简介:目的了解住院病人对护理服务质量的满意度情况,探讨提高护理服务质量的应对措施,以适应日益激烈的市场竞争形势.方法采用问卷调查法调查540例住院病人对护理人员护理服务质量满意度情况,内容包括入院教育、对病人态度、提供护理及时、病人感受、病房环境、操作水平、住院教育、出院前教育、护患沟通共9个方面.结果入院教育、护患沟通满意率均<90%,住院教育8项内容中5项满意率<95%、3项满意率>95%,其余各方面满意率均>95%.结论开展人性化护理服务,加强管理,提高护士健康教育能力,确保健康教育质量,并以娴熟的护理操作,良好的护患沟通,舒适的病房环境全面提高病人满意度.
简介:【摘要】:目的:观察分析将优质护理应用于糖尿病患者中的作用及对护理满意度的影响。方法:将60例糖尿病患者采用数字随机分组法分为实验组与对照组,每组各30例患者。对照组患者给予常规护理,实验组患者给予优质护理。 通过记录分析2组患者护理后血糖指标和对比分析2组患者护理总满意率。结果:本次研究结果显示,实验组的护理总满意率96.67%相比对照组明显低,并且两组护理干预后的血糖指标,实验组患者的血糖指标各项数据均比对照组低(p值<0.05),差异具有统计学意义。结论:将优质护理应用于糖尿病患者中可更好地降低血糖临床指标并且能明显地提高患者的护理满意度。
简介:[摘要] 目的 探讨睑结膜伪膜去除冲洗治疗小儿伪膜性结膜炎的护理方法及对患儿视力的影响。方法 从我院门诊部收治的小儿伪膜性结膜炎患者中抽选140例作为临床研究对象,所有患儿均采用睑结膜伪膜去除冲洗治疗。随机分组:观察组70例,在睑结膜伪膜去除冲洗治疗之后实施针对性的护理;对照组70例,不做睑结膜伪膜去除冲洗治疗并且实施常规护理。比较两组患儿的视力改善情况以及护理满意度。结果 观察组患儿的护理满意度为92.86%,明显高于对照组患儿的77.14%,结果对比差异显著(P<0.016)。观察组患儿的愈合时间为(12.45±2.17)d,对照组患儿的愈合时间为(16.10±3.47)d;观察组患儿的愈合时间明显短于对照组,结果对比差异显著(P<0.012)。结论 对采用睑结膜伪膜去除冲洗治疗的小儿伪膜性结膜炎患儿实施针对性的护理可有效改善治疗效果,使患儿尽快痊愈,患儿视力恢复良好,提高护理满意度。
简介:摘要:目的:比较分析一般护理及循证护理在自然分娩产妇护理中的表现。方法:本次实验对象为自然分娩产妇,人数为100人,本次实验在2019年10月初开始实施,正式结束时间为2021年6月。本次实验的分组依据为双盲对照原则,对照组产妇实施一般护理,实验组产妇实施循证护理,对两组产妇产后会阴疼痛情况、护理满意情况进行记录,并加以对比分析。结果:全面分析本次实验,对照组及实验组产妇在低度疼痛、中度疼痛及重度疼痛方面均表现出较大的差异,(p<0.05);细致分析本次实验,80.00%及98.00%分别为对照组及实验组产妇护理满意度,两组数据进行比较,对照组数据较低,(p<0.05)。结论:在自然分娩产妇护理中循证护理有着较高的应用价值,效果优于一般护理,其在减轻产妇产后会阴疼痛、提高产妇护理满意度方面表现优异。
简介:摘要:目的 探讨采取出院随访的延续护理对提升泌尿外科患者护理满意度的影响。方法 在2019年1月-2020年12月在我院泌尿外科治疗出院的4762例患者中选取1000例自愿接受2次随访的患者为例,根据出院前后时间将其分成参照组500例患者和研究组500例患者。首先对参照组患者进行电话随访,了解患者住院及出院期间泌尿外科护理的满意程度,并根据患者反映的问题对科室护理存在的不足和缺陷进行逐一整改。整改后对研究组患者实施电话随访,对比两组患者对泌尿外科临床护理的满意情况。结果 研究组护理满意度高于参照组,数据对比差异显著,有统计学意义。结论 出院随访护理模式的实施有助于了解科室临床护理的不足,为进一步优化护理措施,提高患者护理满意程度以及对疾病的自我认知具有积极作用。
简介:【摘要】目的:探究在小儿高热惊厥患儿中采用综合护理对家长满意度产生影响情况。方法:甄选2020年1月~2021年3月在本院儿科接受小儿高热惊厥治疗的患儿62例。依据门诊就诊的单双号进行随机分组,分为实验组和常规组,每组各为31例。实验组应用综合护理,常规组通过临床常规护理干预。对比两组患儿家长疾病认知情况,以及家长的护理满意度。结果:在患儿家长护理满意度方面,实验组高于常规组,数据有明显差异,有统计学意义,(P<0.05)。在护理干预后,实验组家长知识认知情况高于常规组,数据有明显差异,有统计学意义,(P<0.05)。结论:在临床中对患有小儿高热惊厥症患儿,采用综合护理干预,可提升家长对疾病知识的了解程度,促进患儿较快恢复,有利于护患关系更加和谐,值得推荐。
