量、清洗质量、包装质量合格率高于对照组（P﹤0.05）。结论在消毒供应中心使用循证护理，可提升消毒供应中心工作质量及满意度，临床应用及推广价值极高。

简介：摘要：目的：分析评价护理风险管理在神经外科护理干预中的有效性。方法：对我院神经外科2020年10月至2021年3月接诊的156例患者开展回顾性研究，对照组的78例患者接受常规护理，观察组的78例患者接受护理风险管理，比较两组护理效果。结果：观察组护理缺陷事件的发生率低于对照组，护理满意度高于对照组，两项指标比较差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论：护理风险管理可有效降低神经外科患者护理缺陷事件的发生风险，构建和谐的护患关系，护理效果显著。

简介：摘要：目的：探讨优化门诊西药房调剂管理对管理质量、患者满意度的影响意义。方法：我院门诊西药房2020.02至2021.04接诊患者取样75例，随机分组，行常规调剂管理（n=36，常规组）和优化调剂管理（n=39，优化组），比较管理质量评分和患者满意率。结果：管理后，优化组解决问题能力（

简介：【摘要】目的：在患者满意度方面分析药品带量采购政策的实施效果。方法：纳入慢性病患者分析，共有200人，实施问卷调查，观察药品带量采购政策患者满意度的变化。结果：观察到单因素变量有家庭人均收入、对政策的了解、对政策重要性的认知、门诊就诊价格降低、主观上降压药的更换、政策实施前的药物满意度、政策实施后药物价格满意度、政策实施有看病贵缓解的满意度、医疗服务质量、政策宣传满意度，多元线性回归分析可知，家庭人均收入、门诊就诊价格降低、主观上降压药的更换、政策实施后药物价格满意度、政策实施有看病贵缓解的满意度是影响患者满意度的独立因素，数据对比存在差异性，P＜0.05。结论：为了保证药品带量采购政策的实施效果，需重视患者对中选药品的信任，积极降低药品采取价格，保证药品采购覆盖面的扩大，从而减少门诊就诊期间的费用，患者的满意度显著改善。

简介：目的对外科护理人力配置对患者满意度的影响进行分析。方法选取我院外科两个病区中的200例患者,A病区实施常规人力配置,B病区优化护理人力配置,分析两组患者护理满意度。结果B病区满意度评分显著高于A病区,患者护理满意率显著高于A病区。结论对外科护理人力进行优化配置,可建立和谐的护患关系,显著提高患者护理满意度,值得推广。

简介：目的观察优质护理应用于不孕不育患者的满意度影响效果。方法选择2016年4月至2017年4月医院收治的不孕不育患者86例,依据入院时间分成对照组和治疗组,各43例。对照组患者予接受常规的护理干预,治疗组患者在此基础上使用优质护理干预方法。对比两组患者对护理的满意度及焦虑抑郁评分等。结果通过积极有效的护理干预后,治疗组患者的护理满意度明显优于对照组(P<0.05),焦虑及抑郁评分也优于对照组(P<0.05)。结论优质护理对不孕不育患者满意度及焦虑抑郁评分都有积极影响。

简介：目的研究责任制整体护理对患者满意度的影响。方法从2017年12月-2018年12月期间本院收治的住院患者中，选取102例作为研究对象，对患者进行随机分组，分成对照组和观察组各51例，其中对照组患者接受常规护理方式，观察组患者采用责任制整体护理方式，对比两组患者满意度。结果观察组51例患者中，有49例满意，2例不满意，总满意度为96.07%，对照组51例患者中，有36例满意，11例患者不满意，（还有5例呢）总满意度为70.58%，两组患者差异显著，存在统计学意义（p＜0.05）。结论针对住院患者而言，为患者实施责任制整体护理，能够提升患者满意度，值得进一步推广使用。

简介：摘要目的分析肺癌疼痛护理干预的效果观察及满意度影响。方法我院在2017年1月份到2018年1月份收治60例肺癌患者，通过随机数字表法进行分组，分别划分为观察组（n=30）和对照组（n=30）。对照组为常规护理工作，观察组是在对照组基础上，加行疼痛护理干预工作，对比两组患者的护理满意度。结果观察组的护理满意度高于对照组，两组之间存在的差异非常明显，为p

简介：【摘要】目的：探讨整体护理责任制对于产妇护理满意度的影响。方法：选取从2021年1月-2021年12月于我院分娩的500例产妇作为研究对象，这期间我院产科开展整体护理责任制。另选取2020年1月-2020年12月期间于我院分娩的500例产妇作为对照组，这期间未开展整体护理责任制。比较两组产妇的护理满意度，以及剖宫产率、出血量、总产程时间。结果：观察组产妇的护理满意度为97.8%（489/500），显著高于对照组的80.2%（401/500），p

简介：【摘要】目的：本研究旨在探讨为急诊患者提供优质护理服务的效果。方法：选择2022年2～9月在我科就诊的70名患者作为研究对象。其中，2～5月就诊的35名患者构成对照组，接受传统护理服务；6～9月就诊的35名患者构成观察组，接受个性化优质护理服务。观察两组患者的护理效果差异。结果：实施个性化全程优质护理的观察组患者相较于对照组表现出更显著的焦虑和抑郁减轻，同时对护士的满意度明显提高，两组之间存在统计学上的显著差异（P<0.05）。这些结果强调了优质护理对急诊患者心理健康和对医护工作的态度产生积极影响。结论：优质护理显著降低急诊患者的焦虑和抑郁水平，同时提高了对护理工作的整体满意度。这一发现为急诊护理提供了实用性指导，强调了个性化关怀在改善患者体验中的关键作用。未来研究应进一步探讨该护理模式的可行性和在不同患者群体中的效果。