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  • 简介:摘要目的分析和探讨将走动式管理应用到医院人事管理中的意义。方法选择了我院门诊部门作为研究对象,组建门诊走动式管理小组,并制定出具体的操作流程,然后对患者的就诊流程、服务态度、就诊环境和服务质量的满意度以及投诉率进行统计。结果应用走动式管理之后,患者对医院的就诊流程(96.0%)、服务态度(96.0%)、就诊环境(95.0%)和服务质量(96.0%)的满意度均高于实施前(81.0%)、(82.0%)、(88.0%)、(90.0%),而患者对医院服务的投诉率(24.0%)低于实施前(3.0%),他们之间的数据差异存在统计学意义(P<0.05)。结论在医院人事管理中实施走动式管理,不仅可以更好的满足患者需求,而且还能提高患者对护理服务的满意度,降低投诉事件的发生。

  • 标签: 医院人事管理 走动式管理 应用效果
  • 简介:摘要目的探讨人性化管理在内科门诊护理管理中的应用价值,为临床护理提供可参考依据。方法纳入我院内科门诊2013年4月~2014年3月收治100例患者。随机分为人性化管理组和常规管理组,每组50例。常规管理组进行基础护理管理模式,人性化管理组实施人性化管理模式,统计两组患者感染率、就诊等候时间和对护理工作满意度。结果人性化管理组感染率2.0%,常规管理组感染率10.0%,差异具有统计学意义(P<0.05)。人性化管理组满意度98.0%,常规管理组满意度82.0%,人性化管理组患者满意度显著高于常规管理组(P<0.05)。人性化管理组患者就诊等候时间明显短于常规管理组,差异具备统计学意义(P<0.05)。结论人性化管理在内科门诊护理管理中的应用效果确切,能够显著降低患者就诊的等候时间,降低感染率,提高对护理工作的满意度,值得推广。

  • 标签: 人性化管理 内科门诊 护理管理 应用价值
  • 简介:摘要目的研究分析神经内科护理管理中细节管理的临床效果。方法选取2013年6月至2014年6月在我院确诊收治的100例神经内科患者作为研究对象,将所有患者随机分为对照组和观察组各50例。对照组患者给予常规护理管理,观察组在对照组基础加强细节管理。比较两组患者在住院期间的护理效果及对医护人员的满意度。结果观察组患者对临床护理的满意度为94%,明显高于对照组的82%,两组对比差异显著(P<0.05),差异具有统计学意义。结论给予神经内科患者细节管理不但能提高护理质量,还提高了患者对护理人员的满意度具有较高的临床应用价值,值得临床大力推广。

  • 标签: 神经内科 护理 细节管理
  • 简介:摘要目的讨论护理风险管理应用于护理管理的效果。方法选取2015年9月—2017年9月我院进行治疗的患者120例,根据随机数字法分为两组,其中实验组中使用护理风险管理,在对照组中使用常规的护理管理。结果实验组的患者的护理满意率高于对照组,差别具有统计学意义(P<0.05)。实验组的护理质量高于对照组,差别具有统计学意义(P<0.05)。实验组的护理合格率高于对照组,差别具有统计学意义(P<0.05)。结论在患者治疗过程中使用护理风险管理,可以提高患者的满意率以及护理质量,具有重要的临床价值。

  • 标签: 护理风险管理 护理管理 效果
  • 简介:摘要目的对护理管理在感染方面的作用进行探讨,尽可能降低医院的感染率。方法主要通过对医院的护理人员进行相关培训与规范医院的感染管理制度等措施,加强医院感染管理。结果在采取众多措施后,医院的感染率显著降低。结论护理管理在医院感染管理中起着非常关键的预防作用,必须将护理工作做好做到位,降低并控制医院感染率。

  • 标签: 护理管理 医院 感染管理
  • 简介:摘要目的探讨儿科更佳的护理管理方法。方法选取我院儿科20名护理人员为研究对象,平均分为对照组和观察组,每组管床30张。对照组采用常规护理管理方法,观察组采用授权管理方法。比较两组护理人员的家属满意度、医生满意度、自身满意度、护理质控得分、护理纠纷和护理缺陷发生率。结果观察组的护理人员医生满意度、家属满意度、自身满意度、护理质控得分高于对照组(P<0.05);而护理投诉和护理缺陷的发生率低于对照组(P<0.05)。结论授权管理是一种科学的管理模式,值得儿科临床推广使用。

