简介:摘要 目的 探究中药质量规范化管理在社区医院中药房管理中的应用。方法 随机选取 2018年 3月到 2019年 3月的 32位在社区医院中药房中的工作人员,将工作人员分为对照组和研究组,其中对照组给予常规管理方式,研究组工作人员采取中药质量规范化管理。根据对两组工作人员的发药准确率,调剂准确率以及对于处方的熟悉对两种管理方式的服务质量进行对比。在进行同样时间的管理之后,对于社区中药房中药物的放置规范度评分,药物存储的妥当程度评分,对于过期药物的处理评分和发药时间的评分进行统计和综合分析,对两种管理方式的管理质量进行评价。结果 研究组在服务质量和管理质量的各项评分上都明显优于对照组。结论 在社区医院中药房中采取中药质量规范化管理的方式进行管理,可以有效的提高药方的服务质量,优化管理质量,提高工作人员的工作规范性,这种管理方式值得在药方中应用。
简介:摘要目的研究医院管理层将增加心理收入应用于手术室护士管理中的效果。方法选取我院100例手术室护理人员,并将手术室护理人员按手术片区分为两组,选取时间为2016年9月到11月期间,对照组护理人员采用常规管理,观察组护理人员在对照组基础上采用增加心理收入的管理方式。结果观察组手术室护理人员护患纠纷发生率4.00%,护理差错发生率2.00%,护理质量评分(86.35±2.11)优于对照组护理人员,观察组手术室护理人员职业倦怠感情况、离职意愿调查情况优于对照组(P<0.05)。结论医院管理层将增加心理收入应用于手术室护士管理中具有良好的应用价值,能有效改善护理人员的职业倦怠感,降低护理差错发生率,提高护理质量。
简介:药品是防病治病、保护人民健康的特殊商品,党和政府历来十分重视药品质量。药品的特殊性要求药品生产、经营、医疗等单位,共同对药品的安全有效负责。作为药品流通主渠道的国有医药经营企业,加强质量管理,建立质量保证体系,有效地将伪劣药品拒于门外,对于提高经济效益,增强企业信誉具有十分重要的意义。如何建立国有医药经营企业的质量保证体系,笔者认为应从以下几方面着手:一、强化全员“质量第一”意识质量意识的普及和提高是一切质量工作的基础。尽管人们都在强调“质量是企业的生命”,可是谁来保护这个“生命”?我认为关键是企业的每一个员工。因此,必须对全体员工进行药品质量法律
简介:作者简介居来提.赛买提(1968-),男,维吾尔族,副院长、副主任医师。摘要目的分析2012年1~12月来新疆医科大学第五附属医院急诊科就诊,并收治观察室患者资料,探索其就诊规律,从而为加强急诊特色管理提供一定的科学依据。方法采用同顾性调查分析方法,研究完整年度内急诊观察室收治的患者性别、年龄、疾病分类、季节影响、急诊死亡原因等项目。结果共有3664例被收入观察室,其中男性1952例,占5328%;女性1712例,占4672%,男女性别之比为1.021。年龄分布从3个月~94岁,平均年龄(442±364)岁,以38~60岁年龄段患者最多。在所有病例中,以心血管系统疾病患者最多,其次为呼吸系统疾病,神经系统疾病占第3位。收治患者以12月份最多(1012例),2月份最少(735例)。死亡原因以神经系统、心血管系统及呼吸系统疾病为主。结论急诊科患者具有病情重,病种多、变化快等特点;完善管理体系、优化急诊流程,加强学科建设,提高业务水平,进一步提高医疗水平及医疗服务质量。
简介:摘要目的探讨病人去向登记本在内科病房的应用,以保障住院病人的就医安全,加强患者的安全管理。方法自2011年起使用我科自行设计制定的病人去向登记本,规范病人在临床交接过程的安全。结果使用后未发生由于病人外出,检查,回家等不在病区,所造成的纠纷,护理缺陷差错发生率为零,我科住院患者满意度由95%增至985%。结论切实做到了以病人为中心,提高了护理服务质量及护士责任心,保障了病人在交接过程中的护理安全,促进病房管理规范化。
简介:中医养生以"治未病"为主旨,渊源深远,经过两千多年的实践升华,已经成为全方位多角度的具有中国特色的健康管理系统,具有全科医疗的本质。中医养治手段丰富,疗效确切,但由于现有的中医养治手段尚未整合形成系统,无法统筹安排,无法体现中医养治的优势,制约了中医健康管理事业的发展。东直门医院健康管理中心整合多种中医养治手段,结合中医健康状态评估,借助现代信息管理技术,建立了"四时七养"中医养治平台。依据春夏秋冬"四时",施行"心养、气养、动养、居养、术养、食养、药养",进行个体化、全方位、多角度的中医动态养生调护,实现了医院、社区、居家一体化的中医养治,避免了"重治疗,轻预防;重实践,轻理论;重生理,轻心理;重结果,轻过程;重外管,轻自理;重警示,轻自觉"的不足。