简介：摘要：医疗设备的应用是医院服务中的关键，通过医疗设备的稳定运行，能够为患者的疾病检查和疾病诊断提供帮助，进而为患者的疾病治疗奠定基础。而在医疗设备工作期间，为了保证他们保持较好的服务能力，就需要结合实际情况，对医疗设备的维修管理进行研究，确保经过合理的维修管理与保养控制管理，减少干扰因素给医疗设备的稳定运行带来影响。

简介：

简介：摘要：卫生服务是否健康开展直接影响着人民群众的身体健康与生命安全，因此，应加强卫生服务管理工作，持续提升服务质量。此外，卫生服务质量必须得到科学评估。通过卫生服务质量客观评价能够促进卫生服务的进展和效果，并找出其中存在哪些问题，制定相应解决对策，促进卫生服务的持续、稳定，健康发展。本文首先对卫生服务质量进行简单的概述，其次阐述卫生服务质量评价的重要意义，然后探析卫生服务质量评价，最后提出卫生服务质量改进策略，希望能为卫生服务事业的可持续发展提供借鉴和参考依据。

简介：【摘要】随着生活水平的不断提高，人们对健康的要求及对护理服务的期望值不断提升。优质护理服务的开展，对护士的综合素质、护理质量提出了更高、更全面的要求，注重护理细节管理，护理质量、护理水平得到了很大提高。

简介：摘要：目的：探究临床药学与药学服务的临床价值。方法：选取2019年2月－2021年2月A院药房的服务资料作为主要分析对象，其中2019年2月至2020年1月采用传统的药学管理制度视为参照组（包含200名服务对象）。2020年2月至研究结束A院采用临床药学与药学服务质量提升后的管理制度视为研究组（包含200名服务对象）。统计不同时间段及不同管理方法实施后，实际工作情况，并记录管理期间的相关数据，主要包括：工作差错事件发生率、服务对象满意度等数据。并将以上数据统计后进行比较。结果：0.5%（1/200）、8.0%（16/200）分别为研究组和参照组相关管理实施后工作差错事件发生率，相比，后者高于前者差异明显有统计学意义（P＜0.05）。99.5%（199/200）、92.0%（184/200）分别为研究组和参照组服务对象的满意度，相比前者有绝对的优势，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：临床药学与药学服务实施后能够提高药房的服务质量，减少工作差错的情况发生，同时还能够提高患者的满意度，具有较高的应用和推广价值。

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简介：摘要：【目的】探析人流手术流产后对患者提供关爱服务的相关内容以及临床应用效果。【方法】选择2018年2月至2020年12月在我院进行人工流产术的400例患者，随机分为观察组和对照组，每组200例。观察组人工流产术后给予规范化护理服务，对照组人工流产术后给予常规护理。比较两组患者避孕知识掌握率、6个月内反复流产非计划怀孕及护理满意度。【结果】随访1个月、3个月、6个月、12个月分别记录患者对避孕方法和有效避孕措施的知晓率、反复流产率等指标，通过各项指标的比较，提示观察组患者数据优于对照组，统计学处理有显著性差异（P

简介：摘要目的探究临床药师参与产科药学服务实践的作用效果。方法按照产科疾病自身所具有的特质，对临床医生、护理人员、患者及其家属进行临床药学服务。结果临床药师应通过专业知识对其所面临的临床问题进行解决，为医生、护理人员以及患者提供有效的服务，确保孕产妇用药过程中的安全性，提升药物治疗效果。结论临床药师参与产科药学服务实践能够保证孕产妇用药的安全合理性。

简介：摘要我国开展药物服务工作将近二十年的时间，仍没有针对性的药师管理制度及服务思路，药师一直不受重视，有碍药学服务工作的发展。现应制定药师管理制度的相关法律及基层医院药学服务理念。基层医院药学服务工作的开展，有助于医院药学质量管理的加强，有助于医院工作顺利开展，药学服务模式切实可行，但仍然需要进一步进行探索与创新。