  • 标签: 授权管理 儿科 护理
  • 简介:摘要目的探讨痕迹化管理在急救药品管理中的作用。方法使用自行设计的表格对急救药品管理实行痕迹化管理,比较管理前后每个护士清理单个急救箱内药品所需的时间和因磨损而丢弃的药品支数及因未能及时更换而造成的过期药品的支数,比较应用痕迹化管理的效果。结果应用痕迹化管理后,每次清理急救药品所需的时间比管理前明显缩短,因磨损而丢弃的药品支数及因未能及时更换而造成的过期药品的支数也明显下降,P≤0.05为差异,有统计学意义。结论痕迹化管理应用于急救药品管理中,可大大减少每次清理急救药品所需的时间,可有效保证急救药品的质量,切实达到100%的完好率,值得推广。

  • 标签: 痕迹化 急救药品 管理
  • 简介:摘要目的探讨护理风险管理在急诊患者安全管理中的应用评价。方法本文选取我院于2011年01月-2013年12月收治的80例急诊患者,将其随机分为护理组和对照组,护理组采用护理风险管理方式指导护理工作开展,对照组采用常规护理方式,对比两组患者的急诊抢救物品完好率、护理缺陷发生率、护理合格率和护理满意度结果。结果护理组的各项指标结果明显优于对照组,两组结果对比有显著性差异(P<0.05),具有统计学意义。结论护理风险管理方式对于提高急诊患者的临床护理疗效有着明显作用,能够改善急诊工作开展过程,消除护理风险因素,降低护理风险发生率,值得在临床上推广应用。

  • 标签: 护理风险管理 急诊患者 安全管理 应用评价
  • 简介:摘要目的探讨疼痛管理在创伤骨科护理管理中的应用价值。方法选择116例创伤骨科者,对照组实施常规护理服务观察组实施疼痛护理服务。结果护理前,两组患者的疼痛评分相比较,差异无统计学意义(P>0.05);护理后,观察组疼痛评分低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理满意率为98.28%优于对照组的82.76%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论疼痛管理在创伤骨科临床应用价值高,可改善机体疼痛,提高护理人员工作效率与质量。

  • 标签: 创伤骨科 疼痛管理 护理管理 应用价值
  • 简介:摘要目的探讨5S管理在ICU急救器材管理中的应用效果。方法对开展5S管理活动前后ICU急救器材管理,即急救物品和药品无过期、仪器设备的完好率,住院患者满意度、医生护士环境满意度等进行了回顾性分析。结果提高了急救仪器设备完好率、抢救成功率和住院患者满意度及医生护士对环境满意度。结论5S管理在ICU急救器材管理中的应用效果良好,降低了医疗护理风险,提高了病人满意度,提升了护士自身素养。

  • 标签: ICU 急救器材 &ldquo 5S&rdquo 管理
  • 简介:摘要目的研究在ICU护理管理中应用护理风险管理的效果。方法将我院ICU病房88例患者作为研究对象,实施护理风险管理,比较护理风险管理前后的护理质量和患者对护理服务的满意度。结果实施护理风险管理后的护理质量明显高于实施护理风险管理前,患者对实施后护理服务满意度93.1%高于实施前护理服务满意度78.4%,实施前后相比差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论在ICU护理管理中,应用护理风险管理,能够提高护理服务质量及患者对服务满意度,降低了风险的发生,值得应用。

  • 标签: 护理风险管理 ICU护理管理 应用
  • 简介:摘要目的研究在妇科管理中应用优质管理模式的意义。方法随机选取240例在我院进行妇科手术的病患,将其随机平均分为两组,对照组与实验组每组120例,给予对照组患者常规护理方案,给予实验组患者优质护理干预方案,比较其临床效果。结果对两组患者的护理质量及病患满意度进行比较,实验组病患均明显优于对照组,差异具有显著性(P<0.05),在统计学上存在意义。结论对妇科手术病患采取优质护理措施能显著提高临床护理质量及病患满意度,意义重大,值得广泛进行推广。

  • 标签: 妇科管理 优质护理 护理质量 病患满意度
  • 简介:摘要目的探究个性化护理在急诊护理管理优化过程中的应用效果。方法从我院急诊科护理人员中选取45例进行本次研究,随机将其分为观察组和对照组。观察组采用个性化管理进行临床管理,对照组则采用常规临床管理进行干预。采用Maslach评分对护理人员的工作懈怠情况进行评价,同时对比护理人员的急诊护理能力、自我满意度和患者满意度。结果实行不同的护理管理之后,观察组的各项Maslach评分指标均明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组的自我满意度和患者满意度分别达到了96.65%、100%,而观察组的急诊护理技能得分也高于对照组,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论采用个性化管理模式优化急诊护理,能够明显改善护理人员的工作懈怠感,提高了护理人员的工作效率,使患者对护理工作的满意度明显提升,减少了医患纠纷,值得在实际应用中推广。

  • 标签: 个性化管理 优化急诊护理管理
  • 简介:摘要目的探讨手术室管理中应用信息化管理的价值。方法我院2017年1月—6月应用传统管理模式作为对照组,2017年7月—2018年12应用信息化管理模式作为观察组,比较两种管理模式下两组手术室医护人员的满意率。结果对照组满意率显著低于观察组(P<0.05)。结论手术室应用信息化管理的效果十分理想,医护人员对信息化模式满意率高,应用信息化管理,出错率低,值得应用。

