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门诊挂号分诊中的优质护理服务
门诊挂号分诊中的优质护理服务
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摘要
摘要在以服务取胜的时代,服务质量是医院的生命,如何真正“以病人为中心”,为挂号就诊病人提供优质高效的护理服务,是现代医院满足病人需求赋予护士的重要职责。快速挂号、热情接诊、正确分诊、主动服务,做到优质、安全、高效的服务。
DOI
rdxy050y4l/4371373
作者
陈远华
机构地区
陈远华(广西壮族自治区人民医院门诊部广西南宁530021)
出处
《健康文摘》
2011年32期
关键词
门诊
挂号分诊
优质护理服务
分类
[医药卫生][公共卫生与预防医学]
出版日期
2011年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
健康文摘
2011年32期
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