简介：摘要住院药房是医院重要职能部门，是面对患者体现医院医疗水平的一个窗口，本文分析在实际工作中遇到的问题，提出相应的措施，探讨如何有效规范住院药房管理、提高药剂人员素质，保证患者用药安全并为患者提供高品质的药学服务。

简介：摘要本人针对儿科病房管理中，经常存在的危险因素，在查房时给予具体的健康宣教指导，从而减少或杜绝了各种意外情况的发生。

简介：摘要目的探讨优质服务在门诊护理管理中的应用效果。方法选取2012年9月至2014年9月于我院门诊就诊的120例患者为观察组，以2010年9月至2012年9月于我院门诊就诊的120例患者为对照组。对照组施行常规护理，观察组开展优质服务，比较两组护理满意度。结果观察组对于门诊就诊环境、输液室技术水平、护士服务态度、健康教育效果及门诊管理质量方面的满意度分别为93.3%、95.0%、95.8%、95.8%及96.7%，对照组分别为71.2%、76.7%、79.2%、70.0%及68.3%。两者各项评价指标比较，差异显著，具有统计学意义（P＜0.05）。结论于门诊护理管理中应用优质服务，可有效改进护理服务质量，提升患者对护理工作的满意度，值得临床推广应用。

简介：摘要目的适应新时期服务要求，满足儿科病人需要，提高病人对护士的满意度，促进病人身体康复。方法营造人文氛围，开展礼仪服务，建立回访制度，提供温馨服务，定期考核等等环节，把高超的护理技术与人文关怀完美结合，推进整体护理深入发展。结果儿科病人满意度（住院部）由开展前80%上升到95%以上。结论增进了护患关系的和谐，提高了护理质量，真正体现“以人为本”的整体护理。

简介：摘要目的探究人性化服务在医院管理中实施效果。方法在我院管理中，加行人性化服务，对其实施的效果进行分析。结果将人性化服务运用到医院管理中，其管理工作的质量有了明显的提高。结论人性化服务应用于医院管理工作中，可以明显提高工作的质量，同时改善管理工作的状态，并且利于医院的发展，减少护院纠纷的发生。

简介：济南市历下区针对大型商业综合体、写字楼宇、集贸市场、企业属性多样及各类经营业户和人员构成复杂的状况，科学划分管理类型，明确管理主体，较好地界定了街道、社区、企业的“三方责任”，理顺了街道与企业、企业与业主、业主与育龄妇女的“三个关系”，推进了各类商贸企业计生工作的落实，促进了城区及流动人口计划生育服务管理工作整体上水平。

简介：随着我国人口和健康发展战略的前移和下移以及医学模式的转变，社区卫生服务在医疗卫生领域的作用越来越显得重要和突出。世界卫生组织早在20世纪80年代就提出“社区承担卫生保健责任”的构想．充分表明社区卫生服务在全球卫生工作中的战略地位。社区卫生服务的目的是要把80％以上居民的健康问题解决在社区，为居民提供全程优质的健康管理的卫生服务。提高居民的整体健康水平和生活质量。其内容包括：健康教育、健康促进、老年保健、妇幼保健、卫生防疫、疾病的预防、诊治和康复、社区心理卫生和精神保健等。

简介：摘要随着基于互联网+、物联网、云计算等技术的信息系统在公共卫生管理中不断深入使用，以及院前急救信息化水平不断提升，从而使公共卫生管理与院前急救通过信息化的手段有机结合，有助于提升院前急救服务的效率与质量。本研究旨在建立公共卫生管理与院前急救服务流程体系，以急诊健康数据信息为载体，实现院前急救全过程的流程协同与数据共享。

简介：摘要随着我国医院改革的深入，在现代医院的管理中，充分发挥医疗统计的作用，是提高医院管理水平的重要手段之一。然而传统的统计模式，机构设置越来越难以发挥作用。新形势下医院统计工作必须树立全新的意识，适应医院深化改革的需要，笔者结合多年的实践经验，就新形势下医院统计在医院管理中的重要性，以及通过医院统计工作的不断创新来更好地为医院管理服务等方面进行了探讨和总结。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在门诊护理管理中应用的效果及患者对护理的前后满意度。方法对2014年7月~2015年6月我院收治的门诊患者329例患者采用随机原则分为实验组和对照组，实验组采用优质护理袁对照组采用常规护理。结果实验组实施优质服务在护理管理中应用后，护士的服务态度大大改善，业务综合素质得到提高。患者对医院的技术水平、护理人员服务态度、就诊环境的满意度达到95％以上。结论医院实行优质护理,对提高医院患者满意度袁整体的服务质量具有很大作用。

