简介:【摘要】目的:探究体检中心实施健康管理一体化服务模式的要点和具体方案。方法:研究时间2020年4月到2022年4月,根据健康管理开展时间分组,受试对象为我院中心100名体检人群,即研究组(2020.4-2021.4)、对照组(2021.4-2022.4),分析实施方案和具体要点。结果:实施一体化服务模式后,研究组院内体检中心整体工作质量、医护人员服务态度和体检者满意度指数明显上升,单人体检用时也明显缩短,P值<0.05;研究组对慢性疾病的控制情况更优异,P值<0.05。结论:体检中心实施一体化健康管理服务,可以全面提升中心工作质量,给患者提供更加优质的体检服务。
简介:摘要:目的:随着医疗水平的进步和患者需求的提高,妇产科急诊护理质量的提升显得尤为重要。本实践旨在通过一系列改进措施,提高妇产科急诊的护理质量,以满足患者日益增长的健康需求,并提升医院的整体服务水平。方法:我们采取了多种方法来提升妇产科急诊的护理质量。首先,加强护理人员的专业培训,包括急救技能、沟通技巧和患者心理护理等方面的知识。其次,优化急诊护理流程,减少不必要的环节,提高工作效率。同时,引入先进的护理管理理念,如PDCA循环管理法,以实现护理质量的持续改进。最后,通过患者满意度调查和护理质量评估来监控改进效果。结果:经过一系列的改进措施,妇产科急诊的护理质量得到了显著提升。患者满意度明显提高,护理差错率显著降低。护理人员的专业素养和综合能力也得到了有效提升,能够更好地应对急诊情况,提供及时、专业的护理服务。此外,通过优化护理流程,患者等待时间缩短,治疗效率得到了提高。结论:妇产科急诊护理质量的提升是一个持续的过程,需要医院管理层、护理人员和患者的共同努力。通过加强培训、优化流程、引入先进管理理念和持续监控,我们可以有效提高妇产科急诊的护理质量,提升患者的就医体验。这不仅有利于患者的康复,也有助于提升医院的整体形象和竞争力。未来,我们将继续探索更多有效的护理质量提升方法,以满足患者不断增长的健康需求。
简介:摘要:目的 分析和探讨在血站采血质量管理中,运用质量管理体系的有效干预模式对血液采集质量控制中的作用和效果。方法 研究对象为同一采血组2021年7月1日-2021年7月30日沿用常规质量管理模式为对照阶段;2021年9月1日-2021年9月30日采用质量管理有效干预模式为实验阶段。对照阶段采取常规质量管理模式,对450例成功献血人员及关联的采血过程和关键质量指标进行效果评价;实验阶段运用质量管理体系有效干预模式用于另外450例成功献血人员及关联的采血过程和关键质量指标的效果评价。就前后两个阶段献血人员及关联的采血过程和关键质量指标进行比对,包括:献血服务满意率、不符合工作项发生率、血液采集后的合格率、质量抽样合格率。结果 (1)质量管理体系有效干预模式下(实验阶段)献血者服务满意率99.49% ,较常规管理模式(对照阶段)献血服务满意率88.59%满意率更高;(2)质量管理体系有效干预模式下(实验阶段)不符合工作项发生率为
简介:【摘要】目的 分析全面质量控制理论应用于健康体检护理质量管理工作中的效果。方法 研究对象66例为于本院参与体检的健康人员,入院后以电脑随机法分为对照组(n=33)、观察组(n=33)两组,对照组开展常规护理,观察组在常规护理的基础上联合全面质量控制理论,比较两组的护理质量和护理投诉率,研究起止时间为2021年9月-2023年1月。结果 观察组的护理质量评分高于对照组,且护理投诉率低于对照组(P<0.05)。结论 将全面质量控制理论应用在健康体检护理质量管理中,有利于提高护理质量评分,减少投诉案例,优化体检工作品质,值得大力推广。