简介:摘要目的调查医院门诊处方书写情况及用药情况,促进临床合理用药。方法对2015年1季度门诊处方561张点评、统计、分析。结果不合理处方419张,占74.7%,其中开具处方未书给药途径不合理处方为61.1%,居不合理处方首位。结论门诊处方存在问题较多,处方合格率有待提高,应加强医师、药师对《处方管理办法》的学习。
简介:摘要目的对我院门诊药物咨询工作进行分析,为促进临床合理用药、提高药学服务质量积累经验。方法回顾性分析2010年1月1日-2013年12月31日我院收集的1092例门诊药物咨询记录,对咨询人群、咨询内容、咨询药物及咨询结果满意度进行统计分析。结果咨询人员中以患者(家属)为主,占80.7%,其次为医生(7.2%)和护士(8.6%)。药物咨询内容广泛,主要包括药物使用方法(24.3%)、药物作用及适应证(9.8%)、药物不良反应及注意事项(17.5%)、药物是否医保及价格(22.7%)、药物保存及有效期等(7.5%)等。抗生素用药咨询最多,占27.9%,其次为心血管系统(14.6%)、消化系统(12.5%)、中枢神经系统(10.6%)用药。现场解答1057例(96.8%),事后解答33例(3.0%),无法解答2例(0.2%)。对咨询结果非常满意476例(43.6%),基本满意514例(47.1%),不满意102例(9.3%)。结论通过对门诊药物咨询工作的统计分析,为进一步提高临床用药的合理性及药学服务质量提供了依据。
简介:摘要目的通过品管圈管理工具对于降低门诊注射、输液患者身份识别缺失率的影响。方法成立品管圈小组,通过组织讨论,现状调查、分析原因。制定解决问题的活动计划、实施。结果通过7个月的品管圈活动,门诊注射、输液患者身份识别缺失率由原来的57%降低到11、67%,此外,圈员的工作热情、个人的表达能力、创造性思维、品管圈手法应用能力及团队精神均有明显提高。结论有效地降低了门诊注射、输液患者身份识别的缺失率,是提高护理质量的一种有效方法。