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  • 简介:摘要:随着经济发展,人们在日常生活中更加追求精神上的享受,因此对各行各业的服务质量要求越来越高。客户价值分析能够为客户提供更好的服务,提高了电力企业的市场竞争力,也为电力企业的发展创造了商业价值。任何一个企业的发展都是追求利益,而客户就是利益的本质来源,以分析客户价值来促进服务的质量,达到电力企业蓬勃发展的目的,是电力企业发展的方向。本文立足于提高电力企业的竞争力,从客户分析的重要性出发,分析其管理的现状和客户价值,最后落实到具体的运用中去,为我国电力企业的发展出言献策。

  • 标签: 客户价值 分析 电力客户 服务管理 发展
  • 简介:摘要:当前我国市场经济发展正在不断完善,经济体制改革也不断深入,而电力企业也一改过去的垄断身份,直接面临市场竞争。在新时代下,电力企业应该积极面对竞争和挑战并且求得发展。对于电力企业来说,其经济来源是用电客户,所以如何维护客户成为了一个非常重要的问题。电力公司应该以客户价值作为依据,建立一个高效的服务体系。分析了电力客户价值方面的问题,以此为基础提出了其服务管理策略。

  • 标签: 客户价值 电力服务 应用
  • 简介:摘要:近几年来,随着社会经济的快速发展,对电能的需求量越来越大,供电公司的用电量也越来越大。科学、合理地分析客户价值,能够为客户提供更高质量的服务,让电力企业在激烈的市场竞争中处于更有利的位置,同时也有利于提升企业的商业价值。在此背景下,本文提出了一种新的研究思路,旨在为电力公司提供更好的服务。

  • 标签: 客户价值 客户服务 电力企业
  • 简介:摘要:经济发展,电力先行,为了深入推动供电企业的砥砺创新,本文以客户满意度为基础,针对客户服务过程中所存在的各项问题展开分析,并提出相应提升客户满意度的策略,以希望在保证电能产品质量提升的基础上,进一步开拓服务市场,挖掘潜在用电需求,为广大电力客户提供更加高标准的服务。

  • 标签: 电力客户 客户服务 客户投诉
  • 简介:摘要:经济发展,电力先行,为了深入推动供电企业的砥砺创新,本文以客户满意度为基础,针对客户服务过程中所存在的各项问题展开分析,并提出相应提升客户满意度的策略,以希望在保证电能产品质量提升的基础上,进一步开拓服务市场,挖掘潜在用电需求,为广大电力客户提供更加高标准的服务。

  • 标签: 电力客户 客户服务 客户投诉
  • 简介:摘要:随着现代的社会发展,电力成为了居民日常生活中必不可少的重要资源,因此电力问题是非常重要的问题,在电力方面的任何一部分出现事故,都会影响且不止影响一户人家的正常用电,所以对于电力的供电和服务等方面都需要让客户尽最大程度让其感到满意,这样才能有效的提升服务的质量,还能树立起一个良好服务的企业形象。

  • 标签: 电力服务 客户服务 降低投诉
  • 简介:摘要:随着社会经济的发展,加油站市场竞争日益激烈。客户流失成为加油站经营过程中面临的一大挑战。客户流失不仅会导致收入下降,还会影响加油站的声誉和市场地位。因此,加油站需要重视客户维护工作,采取有效措施降低客户流失率。

  • 标签: 客户流失 加油站 客户维护 挑战 应对策略
  • 简介:摘要:目的:分析高危孕产妇管理在农村孕产妇保健工作中的重要性。方法:本次研究共选取了80份农村孕产妇健康管理的资料,均于2020年2月至2022年3月在我服务中心接受健康管理,将其随机分成对照组和观察组,各40例,分别实施常规护理管理和高危孕产妇管理,评估两组孕妇自我保健水平,统计两组妊娠结局。结果:与对照组比较,观察组自我保健能力评分更高,提示观察组孕妇自我保健水平更高,(P<0.05);观察组自然分娩率更高,(P<0.05)。结论:对农村孕产妇实施综合护理的过程中,给其应用高危孕产妇管理,能够有效提高孕产妇自我保健水平,对提高高危产妇的自然分娩率有着重要的意义,建议推广。