简介:摘要:目的:阐述慢性肝衰竭患者的PDCA循环管理对策的基础上,对护理管理效果进行观察。方法:本次慢性肝衰竭均来自我院,样本量74例,研究时间2021年2月到2022年1月,针对不同护理模式展开分组,常规组(37例):实施常规护理,PDCA循环管理组(37例):实施PDCA循环管理。对护理前、护理4周后的生活质量(WHOQOL-BREF)评分值、护理满意度(NSNS)量表评分进行研究。结果:护理4周后,PDCA循环管理组的WHOQOL-BREF评分(89.88±5.34)分、NSNS评分(90.14±3.89)分,同常规组的(71.46±4.03)分、(81.44±2.64)分比较均更高(P
简介:摘要:目的:探讨互动健康教育模式护理对小儿肺炎护理满意度的影响。方法:研究期(2020年1月-2021年1月)间,入组观察对象80例,均为小儿肺炎患者,经随机数字法分组,不同组患者应用不同护理管理方案:互动健康教育模式护理(观察组,n=40),常规护理(对照组,n=40),对不同护理管理方案的临床效果差异展开分析。结果:观察组患儿病情康复出院时间(6.18±1.57)d低于对照组患儿(9.22±2.16)d,(p<0.05);护理总满意度指标对比,观察组患儿家属100.00%(40/40)高于对照组患儿家属90.00%(36/40),(p<0.05)。结论:围绕小儿肺炎患者的护理,通过互动健康教育模式,对于缩短患儿的康复时间,提升患儿家长的护理服务满意度指标效果显著,值得应用。
简介:【摘要】目的:探讨分析在进行门诊的护理沟通工作时存在问题,并对其进行进一步的优化,分析其临床可应用价值。方法:选择2020年1月至2021年5月的门诊收入的患者62例作为研究对象,记名为对照组与实验组,单组录入31例。本次研究中所有患者在入院时均进入门诊接受治疗,并按要求接受随访调查。对照组内所有患者在接受护理时选择常规护理方案,而实验组内所有患者在接受护理时,由护理人员为其应用优质护患沟通护理,在护理完成后对两组患者的护理质量进行评估,并分析组间差异。结果:相较于对照组患者来说,实验组患者的心理状态明显更优,各项评分低于对照组,组间数据对比差异显著(P<0.05)。结论:将优质护患沟通护理应用于门诊的护理工作中,不仅能够有助于使患者的护理质量得到提升,并且这一护理方式还能有助于提高护理工作的满意度和安全性,临床可应用价值良好,相关护理人员在开展患者的门诊护理工作时,应当对这一护理方式引起高度重视并做好相应的优化,通过这种方式有助于使护理工作的整体质量得到提升。
简介:摘要:目的:探究门诊抽血室服务方式的改进对患者满意度的影响。方法:选取本院门诊抽血室近一年内(2021.01-2022.01)来院进行抽血的患者采用不同的护理方式进行满意度影响调查,依据护理方式的不同,对患者满意度做调查记录与研究分析。将患者随机均分为两组,其中一组为A组,为患者进行常规抽血服务,做满意度调查记录并总结数据进行分析;另一组为B组,为患者采用优化服务干预,做满意度调查记录并总结数据进行分析。最后进行两组患者满意度的调查数据总结,并对结果进行比较分析报告。结果:在无其他客观因素干扰时,B组患者对于门诊抽血的各项满意度调查数据(抽血技术89.2%、抽血环境84.8%、抽血态度82.6%、人文关怀84.8%、综合满意度97.4%)均高于A组(抽血技术78.6%、抽血环境73.8%、抽血态度71.6%、人文关怀66.4%、综合满意度90.2%)。结论:通过对两组门诊抽血室患者的实验观察调研报告可知,对抽血患者进行优化、细致的护理能显著提高患者对于门诊抽血的护理满意度,具备临床应用价值,方法有效,值得推广。
简介:摘要:目的:探讨在消化内科护理工作中应用风险管理对护理满意度及护理安全的影响。方法:选取我院消化内科收治患者100名进行分析,研究主题为风险管理的影响,开展与2020年5月1日,2022年5月1日是本次研究的闭环阶段,明确研究对象后,使用计算机相关软件进行相关资料的收集和统计,同时根据治疗方法完成分组,研究组采用风险管理,参照组采用常规护理方式,每个小组分被获取50名患者。观察护理后护理质量和满意度。结果:研究组护理质量明显提高且优于参照组,同时护理满意度比参照组有明显优势,两个指标均存在明显差异和统计学意义(P<0.05)。结论:在消化内科护理中,应用风险管理措施能够有效的提高护理质量,减少护理风险的发生,同时还能够促患者满意度的提高,值得借鉴和推广。