  • 标签: 手术室管理 信息化管理 价值
  • 简介:摘要目的探究风险管理应用于妇科护理管理中的效果。方法选取2014年1月-2016年1月在我院治疗的妇科患者214例,随机均分为试验组和对照组。对照组实施常规性护理,试验组给予风险防范护理,比较2组患者的风险发生率、感染率及患者满意度。结果试验组的风险发生率、感染率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),试验组患者满意度94.39%(101/107)高于对照组的患者满意度76.64%(82/107),P<0.05。结论风险管理应用于妇科护理管理中的临床效果良好,可以大大降低患者风险发生率及感染率,也大大提高了患者对于护理质量的满意度,值得临床推广。

  • 标签: 风险管理 风险防范护理 常规护理 妇科护理
  • 简介:摘要目的研究在手术护理管理中加强人性化管理干预的效果。方法选取我院近年收治的100例手术治疗患者随机分为两组,分别采用常规护理模式与人性化管理模式,对比两组患者对护理的满意度情况差异性。结果对照组护理组满意度为90%,观察组达到100%,组间对比差异显著。护理后观察组SAS与SDS评分明显低于对照组。结论在手术管理中加强人性化管理有利于对患者的人性化操,作让患者感受到护理的诚意与关怀,有利于护患关系的优化。

  • 标签: 手术护理 人性化管理 满意度
  • 简介:摘要目的探讨消毒供应中心集中管理在控制医院感染方面的作用管理。方法2012年9月-2012年10月期间,我院消毒供应中心对全院的可重复使用医疗器械及护理用具进行了集中管理,对比集中管理前后医院感染的发生情况以及医疗器械和护理用具的消毒合格率。结果实施集中管理前的医院感染率为9.0%,医疗器械的消毒合格率为94.0%,实施集中管理之后医院感染率为1.7%,消毒合格率为100%。实施前后相比P<0.05。结论对我院的消毒供应中心实施集中管理,可提高我院的消毒供应中心的管理质量,提高医疗器械的消毒合格率,降低我院的医院感染率。

  • 标签: 消毒供应中心 集中管理 医院感染
  • 简介:摘要目的分析泌尿外科存在的护理风险,探讨及风险管理在泌尿外科护理管理中的应用和效果。方法选取2012年1月~2013年1月收入我院泌尿外科的120例实施护理风险管理的患者作为观察组,同时选取120例未实施护理管理风险的患者作为对照组。比较这两组患者的风险事件的发生率、护理事件差错事故发生率以及患者对于护理人员的满意程度。结果实施风险管理之后,护士的操作熟练度、服务态度、沟通能力、护理质量控制评分都显著高于对照组(P<0.05)。通过对观察组实施风险管理之后,其风险事件的发生率、护理事件差错事故发生率分别低于对照组。结论在泌尿外科护理管理中实施应用风险管理可一定程度提高护理质量,提高患者对于护理工作人员的满意程度,有效的降低了风险事件的发生率、护理事件差错事故发生率。

  • 标签: 风险管理 护理质量 管理
  • 简介:摘要目的探讨风险管理标准在急诊护理风险管理中的应用效果。方法选取我院2017年1月—2017年12月接受急诊护理的112例患者,将其分为观察组与对照组,各组56例,观察组应用风险管理标准的急诊护理方式,对照组应用常规的急诊护理方式,对比两组患者的护理效果。结果观察组护理投诉、护理缺陷以及医务人员损害事件发生情况明显低于对照组,并且护理满意度高于对照组,比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论在急诊护理管理中应用风险管理标准能够有效的降低护理投诉、护理缺陷以及医务人员损害事件发生,还能够提高护理满意度,值得进一步推广应用。

  • 标签: 风险管理标准 急诊护理风险管理
  • 简介:摘要目的分析和研究目标管理在临床护理管理中的应用。方法将我院2016年1月—10月期间的临床护理管理作为研究对象,其中2016年1月—5月期间作为参照组,采用常规护理管理,2016年6月—10月期间作为研究组,采用目标管理,观察和比较这两个时期的患者护理满意度和整体护理质量。结果在2016年1月—5月期间的护理满意度为74.60%;在2016年6月—10月期间的护理满意度为95.10%。由此可见,研究组的患者护理满意度要明显高于参照组,且研究组的各项护理质量评分都要高于参照组,P<0.05,差异比较具有统计学意义。结论在临床护理管理中加强对目标管理理论的应用,能够为患者提供更好的服务,护理质量也得到显著改善,值得推广。

  • 标签: 临床护理管理 目标管理 护理满意度 护理质量