简介:摘要:本文旨在探讨提高医院服务效率与官兵满意度的策略。直面当前医院服务中存在的问题和挑战,本文提出了一系列针对性的策略。首先,优化医疗服务流程,通过简化、精细化和标准化流程,提高工作效率,缩短患者等待时间,从而增强了患者满意度。其次,加强医疗技术应用,引进先进的医疗设备和信息技术,提高医疗诊断和治疗水平,进一步提升了服务质量和效率。此外,改善医患沟通与协作,建立互信、尊重和有效沟通的良好关系,增强了医疗团队的凝聚力和协同作战能力,有助于更好地满足患者需求。最后,加强医务人员的培训和素质提升,不断提高医务人员的专业水平和服务意识,为官兵提供更优质、更人性化的医疗服务。
简介:摘要:目的 分析舒适护理应用于肝癌介入护理中的效果及对满意度的影响。方法 我院收治肝癌介入治疗患者82例为研究观察对象,2023年1月~2023年12月收治,随机数字表法分两组,对照组(予以常规护理)、观察组(予以舒适护理),对比分析两组心理情况、睡眠情况、并发症及满意度情况。结果 护理后两组对比分析焦虑分数、睡眠质量(PSQI)分数、抑郁分数、并发症发生率,观察组均较对照组低(P<0.05)。护理后护理满意度对比分析,观察组较对照组高(P<0.05)。结论 舒适护理同常规护理模式比,前者护理后肝癌介入患者心理、睡眠情况明显改善,降低并发症发生率,提高护理满意度。
简介:摘要:目的:本研究旨在探究在急诊内科环境中,通过细致护理服务是否能提升患者对护理服务的满意度。方法:选取2022年6月至2023年5月期间我院70例急诊科患者,并采用随机分配原则将其分为两组,每组各35人。一组接受标准护理,标记为对照组。另一组则在标准护理基础上实施强化的细致护理,标记为观察组。随后,对比了两组患者在自信心、治疗环境、自我意识、疾病控制以及护理满意度等指标上的反馈。结果:结果显示,观察组在所有评估指标上的评分均显著高于对照组,平均分分别高出3.4±0.2、3.3±0.7、3.4±0.1和2.9±0.5。尤为突出的是,观察组的护理满意度达到了99.71%,显著优于对照组的58.86%。结论:可以得出结论,在急诊内科实施这种细致入微的护理策略,不仅能够增强患者的自信心,还能显著改善他们的心理感受,从而显著提升护理效果。因此,这种护理方案值得在医疗机构中广泛推广和应用。
简介:2002年《医疗事故处理条例》以及医疗诉讼举证责任倒置有关法律的出台,使医护人员的心理压力加大。妇产科具有急诊夜诊多、病情变化快、病人周转频、工作预见性差等特点,成为医疗纠纷高发科室。作为妇产科护士除了要了解《护士管理办法》《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国民法通则》《中华人民共和国献血法》《医疗事故处理条例》等各科通用的法律法规外,
简介:目的研究乙型肝炎肝硬化(简称肝硬化)患者生存质量(qualityoflire,QOL)及其影响因素,以期探讨相应的护理措施提高肝硬化患者的QOL。方法采用方便抽样的方法对60例肝硬化患者和32例健康人进行生存质量SF-36的问卷调查。肝硬化组同时完成可能与患者生存质量相关的因素收集,内容包括:疾病相关因素(肝硬化分级、病程、不适症状、营养状况)和非疾病相关因素(性别、年龄、教育水平、家庭人均年收入、社会支持、内外向、情绪稳定、精神质等),以多元回归的方法研究其中与患者生存质量相关的主要因素。结果与正常对照组相比,肝硬化患者组总的生存质量及除外躯体疼痛的其他7个维度均降低(P〈0.005)。对于肝硬化患者,社会支持、肝硬化分级、病程、不适症状、情绪稳定性、年龄、性别等因素与其生存质量存在相关性。结论在探索护理对策、制定护理计划过程中,应特别关注QOL得分低的肝硬化患者,通过有效的护理干预措施来提高其生存质量。