简介:【摘要】目的:在全科护理中实施优质护理服务,并对其实施效果进行分析。方法:随机抽取2021年1月-2023年1月期间收治的68例住院治疗患者纳入研究,利用随机数字表法,将其分为2组。对照组34例实施常规护理,在此基础上,观察组34例实施基于优质护理服务理念的全科护理。评估2组的护理满意度。结果:观察组对护理服务的总满意率为97.06%,明显高于对照组的79.41%,差异显著(P<0.05);护理后,观察组患者的焦虑自评量表(SAS)评分较对照组更低,差异显著(P<0.05)。结论:在全科护理中实施优质护理服务可提升服务质量,缓解患者焦虑情绪,患者护理满意度更高,值得推广。
简介:【摘要】目的:进一步做好护理服务方面的工作,促进护理质量的提升,帮助患者,更好地为患者进行服务。方法:根据卫生部下发的文件对护理工作进行指导,我院于2023年1月至2024年1月积极开展了优质护理方面的活动,进而根据患者对于护理人员的护理作所进行的评价和质量评分,从中寻找出护理人员在进行护理工作的过程中出现的问题,从而进行改善,促使护理人员的护理工作更加优质。结果:经过高质量护理的对比,我们可以看出,病人对病人的满意度是84.85%,然后才能提供高质量的服务。在实施了高质量的护理后,病人对护士的满意度达到了98.48%,而在实施了高质量的护理后,病人的满意度比实施了高质量的护理前要高。而且,在实施了高质量的服务后,病人对护士工作的满意程度比实施高质量的护理前要高,两者差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论:通过实施优质护理活动,护理人员的护理质量得到了有效的提升,对于医患之间关系的改善,也起到了一定的帮助,从而使得患者对于护理人员的工作有了更高的满意度。
简介:[摘要]目的:探讨风险规避优质护理干预在ICU重症患者中的应用成效。方法:选取2019年1月-2021年1月来我院就诊的ICU重症患者120例为本次研究的研究对象,随机将其分为干预组(n=60)与对照组(n=60),对照组给予常规护理,干预组在常规护理的基础上增加风险规避优质护理干预。分析患者的不良事件发生率以及护理满意度。结果:本次研究结果显示,相较于对照组来说,干预组患者的不良事件发生率以及护理满意度指标明显更优,差异显著存在(P<0.05)。结论:通过系统性的风险评估、预防和管理措施,可以有效地减少患者在治疗过程中可能遇到的意外事件,提升患者对护理工作的认可和满意度。因此,护理团队在ICU领域的实践中,应积极采取风险规避优质护理措施,以提升护理质量,增强患者信心,为患者提供更安全、高效的护理服务。
简介:摘要目的探讨开展优质护理服务示范工程活动的做法与体会。方法通过提高认识、人员培训、改变排班模式、落实基础护理,对护理工作满意度进行调查分析提高护理质量。结果患者满意度升高、红灯率、不良事件发生率明显下降。结论开展优质护理服务示范工程可以提高患者、护士、医生满意度,提高护理质量。
简介:摘要开展优质护理服务活动重在强化“以病人为中心”的服务理念,全面提高临床护理工作水平,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。通过开展优质护理服务活动努力实现护理队伍专业化、管理科学化、行为规范化、操作标准化、服务人性化、理念人文化、环境温馨化、病人满意化的目标。保证了医护安全,为构建和谐医患关系起到了积极作用。