简介：摘要目的探讨对骨科病房护理的精细化管理。方法通过分析患者存在的护理安全隐患以及病房护理的服务品质，提出有效的应对措施进行精细化管理，提高骨科病房护理的服务品质。结果有效降低了护理差错事故的发生率，极大提高了护理质量。结论提高骨科病房护理的服务品质，有利于建立良好的护患关系，提高患者满意度，减少意外事故的发生率。

简介：随着我国经济的发展,人民生活水平的提高,对个体和群体的健康需求越来越受到关注,为进一步提高生活质量和保持良好体质的需要,人们对自身健康需要有专业人员和专业机构来进行科学管理,全程全要素指导健康思想、健康行为、健康生活,并对亚健康的恢复和疾病状态进行健康管理。

简介：摘要目的探讨优质护理服务中护理管理新模式的应用效果。方法在2014年1月--2014年12月我院优质护理服务中实施常规护理管理模式并将其作为对照组，在2015年1月--2015年12月我院优质护理服务中实施护理管理新模式并将其作为观察组，以此比较两组的应用效果。结果两组护理效果比较差异显著，观察组均显著优于对照组（P＜0.05）。结论在优质护理服务中实施护理管理新模式，不仅能够提高患者的护理满意度，也能提高整体护理水平，值得广泛推广。

简介：摘要目的通过开展优质护理服务，提高军队伤病员护理服务质量和护理工作满意度。方法针对科室实际，我们在优质护理服务中体现和落实各项管理措施，做到服务与管理的最佳结合。通过统一思想，强化为兵服务意识，优化组织结构，实现分层管理，构建服务体系，落实感动服务。结果通过开展优质护理服务，军队伤病员对护理工作满意度及护理服务质量满意度均有明显提高。结论护士在为兵优质护理服务的过程中，把医院的感动服务理念整合在一起，对提升护理服务品质具有重要意义。

简介：摘要目的落实高血压、糖尿病慢性病管理工作要求。通过减少高血压、糖尿病疾病的相关危险因素，达到控制该两种疾病的发生、发展和患者死亡，最终实现医疗总费用的下降。

简介：

简介：摘要目的加强计生服务站医院感染管理，预防和控制医院感染的发生。方法建立健全计生服务站医院感染监控体系，强化医院感染意识，做好医院感染的各项监测。结果通过规范化管理，计生服务站医院感染率达到卫生部标准。结论医院感染控制必须通过有效措施，以科学监测为依据，以感染管理为手段。

简介：摘要药房是医院医疗服务的重要组成部分，体现着医疗素质和医院的精神面貌，药房的管理水平关系到医院的整体形象，对社会效益有着直接的影响。加强药学管理是现代医院药学发展的方向和现代临床医学的必然要求。

简介：摘要随着医疗卫生事业的发展，各大医院离退休老人也在逐年攀升，如何关心离退休老人的身心健康，把离退工作做成人生的第二花园。1.把老同志当亲友关怀，当亲戚经常走动；2.注重开展户外活动促进老同志身心健康；3.做好老干部工作的核心是亲情关怀、爱心服务；4.心系前辈如亲人，祝福生日视父母；5.节日慰问暖心，开展活动聚心；6.落实待遇，退而无忧。总之，做好老干部工作就是做好老人身心健康工作的保障。所以要有“三心”即热心、耐心、细心。在认识上把老干部工作提高到最高高度，在方式方法上，只要老人开心就是好方法。做好老干部工作体现以人为本，珍爱宝贵的生命，对人类与自然的和谐有着十分重要的意义。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在消毒供应中心的管理中的应用。方法根据我院开展优质护理服务病房，消毒供应中心实施优质护理服务管理的具体实施方法。结果开展优质护理服务后消毒供应中心的护理质量有所提高，提高了护士工作的积极性。结论优质护理服务可以提高消毒供应中心的工作效率，提高护理安全，值得临床上广泛推广。