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  • 简介:摘要:我国各行各业在近些年通过科技的带动都取得了一定的成绩,各行各业在工作的过程中都离不开电能的支持,伴随着各方面用电量增加较为迅速,业扩报装也在随之增加。因此为了满足人们的用电需求,首先应当提升业扩报装管理工作质量,从而有效提升客户的满意。业扩报装工作想要获得可持续的发展,首先必须要有科学的专业知识作为理论基础,更新工作环节,传统的业扩报装工作管理模式也不符合现代社会发展所需。必须对相关工作存在的一系列问题进行改正,并且要朝着适应社会发展的方向进行。只有不断提升业扩报装工作的管理水平,才能够在保证企业可持续发展的同时,提升客户的满意

  • 标签: 业扩报装 客户 满意度
  • 简介:摘要在现代化、综合性大医院的管理理念中,越来越重视患者对医疗服务的满意评价。患者满意研究是通过对影响患者满意的因素进行分析,探寻影响满意的因素、患者满意及患者消费行为三者之间的内在联系,对能够影响患者满意的关键因素进行优化。护理质量作为医院整体服务的重要组成部分,提供优质的护理服务对促进护理质量的提高、提升患者满意至关重要,本文通过护理服务满意分析模型的优化,希望能够提高研究水平和分析准确

  • 标签: 护理 满意度 分析模型
  • 简介:通过对影响游客满意的因素进行总结归类,研究设计了拥有38个重要因素的调查问卷,并且对来自全国各地28个省的游客进行调查,取得的数据进行SPSS软件分析。运用因子分析将38个变量进行了再次分类,提取了4个公因子,分别为景区服务、娱乐活动与购物的影响、住宿影响、餐饮影响,再用方差分析来分析人口统计学特征在满意各方面的差异。在此基础上提出提高游客满意的策略,以期改善重庆旅游大环境,向区域旅游发展。

  • 标签: 游客满意度 因子分析 方差分析 重庆
  • 简介:父亲意象指的是人的记忆和想象中的父亲形象。研究选取了包括初中、高中、大学在内的5所不同类型学校的651名青少年,采用自编问卷探讨青少年的父亲意象。结果表明:青少年对父亲意象是普遍认同和接受的;“父亲个性意象”的满意最高,“父亲时代意象”的满意相对较低;现代父亲基本上已经建立起对孩子的赏识教育观念,但却很难成为孩子眼中跟得上潮流的父亲。“与孩子一起成长,与时代一同进步”是现代父亲的必修课。

  • 标签: 青少年学生 父亲意象 满意度
  • 简介:摘要随着国民经济的快速发展和电力市场化改革的不断深入,电力行业的经营环境发生了很大变化,电力客户对供电企业提供的商品与服务提出了越来越高的要求。县级供电企业是目前最基层的电网经营企业,担负规划、建设、管理、运营电网的重要职责,在全面建成小康社会中肩负着提供坚强可靠电力保障的艰巨任务和光荣使命。县级供电企业必须积极主动适应改革需要,更加关注客户满意。在现实运营过程中,县级供电企业在安全生产、电网建设、经营管理、优质服务等方面仍存在许多问题,影响了客户满意

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  • 简介:文章引用读者满意评价指标体系和方法,构建了读者满意评价指标体系,利用层次分析法对图书馆服务质量进行测评,给出了读者满意计算公式。

  • 标签: 读者满意 评价指标 AHP
  • 简介:摘要本文提出了针对高校教师工作满意的层次结构评估模型,该模型与层次分析法递阶层次结构模型相似,可借鉴层次分析法基本思想和计算方法来评估工作满意且结果准确,所得结果将为高校各项政策措施的调整指明方向。

  • 标签: 高校教师 工作满意度 层次分析法 模型
  • 简介:摘要目的分析院前急救满意情况并提出提高满意的若干建议。方法通过随机抽样的调查方式,从120信息管理系统抽取4884份患者(家属)数据进行“满意”调查,分析院前急救满意情况。结果满意调查结果为车辆平稳性的满意最高为7.98分,收费合理性的满意最低为6.81分。2008年至2011年总体满意分别为7.76分、7.51分、7.52分和7.50分,最终平均满意为7.57分。结论建议从提高服务收费的透明度、缩短院前急救平均反应时间、定期开展急救能力培训、加强内部绩效管理等几方面来提高院前急救满意

  • 标签: 提高 院前急救满意度 若干建议
  • 简介:摘要目的分析劳动派遣人员薪酬满意调查情况。方法通过2016年劳动派遣人员薪酬满意调查,提出改进建议。结果上海市浦东新区医疗急救中心劳动派遣人员薪酬综合满意为55.35%。其中工资发放及时性满意最高为61.42%,对工资福利满意最低为48.38%。结论劳动派遣人员薪酬满意较低,建议建立薪酬标准长效增长机制、拓宽劳动派遣人员发展空间、建立劳动派遣人员分流机制、加强劳动派遣人员管理,以提高劳动派遣人员的工作积极性,稳定院前急救队伍。