简介：摘要随着医疗水平的提高和护理观念的进步，优质护理模式已经成为了目前医院当中比较倡导的护理方式。在优质护理模式之下，护理人员能够真正做到以患者为中心，以满足患者的需求为内容，全方位对患者进行优质服务。在面对不同患者时，护理人员需要从心态上进行调整，同时还需要根据患者的病情和具体身体素质，给予针对性的护理。介入科作为一种新兴的科室，必须要从管理理念和方式上不断提升，这样不仅能够提高患者对护理工作的满意程度，同时还能够有效确保护理质量。

简介：摘要：近年来，随着我国社会经济的快速发展，医疗发展同样迅速，医院药学服务的发展机遇与挑战并存。要满足新形势的需求就要清晰认识到目前药学服务的局限性，基于此，文章将对提升医院药学临床服务能力措施进行分析。辅以相关政策制度进行支持和引导，提升患者的获得感和满意度。

简介：摘要目的探讨中药药学服务的实施方法与优势。方法选择2016年2月-2017年10月80例接受中药治疗的患者分组。常规干预组按照传统流程告知患者服药方法，药学干预组则开展中药药学服务。比较两组病情转归率；中药服用依从性、对中药性味作用的认知、药物不良反应认知、用药方法认知；自行停药、更换药物和减少用药剂量等的发生率。结果药学干预组病情转归率高于常规干预组，P＜0.05；药学干预组中药服用依从性、对中药性味作用的认知、药物不良反应认知、用药方法认知高于常规干预组，P＜0.05；药学干预组自行停药、更换药物和减少用药剂量等的发生率低于常规干预组，P＜0.05。结论中药药学服务的开展可提升患者对用药相关知识的掌握度，帮助其提高用药依从性和合理用药行为，促进预后改善，值得推广。

简介：摘要目的探讨AIDS患者应用出院计划服务的效果评价.方法将６０例AIDS患者分为观察组和对照组各３０例,观察组实施出院计划服务,对照组接受常规护理和随访,分别在出院后１、３、６个月进行简易应对问卷、焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)、世界卫生组织生存质量测定量表简表(WHOQOL－BREF)进行测量.对两组在出院６个月时的测量结果进行比较.结果护理干预期间两组患者住院天数、住院总费用比较,差异无统计学意义(P＞０．０５);观察组护理干预后简易应对问卷积极应对维度评分明显提高,消极应对维度评分明显降低;焦虑自评量表、抑郁自评量表评分差明显高于对照组,两组比较差异有极显著统计学意义(P＜０．０１).应用世界卫生组织生存质量测定量表简表对两组干预后的生存质量进行评分,观察组评分明显高于对照组,两组比较差异有极显著统计学意义(P＜０．０１).结论出院计划服务可以明显降低AIDS患者焦虑、抑郁情绪,使其采用积极的应对方式应对各种问题,生存质量明显提高.关键词AIDS;出院计划;生存质量;护理TheEffectoftheApplicationofDischargePlanningServicesofAIDSPatientsLIUQin,LVMinglei,CHENGWenfang(HospitalforinfectiousdiseasesofXinxiangMunicipality,XinxiangHenan,４５３０００)AbstractObjectiveStudyandevaluatetheeffectoftheapplicationofdischargeplanningservicesofAIDSpatients．MethodsDivide６０AIDSpatientsinＧtoobservationgroupandcontrolgroupwith３０casesrespectively．Observationgroupwasimplementedofdischargeplanningservices,andthecontrolgroupwasacceptedroutinenursingcareandfollow－up．Simplecopingquestionnaire,self－evaluationofanxietyscale(SAS),depressionselfratingscale(SDS),theworldhealthorganizationqualityoflifemeasurementscaleprofile(WHOQOL－BREF)weremeasuredaftertheydischargedforone,threeandsixmonthsrespectiveＧly．Themeasurementresultsofthetwogroupsaftertheydischargedforsixmonthswerecompared．ResultsDuringthenursinginterventionperiod,thehospitaliＧzationtimeandcostofthetwogroupshavenostatisticallysignificantdifference(P＞０．０５);afternursinginterventiontheobservationgrouphasincreasedsignifiＧcantlyinpositivecopingdimensionanddecreaseddramaticallyinnegativecopingdimensionofthesimplecopingquestionnaire;anxietyself－assessmentscale,deＧp(ressionselfratingscaleareapparentlyhigherthanthatofthecontrolgroup,andcomparativedifferencesofthetwogroupshavestatisticalsignificantdifferenceP＜０．０１)．Afteranalyzingandgradingthelifequalityofthetwogroupsafterinterventionwiththeshortformofthequalityoflifemeasurementscaleofworldhealthorganization,observationgroupwasobviouslyhigherthanthatofcontrolgroup,andthecomparativedifferencesofthetwogroupshavedistinctivestatistiＧcalsignificance(P＜０．０１)．ConclusionThedischargeplanningservicescanobviouslyreduceanxietyanddepressionofAIDSpatients,andletthemtoadoptapositivKeeywawyotrodsdealwithvariousproblems,increasethelifequalityobviously．AIDS;DischargePlanning;LifeQuality;NursingCare中图分类号R４９４文献标识码B文章编号１００１－５３０２(２０１５)０９－０８５６－０２