  • 标签: 高危孕产妇管理 孕产妇保健 自我保健水平 妊娠结局
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  • 简介:一前几年,当官是“风光行业”。谁家孩子当了官,尤其是当了有实权的官,全家喜庆,挨着亲的,沾着故的,哪怕八竿子打不着的,都会钻山打洞地上门来贺。那景致,同《儒林外史》写“范进中举”后的情状竟无太大区别——范进中举那天,家里已经没有早饭米,母亲吩咐他把一只生蛋母鸡拿到市上卖了,买几升米来煮粥,没想竞中了乡试第七名亚元。这一中不打紧,乡里邻舍送鸡、蛋、酒、米不说,乡绅富户也都来送礼:送银子的,送店房的,送田产的,连细瓷碗盏,银镶杯盘,都无有不送。乐极生悲,害得老太太过度亢奋,一命呜呼。

  • 标签: 高危行业 《儒林外史》 范进 亢奋
  • 简介:牛顿老先生曾经说过这么一句话:"我能计算出天体运行的轨迹,却难以预料到人们的疯狂。"不知牛顿是在何种境遇下说出这么决断的话,想必他对某些"人们的疯狂",有刻骨的印象和感知。人会疯狂?有时候确实会的,且这种疯狂会让人"怒从心头起"。且看—最近这段时间,南方连降暴雨,河堤溃坝,农田村舍被淹,城镇汪洋一片。抗洪救灾,时间关乎人民的生命财产安全。

  • 标签: 陈瑶湖镇 安徽枞阳县 天体运行 部队人员 在路上 个人行为
  • 简介:作为全国著名、沪上唯一的一所三级甲等肿瘤专科医院,复旦大学附属肿瘤医院每天门诊量始终处于5500人次的“高位线”。在这样的压力下,医院服务质量、医疗安全却没有因就诊人数的剧增而降低。相反,在这片医患冲突的“高危地带”,有着许多温情的医患故事和鲜为人知的医者生活。其中,555名在职医务党员承载着重的角色。

  • 标签: 温情 专科医院 复旦大学 服务质量 医疗安全 就诊人
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  • 简介:摘要高危儿大多数可以发育为正常儿童,部分可能发展为脑性瘫痪(脑瘫)高危儿和孤独症谱系障碍高危儿等特异性高危儿,以及发育指标延迟和神经发育障碍性疾病。应用贝利婴幼儿发展量表(BSID)、全身运动质量评估(GMA)和Hammersmith婴幼儿神经系统检查(HINE)等神经发育评估量表进行定期随访筛查,早期发现,尽早干预,可大大提高预后。母亲-婴儿事务处理课程、反应性及语前环境教学和家庭为中心的积极应对和照护特殊需要婴儿方案等以家庭为中心的干预模式已成国际共识,即培训家长,让家长掌握新生儿和婴幼儿神经心理发育规律、亲子互动技巧、早期干预方法和婴儿护理等基本技能。医师定期与家长互动可不断提高家长的早期发现和干预能力。目标-强化运动-丰富环境刺激方法对脑瘫高危儿预后效果好,早期强化行为干预和孤独症婴幼儿早期介入丹佛模式对孤独症谱系障碍高危儿预后效果最佳。脐血干细胞移植对28周前极早产儿进行神经保护和神经修复的临床前和临床研究已经开始。

  • 标签: 高危儿 脑性瘫痪高危儿 孤独症谱系障碍高危儿 早期干预 脐血干细胞移植
  • 简介:摘要目的探讨高危妊娠产妇的高危因素和临床治疗。方法对我院2012年2月-2012年9月收治的98例高危妊娠产妇的临床资料进行回顾性分析。结果高危妊娠发生率为41.53%,高危因素前5位依次为≥2次人流、胎位不正、年龄<18岁或≥35岁、剖宫产史、合并内外科疾病。结论规范孕产妇的高危因素筛查,强化产前检查,采取积极有效的干预措施,可以降低高危妊娠产妇及新生儿的死亡率,保障母婴健康。

  • 标签: 高危妊娠 高危因素 临床治疗