简介:【摘要】目的 分析前馈控制,了解这种方法在呼吸科护理风险管理中的应用效果。方法 选取我院2019年1月至2020年1月未实施前馈控制时的呼吸科10名护理人员,通过回顾性分析法分析护理人员分别负责的护理工作,了解未实施前馈控制时,风险事件形成的概率及导致这种事件形成的原因,并对实施前患者护理满意度、护理缺陷发生次数、护理纠纷发生次数进行调查。重新选取10名护理人员,实施前馈控制,并对10名护理人员于2020年1月至2021年12月开展的护理工作进行调查,了解实施后的患者护理满意度、护理缺陷发生次数、护理纠纷发生次数。比较实施前馈控制前后的各项数据,进而判断前馈控制的应用效果。结果 实施前馈控制后,病人的护理满意度将明显提高,且数值高于实施前;实施后,护理缺陷、护理纠纷的发生次数显著低于实施前。结论 前馈控制的应用效果良好,其能够增强呼吸科护理人员的责任意识及专业能力,提高患者的护理满意度,控制护理缺陷与护理纠纷事件发生次数。因此应对该项措施形成正确认知,认识到其具备的可靠性,并进行推广使用。