手术室管理中应用信息化管理的价值探讨

手术室管理中应用信息化管理的价值探讨

高泽伟

（佛山市中医院广东佛山528000）

【摘要】目的：探讨手术室管理中应用信息化管理的价值。方法：我院2017年1月—6月应用传统管理模式作为对照组，2017年7月—2018年12应用信息化管理模式作为观察组，比较两种管理模式下两组手术室医护人员的满意率。结果：对照组满意率显著低于观察组（P＜0.05）。结论：手术室应用信息化管理的效果十分理想，医护人员对信息化模式满意率高，应用信息化管理，出错率低，值得应用。

【关键词】手术室管理；信息化管理；价值

【中图分类号】R612【文献标识码】A【文章编号】2095-1752（2019）25-0229-01

手术室是医院尤为重要的部门，与患者的生命紧密相连[1]。手术室的流通性、信息量都比较繁杂，工作量、强度大[2]。以往手术室管理采用常规传统的管理模式，出错率高、医护人员工作繁杂、记录填写不及时等情况时常发生[3]。为优化手术室工作流程，减少工作人员工作环节的失误，应用信息化管理模式，本文针对手术室中应用信息化管理的价值进行着重探讨，具体报告如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

我院2017年1月—6月应用传统管理模式定位对照组，2017年6月—2018年1月应用信息化管理模式定为观察组。

1.2方法

2017年1月—6月应用传统管理模式。

2017年7月—2018年12月应用信息化管理。其中主要内容包括：（1）患者信息信息化管理：给予患者相应的二维码腕带。传统患者信息管理主要靠医护人员手写记录，很容易造成差错，通过条码腕带，可准确知晓患者姓名、年龄、入院时间、手术资料等。不会出现患者混淆的状况。（2）闭环式手术室管理系统：由于进出手术室的信息量、物资、人力大，医护人员、药物进出、标本等流程都需准确的根据管理系统，使得手术流程完美的衔接，手术中大小事项准确的记录，便于术后信息查询等。（3）电子排班系统：手术室是一个人力相对集中且人力相对紧张的部门，人员手术安排的合理性至关重要，电子排班系统，使得有限的人力资源达到最大程度的效率。（4）手术室信息发布：手术信息的发布，摆脱以往人工传唤手术的模式，从手术科室外的电子屏幕可看到，手术的进程，在等候区可看到患者的信息以及轮到谁手术。（5）二级仓库信息化管理：在手术室中，避免不了使用麻醉药、镇痛药、置入材料等。传统的二级仓库管理模式依赖于管理者的记忆，造成浪费、效率低的局面。采用信息化管理，库存明细进出流程详细记录，存库数量具有准确性，仓库管理者分配具有高效性，避免资源浪费、差错遗漏的现象。（6）人员信息化考核：手术是一个十分关键的技术部门，医护人员专业素质水平必须经过层层的考核，为节约人力资源，达到公平公正考核的目的，采用网络信息化培训考核。在网页公示各级人员培训技能，考核内容，医护人员对号入座，自觉进行考核。考核成绩纳入绩效内容，实行奖惩机制，激发工作人员的积极性。

1.3观察指标

对比医护人员的满意率（统计应用信息化管理模式前后医护人员对工作效率、工作绩效、工作环境的评分，以10分为最高分，分数越高，医护人员满意率越高）。

1.4统计学方法

本研究应用SPSS19.0统计学软件进行处理，计数资料以率（%）表示，组间比较进行χ2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。

2.结果

对照组满意率明显低于观察组，组间差异显著（P＜0.05），见表。

表两组医护人员的满意率评分对比（x-±s，分）

3.讨论

随着人们生活水平的逐渐提高，人们对医疗技术水平的要求也越来越高。手术室在不断优化的过程中应用信息化管理模式，优化手术流程的各个环节，改善了人力资源紧张的局面。使得手术各个环节信息化，减少了不必要环节的资源浪费。

信息化模式的改进，在减轻医护人员工作强度的同时，增加了医护人员的工作效率，减少了工作人员工作中的疏漏。采用信息化对医护人员进行绩效考核，增强了医护人员综合素质水平，激发了医护人员学习的积极性。二级仓库的信息化管理，使得各个环节流程逐渐的智能化、节能化。手术器材实现最大程度的利用。

从上表的数据也不难看出，手术室实行信息化模式，工作人员对工作环境的评分大幅度的提高，工作效率也上升了很大的一个幅度，工作绩效也得到一定的提升。医护人员对实行信息化管理模式的十分满意。

综上所述，手术室管理中应用信息化管理的效果十分理想，临床上值得应用。

【参考文献】

[1]郝敏，熊玲，程龙，等.卓越绩效管理在武汉市某医院手术医师资质信息化管理中的应用[J].医学与社会，2018，31(12):36-37.

[2]朱小冬，陈丽静，李智慧，等.信息化管理系统在留置手术病理标本流程与质量监控中的应用[J].中国社区医师，2018，34(31):179-180.

[3]邵维君，朱华，闻大翔，等.日间手术诊疗全过程信息化管理[J].中国卫生质量管理，2018，25(04):6-9.