  • 标签: 劳动派遣人员 满意度 分析
  • 简介:本文采用实证方法,通过因子分析和逻辑回归分析,对银行员工工作满意的影响因素及影响程度进行研究。本研究表明,银行员工工作满意的影响因素包括工作本身、主管管理风格,银行政策及实施、同事关系、个人能力发挥、培训与晋升、工作报酬。其中,工作报酬对员工工作满意的影响程度最高,同事关系的影响程度最低。在此基础上,针对各个影响因素提出相应建议。

  • 标签: 银行员工 工作满意度 影响因素
  • 简介:摘要员工满意的高低对于员工的绩效以及人力资源的使用及保留具有重要的影响,关系到企业的长远发展。传统的提高员工满意的方法多以高成本支出为代价,企业普遍感到力不从心。本文提出了四种既不提高成本支出,又能提高员工满意的方法,希望能为广大HR提供一些借鉴。

  • 标签: 员工满意度 人力资源管理 低成本
  • 简介:让居民对其住房感到满意是建设和谐社会的一项重要内容。与一般商品的消费不同,居民对其住房满意与否不仅涉及到住房的品质和价格,还涉及到与此相关的外部环境,如小区环境、物业管理以及配套设施等因素。基于"适当性-重要性加权"模型,本研究从一个较为全面的视角探讨了城镇居民住房满意水平的影响因素。研究发现:(1)住房的面积、住房的品质、小区环境以及物业管理等因素对居民住房满意有着显著的影响。不过,这些因素的影响不及居民的家庭成员人数和对经济负担的主观感受等因素,更不及住房相关的公共配套设施对居民住房满意的影响;(2)公共配套设施因素中的次类因素,如基础教育、医疗卫生以及生活服务设施等,对居民的住房满意都有显著的影响。

  • 标签: 住房 满意度 影响因素 公共配套设施
  • 简介:摘要目的科普活动可以改变不良的健康行为和消除或减轻影响健康的危险因素,提高生活质量,同时提高健康满意

  • 标签: 广泛 科普 提高 满意率
  • 作者: 刘红果
  • 学科: 医药卫生 > 药学
  • 创建时间:2019-06-16
  • 出处:《药物与人》 2019年第6期
  • 机构:邻水县人民医院刘红果耳鼻喉科患者在临床治疗的过程中具有一定特殊性,同时这些特殊性也为护理人员的护理工作带来了难度,这主要是因为耳鼻喉科在治疗的过程中所用到的仪器设备较多,而且非常精确。同时针对不同的疾病所采用的治疗手段也多种多样,所用药品较为复杂,因此对于护理过程中的基础知识与技能要求较高。护理人员只有在全面提高自身基本素质和技能的基础之上,以患者为中心,充分的践行人文主义服务理念,才能够有效的提高患者的护理满意度。而这一切工作的实现都需要针对护理人员进行有效的培训,从而严格按照护理流程进行操作,并针对护理人员进行有效的管理,采用科学的考核措施使护理人员在护理的过程中拥有更好的表现。本文将针对耳鼻喉科护理过程中,提高患者满意度的策略进行分析。
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  • 简介:通过描述顶岗实习高满意对高职学生就业的重要意义及他们对顶岗实习满意的现状,分析高职学生对顶岗实习满意低的原因,提出了相应的对策和建议。

  • 标签: 高职学生 顶岗实习 满意度 对策
  • 简介:摘要传统的运维管理主要为被动式服务,对用户级体验的提升尚缺乏有效的手段。针对此问题,本文从客户满意的角度出发,通过制定标准化运维管理流程,搭建技术支撑平台和创新优质服务,将日常主动服务做实做细,实现主动式运维。相比传统的运维模式,主动式运维以流程为导向,以用户为中心,核心是流程、人员、技术相结合,实现事件、问题、变更等流程融合管理。

  • 标签: 客户满意度 主动运维 管理流程 性能优化
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  • 简介:摘要在如今,电力已经成为人类生活生产中必不可少的一种能源。电力企业只有提高自身的服务水平,提高客户的满意,才能保证企业的可持续发展。本文首先客户满意进行了概述,并针对当下电力行业中存在的问题提出相应的解决措施,以供参考。

  • 标签: 电力企业 客户满意度 问题,措施
  • 简介:摘要客户关系管理对电力行业的发展至关重要,只有把“以客户为中心”的口号落实到行动中,特别是要把提高客户满意作为第一标准,电力行业才能在未来的激烈竞争中立于不败之地。本文试从基于客户满意的电力优质服务进行探讨。

  • 标签: 客户满意度 电力优质服务 措施