简介：【摘要】探讨手术室护理中实行感动服务，收效显著，能大大提高患者满意度。 【关键词】手术室 护理 感动服务  　　　    感动服务，指的是一种精湛的护理技能和高品质服务，以精湛的技术，热情周到的服务，使病人增强了战胜疾病的信心，以良好的心态面对手术经历，收效显著。我院手术室自 2015 年推行优质服务示范病房以来，将优质护理服务应用于手术室护理工作中，使患者在接受护理服务的过程中，发自内心的感动效应，从而提升医院服务质量，增加患者满意度的护理方法［ 1 ］。 1  临床资料            我院手术室自 2015 年以来共有 1007 人进行了手术，手术种类包括骨科、妇科、产科、外科不等，年龄结构为 7-70 岁，均进行了人性化感动护理。  2  感动护理  2.1   注重团队建设，优化护理队伍    任何手术的完成都是由一个团队集体工作的结果，需要手术医生、麻醉医师、护理人员。三者是一个密切协作的团队，需要相互配合 , 相互提醒，相互沟通，在各自的职责范围内愉快地工作。 2.2  营造舒适的手术环境           为了让患者有信任感和安全感，我们把手术间温度调至 23~25℃ ，湿度为 50 ％，光线适宜，符合手术采光要求，各种抢救设施物品准备齐全，为了消除家属紧张焦虑情绪，我们提供更温馨的服务，比如在家属休息室，放休息椅、饮水机、电视机，由于手术室护士与患者接触时间比较短、交流也少，所以第一印象尤其重要，着装整齐、面带微笑，努力塑造一个举止高雅的天使形象。学会换位思考，站在患者的角度去想问题，多同情、关心、理解患者及家属，处处体现人文关怀，手术费用做到透明合理，不给患者增加更多的经济负担

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简介：摘要心理学是致力于研究人的发展潜力和美德等积极品质的一门科学。在传统心理学“以矫治社会或人存在的问题为中心”背景下，海军部队心理服务工作存在对象、目标和内容偏差，本文讨论海军部队心理服务工作创新积极心理学的举措。

简介：【摘要】当前诸多大型医院均在着力打造自助服务，在院区内投放了大量自助机为患者提供涵盖就诊各患者的自助服务，然而真实使用率往往仍未达预期。本项目以提高门诊病史自助打印率为目的，针对人员、硬件、软件等方面具体分析当前自助机使用存在的问题，实施相应改善举措，取得良好成效，将门诊病史自助打印率由65.34%提高至90.39%，有效提升了患者的就诊效率，也为日后改善自助机其他服务提供了经验。

简介：摘要

简介：摘要目的探讨手术室优质护理服务在手术室的实施效果。方法通过转变管理模式；加强手术室全程化优质护理服务战略；手术室专一化优质护理服务战略；建立手术室优质护理服务长效机制。结果通过优质护理服务在手术室的开展，提高了手术室的工作效率和服务能力，加强了手术服务质量，提高了患者和手术医生满意度。结论为患者提供了全面、周到的健康宣教和指导，稳定了患者的情绪，增强了患者战胜疾病的信心；得到了患者及家属的一致好评，充分体现了一切为了患者、为了患者的一切、为了一切患者的服务理念，达到了创优质护理活动的目的，带来了良好的社会及经济效益。