简介:【摘要】目的:分析绩效管理在医院护理管理工作中的应用效果。方法:将2018年1月-2019年6月设定为研究组,采取的是绩效管理工作模式;将2016年6月-2017年12月设定为对照组,采用的是传统护理管理模式。通过对比护理工作人员的绩效满意度、护理工作人员离职率、患者护理满意度,获得研究结果。结果:采取绩效管理的研究组组三相指标都高于对照组,结果差异具有统计学意义,P<0.05。研究组护理工作人员的绩效满意度为94%;岗位人员离职率为2.4%;患者护理满意度为98%。结论:医院护理管理工作实践中,采取绩效管理方法,可提高管理工作效率,有利于提升护理工作质量,构建良好的护患关系,具有推广应用价值。
简介:【摘要】目的:研究多维度绩效考核在护理岗位管理中的应用价值。方法:将2019年1月至2019年10月本院实施多维度绩效考核管理期间收治的109例患者视为改进组,将2018年2月至2018年12月实施常规护理岗位管理期间收治的109例患者纳入参照组患者,比较不同护理岗位管理模式下患者的护理工作满意度,护患纠纷的发生情况及护理质量评分。结果:改进组患者的护理工作满意率为99.08%,参照组患者的护理工作满意率为84.4%,改进组患者的护理工作满意率更高(P<0.05)。改进组未见护理纠纷现象,参照组患者中出现8例护理纠纷问题,参照组护理纠纷发生率较高(P<0.05)。改进组的基础护理、护理安全性、消毒隔离及护理文书书写测评分数均高于参照组,差距比较有统计学意义(P<0.05)。结论:多维度绩效考核能够提升护理岗位管理的质量,降低护患纠纷发生率,构建和谐的护患关系。
简介:摘要:近年来,为了提高医疗服务质量和医疗资源的有效利用,越来越多的医疗机构开始探索和实施基于精细化管理的医务人员绩效评价体系。这一评价体系的目标是通过科学、全面、客观的评价方法,对医务人员的工作表现和能力进行评估,以便更好地激励、培训和管理他们,从而提高整体医疗服务水平。传统的医务人员绩效评价往往依赖于定性评价和个人主观判断,容易受到个体偏好、主观意见和感情因素的影响,无法完全客观地反映医务人员的真实工作状态和能力水平。而基于精细化管理的医务人员绩效评价体系通过引入科学化的指标和数据,使评价更加客观、公正和准确。借助信息化技术,可以收集和分析大量的医疗数据和指标,帮助管理者更好地了解医务人员的工作情况,发现问题和优化管理。
简介:【摘要】目的:研究风险管理在护理管理中的应用价值。方法:对我院在 2019年 4月至 2020年 4月的 126例患者进行分析。根据双盲法各 63例的对照组(常规护理)与观察组(护理风险管理)。对比组间护理效果。结果:此本研究中,观察组投诉率( 4.76%)、护理差错事件发生率( 3.17%)低,满意度( 89.26±2.19; 96.82%)更高,同对照组各项数据( 18.87%)、( 12.70%)、( 84.31±3.17; 85.71%)比较差异具有统计学意义( P< 0.05)。结论:在护理工作中加强风险管理能够降低医疗事故的发生,避免差错事件,提高治疗、护理安全性,该措施有利于减少医疗纠纷,提高病人对医疗服务的满意度评价。
简介:【摘要】目的: 分析口腔护理管理中风险管理应用价值。 方法: 选取口腔疾病病人 118 例,选取时间为 2018.4-2019.4 期间,按照诊疗顺序划分为 2 组,对照组( 59 例)一般护理管理,实验组( 59 例)以此为基础应用风险管理, 观察两组 应用效果。 结果: 对照组消毒质量、护理质量与诊疗管理质量评分均低于实验组,两组差异具有统计学意义( P < 0.05 )。对照组不良事件 12 例,实验组不良事件 1 例, 组间对比 差异有意义( P < 0.05 )。对照组满意度 83.0% ,实验组满意度 98.3% ,差异具有统计学意义( P < 0.05 )。 结论: 口腔护理管理工作中,对风险管理应用,可提升整体护理质量,降低护理事故,避免发生护理纠纷事件。
简介:在群众健康意识逐渐增强下,很多人都养成了定期健康体检的习惯。但在认知方面则存在一定的偏差,认为健康体检就是健康管理,其实不然,两者概念不一样。下面就来讲一讲怎样做好健康管理。