简介：摘要随着社会发展的进步，人均寿命延长，老年人越来越多，养老问题与模式已经成为当前社会必须要考虑的问题，各种养老服务业也在逐步的转型。本文通过掌握当前社会养老模式，对我国未来养老模式的方向做了研究，探讨分析出了社区居家养老的优势，为养老服务行业的发展提供必要的借鉴依据。

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简介：摘要对医院药房药学服务的现状进行系统分析,现代药房工作要适应时代发展的要求，应由传统的“调剂”服务模式，转向为以药学服务为主的模式,以提高医疗服务质量，维护人民健康，但由于我国医院药房药学服务发展受到认识因素、制度因素、人才因素的制约，需要加强认识，利用医疗卫生体制改革,推进医院药房药学服务健康地发展。

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简介：摘要目的探究肿瘤住院患者对本院的护理服务质量感知现状。方法选择本院2016年2月至2018年3月期间接收的140例肿瘤住院患者作为此次研究对象，并通过Servperf模型进行问卷调查，并对患者护理服务质量感知现状进行分析。结果“对待每一位患者态度相同”和移情性中的“向其他患者推荐该医院”SQ＞0，其它的9条项目SQ＜0。而“病房环境安静舒适”、“进行护理、饮食介绍、用药指导”、“综合护理服务能力较好”的期望值和感知值差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论根据调查肿瘤住院患者护理服务质量感知现状可知，影响性服务是对医院较为薄弱环节，因此护理人员要重视影响性服务。

简介：摘要我国基层卫生机构提供的是基本公共卫生服务以及基本的医疗服务，本文主要通过问卷调查、实证调查等方法对基层卫生机构2013年10月至2016年4月儿童服务能力的现状进行调查，调查的内容涉及到基层卫生机构的基本情况、儿童服务人员的配置、儿童服务满意度等方面。就调查的数据和信息，本文对基层机构儿童服务能力的现状进行了具体分析，并给出了相关的建议。

简介：摘要改革开放以来，特别是2009年新医改实施以来，我国不断加强公共卫生服务体系建设，基本建成了覆盖全国城乡的疾病预防控制和应急救治体系。作者从所在城市公共卫生服务工作现状，分析工作中存在的不足及原因，并且对医药改革实施后，改革对公共卫生服带来的促进作用进行了前景展望。

简介：摘要开展青少年性与生殖健康咨询，了解青少年对性知识、性观念、性行为、性教育现状及其对性知识的需求状况,以指导青春期性健康教育工作，是解决青少年性与生殖健康问题的有效途径，然而我国青少年60%的咨询需要没有得到满足，这充分显示出针对青少年性与生殖健康服务的缺失1。为提高青少年对生殖健康重要性的认识，树立正确的生殖健康观念，以及获得安全可靠的避孕方法，减少非意愿妊娠导致的人工流产及死亡，尽可能地避免术后并发症和后遗症的发生，同时为思想负担较重的青少年做好心理咨询和心理疏导工作，向青少年提供性与生殖健康服务可以减少因青春期性健康知识缺乏带来的身心伤害，引导青少年健康快乐成长，促进社会家庭和谐发展。

简介：摘要社会发展以及生活环境的改变给人们带来更多的压力，心理问题的出现引发了社会的广泛关注。但是具体来说，当前对于心理问题普遍认识，且由于相关机构的缺乏，导致很多人的心理问题没有得到解决。社会心理咨询服务机构是面向民众提供的心理健康服务,本文就我国社会心理咨询服务现状进行分析提出发展过程中的相关问题和解决对策。

简介：摘要随着我国开展“优质护理服务示范工程”活动以来，我国优质护理服务的人力资源管理工作更是具有重要意义与价值，它将直接影响到我国护理的质量，关系到是否能够真正提供优质的护理服务工作。因此，本文将对当前优质护理服务人力资源管理现状展开较为细致的分析，并基于此提出了一些有针对性的改进对策，以期能够帮助优质护理服务工作有一个更好的人力资源管理保障，进而切实提供可靠的优质护理服务。

简介：摘要我国在二级以上医院开展临床药学服务，近年来得到迅速发展，但是在基层医院开展临床药学服务尚处于起步阶段。我社区服务中心根据自身的特点和条件以及实际需要，初步开展了严格审查与分析医师处方、药品咨询服务、药物不良反应监测、进入社区宣传用药知识等方面的药学服务工作模式，来确保患者用药安全、有效、经济，提高了基层医院药学的整体业务水平。

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简介：摘要目的通过一系列优质护理服务措施的实施，提高特勤疗养护理服务质量。方法优化服务流程，营造良好环境，加强人员培训，强化质量管理，实施多元化护理服务。结果我院实施一系列优质护理服务措施后，不仅特勤疗养员满意度提高了，而且护理质量也有较大提高。结论随着优质护理服务措施的有效实施，满足了特勤疗养员的需求，提高了疗养服务满意度及护理质量。

简介：摘要极致化护理服务模式在疗养科护理服务中的应用。方法在疗养科室实施极致化护理服务，对护理服务的各个环节进行具体的细节化管理，进一步规范护理服务。结果疗养科实施极致化护理服务以来，大大提高了护理服务质量，疗养员满意度。结论极致化护理服务在提高护理服务质量和疗养满意度有这积极的推动作用，是一种值得推荐的护理服务模式。

简介：摘要目的探讨接触点护理服务流程对于提升护理服务质量的作用及效果。方法回顾性分析自2014年至2015年期间开展的护理服务中存在的问题，并根据护理工作开展的实际情况提取相应的护理接触点，与2016年至2017年期间根据相应的服务流程开展护理服务。分别在两个时期选择50例患者对护理满意度进行调查。结果采用护理接触点服务流程后患者对于护理的满意度明显高于未采用护理接触点服务流程时患者对于护理的满意度，两个阶段患者比较的数据差异显著，有统计学意义。结论采用护理接触点服务流程能够对护理工作的开展起到相应的规范作用，同时，护理人员的素质得以显著提升，护理服务质量也得到持续改善，对于树立良好的医院形象具有积极意义。

简介：摘要目的分析给予急诊患者护理延伸服务的效果。方法本次研究随机选取我院急诊于2017年—2018年收治患者共计140例，采用数字法将其等分为对照组和观察组两组，每组70例患者，对照组患者采用常规急诊护理措施，观察组患者在此基础上开展延伸护理服务，对比两组患者护理服务满意度。结果观察组患者护理服务满意度明显高于对照组患者，P＜0.05，具有统计学意义。结论在急诊护理过程中开展延伸护理服务，能够显著改善患者的护理服务满意度和专科护理服务效果，从而提高患者临床治疗效果。

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简介：摘要目的探讨如何加强社区的药房管理与服务工作。方法论述如何加强新时期社区药房的管理和服务措施，并提出各类对策方案。结果采取相应的对策进行改革后，社区药房管理和服务工作都将得到大幅度的改善。结论目前在社区医院发展的大环境下，社区的药房管理还存在着诸多不足。因此作为社区服务工作还需要更加积极的采取各类针对性的应对措施。

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