简介:目的:探讨护士分层次多元化培训在外科的应用措施和效果。方法:于2016年1~6月在诸暨市中心医院外科建立护士分层次多元化培训,制订各层级护士培训内容与方法,对护士进行分层岗位培训,并进行考评,比较培训前后护士的考核结果。结果:培训后,护士的基础知识和专业操作技能考核评分明显高于培训之前(P〈0.05)。实施之后患者对护理服务的满意度明显高于实施之前(P〈0.05)。结论:规范、科学的护士分层次多元化培训可以提高护士的专业素质和护理水平,能够为患者提供更好的护理服务,提高了患者对医院护理服务的满意度,有良好的经济效益和社会效益,有助于建设良好的医患关系。
简介:【 摘要】目的 分析 持续护理质量改进措施在心内科护理中的应用效果 , 探究护理管理的新方法。 方法 本研究抽取抽取 2018 年 1 月 ~2019 年 1 月于我院进行心内科患者 66 例作为研究对象,根据随机分组的原则将研究对象分为对照组和观察组,每组各 33 例。对照组患者采取常规的护理方法进行护理干预,观察组患者实施持续护理的护理方法进行护理干预,观察两组患者的护理满意度、护理质量评分、护理人员护理能力评分。 结果 观察组患者的护理满意度为 90.91% ( 30/33 ),对照组的护理满意度为 63.64% ( 21/33 ),观察组的护理满意度显著高于对照组;观察组的各项护理质量评分显著优于对照组;观察组护理人员护理能力(沟通能力、知识储备、应急能力)评分显著优于对照组,差异具有统计学意义, P 值小于 0.05 。 结论 心内科护理之中,持续护理措施能提高患者临床护理能力,如沟通能力、知识储备等等,护理人员的护理质量更高,患者的满意度、依从性也相对应有所提高,护理效果显著,值得临床大力推广应用。