简介:摘要在如今深化改革时期,各个政策、部门都在进行改革,尤其是如今正进行得如火如荼的新医改。家庭医生服务制度是伴随着网络时代而出现的,是适应新时代的一项卫生改革,目前在全国各地都有试点。随着家庭医生式服务的开展,中心年门诊量大幅度提高,但在实践中也还存在着一些问题。本文通过从产生的背景,相关概念与基础以及公平与效率理论等角度对家庭医生服务模式进行探讨,针对性地对过程中遇到的问题和瓶颈进行了分析,并提出相应的解决办法从而在现有条件下提高家庭医生式服务的效率和效果。
简介:摘要目的利用网络及QQ开展病人出院回访及健康教育,把护理工作延伸到家庭和社区,提高服务质量,扩大服务范改变服务意识。方法通过病人入院登记QQ号,建立护患沟通档案,病人出院后由责任护士通过QQ进行网络视频或音频以及邮箱的形式进行出院回访及健康教育,及时为病人提供准确的护理服务。结果利用远程通信技术来解决护理问题,拓宽护理服务范围,改变服务意识,增加服务内涵,该技术应用于护理工作,对护士的专业知识以及自身修养和素质有了更高的要求,丰富了服务内涵,使护士自身价值能够充分体现,提高理论及技术水平扩大护理知识的广度和深度,方便了病人,在开展优质护理服务的今天,使护理服务走进社区和家庭。结论利用远程护理模式对病人进行出院指导及健康教育,使护理服务走进社区和家庭,建立信息化的健康咨询和指导,最大限度的服务与病人,是开展优质护理服务的必要手段,是护理学发展的需要。
简介:摘要目的强化辅助用药的管理,以期有效控制辅助用药滥用现象,确保临床医师合理、科学的用药,构建严格辅助用药的管理模式。方法构建本院辅助用药目录,借助医院信息系统,将我院2015—2016年辅助用药的用药数量等数据展开收集、分析,评价、总结辅助用药的处方及其医嘱情况。结果对比我院辅助治疗药品管理制度实施前(2014年)、实施后(2015年、2016年)的辅助治疗药品管理质量考核效果,可以总结实施干预措施后,辅助治疗用药占总收入比例分别下降1.93%和4.65%,患者的辅助治疗药费比例下降显著,干预措施效果明显。结论强化辅助治疗用药的监管力度,构建管理组织,可以辅助治疗用药品种、金额的大幅度降低,有效杜绝辅助治疗用药临床不合理使用情况的出现,进一步缓解患者负担,值得推广。
简介:摘要社会的发展,人民生活水平提高,人们的各种需求越来越高,对于医疗的要求更加苛刻,因此优质护理服务已经成为一个不可回避的话题。本文主要是讨论了关于优质服务的各种模式,以及各种模式下带给医院服务质量的变化。通过各种模式的实践与应用研究,优质护理服务模式的探索和实践,提高了护理服务质量,提升了满意度,实现了病人满意、员工满意、铡导满意三满意工程,促进了护患关系的和谐,提高护理质量。有助于医疗护理服务质量的全面提高和持续改进,使人的生活质量得到提高,健康知识不断丰富,健康意识不断增强,促进人与社会的和谐发展。