简介：剖析了商业生态系统健康状况对企业战略行为的催化机制，探究了商业生态系统健康状况对企业价值的影响以及企业战略行为对价值创造的作用，构建了“信息技术商业生态系统健康一战略行为一企业价值”范式。通过178个样本的实证分析，得到结论：信息技术的商业生态系统健康对企业战略行为有积极的刺激作用，对企业价值创造有比较显著的推动作用；企业战略行为对促进价值创造有显著作用。研究结论对中国信息技术产业／企业发展具有理论指导价值。

简介：通过208份有效样本,整合自我归类和内在动机理论,探讨谦卑型领导对经理人反馈寻求行为的影响机制。研究结果表明,谦卑型领导不仅正向影响经理人反馈寻求行为,还完全通过内部人地位认知和风险承担意愿的中介作用对经理人反馈寻求行为产生正向影响;此外,内部人地位认知和风险承担意愿在谦卑型领导与经理人反馈寻求行为的关系中发挥链式中介作用,即谦卑型领导通过提升经理人内部人地位认知促进其对风险承担意愿的形成,进而影响反馈寻求行为。研究结果首次从谦卑型领导视角探索下属反馈寻求行为的影响因素和诱发机制,为组织反馈管理提供了一定的理论和实践指导。

简介：针对客户偏好和客户需求开展市场营销活动是每一个移动运营商最为关注的问题。为此，分析了移动通信行业现行的以人口统计变量和ARPU值为划分维度的市场细分方法，并在此基础上提出了以消费行为作为划分维度的市场细分模型，该模型将客户按照“当前价值”、“发展性”和“忠诚度”3个维度进行细分，并从数据库中分别提取相应的变量对各个维度进行有效测量。同时采用了K—means聚类算法和相关的数据挖掘和统计方法对模型进行了验证，进一步确定了模型的实用价值。

简介：将绩效评估实践中评估工具的使用问题与文化因素相结合，考察一种产生于西方国家并在西方各种组织中获得了广泛应用的绩效评估工具——行为观察量表在中国特殊文化背景下的应用情况。提出行为观察量表的适用性不受文化因素（个人主义一集体主义）的限制，但文化因素会对其内容及评价效果产生影响的假设。基于276名在校大学生样本的实证统计分析支持了这些假设。

简介：以社会化媒体为数据源，以产品伤害危机为研究对象，对产品伤害危机中车主维权行为的影响因素及具体影响机制进行了研究。收集了“汽车之家”论坛上关于汽车产品伤害危机的帖子，利用扎根理论这一系统化的理论方法对论坛帖子进行分析整理，并引入计划行为理论、组织支持理论等，得出汽车产品伤害危机中车主维权行为的影响因素模型，并对影响机制进行了具体分析。研究结果表明：影响车主维权行为意向的因素主要有维权态度、主观规范和知觉行为控制，维权意向受到组织支持的调节作用，进而影响维权实际行为的产生。最后，从车主和政府两个角度为保障车主的合法权益提供了相应的策略和参考建议。

简介：基于消极领导角度,研究了领导辱虐管理对员工建言行为的重要影响,同时基于自我决定理论和资源保存理论,深入分析了二元工作激情在领导辱虐管理与员工建言行为关系中所起的中介作用。研究结果表明,领导辱虐管理对员工建言行为有显著负向影响,而员工和谐工作激情、强迫工作激情在领导辱虐管理与员工建言行为的关系中起着部分中介作用,即辱虐管理会负向影响员工和谐工作激情,正向影响强迫工作激情,继而均会减少员工的建言行为。

简介：基于文献回顾构建了组织支持感、组织公平感、组织犬儒主义和反生产行为之间的关系模型,并以企业员工为调查对象,对反生产行为采用他评和配对样本的方式进行问卷调查。研究结果表明：组织支持感、组织公平感与反生产行为负相关;组织犬儒主义与反生产行为正相关;组织支持感、组织公平感对组织犬儒主义存在负向影响;组织犬儒主义在组织支持感与反生产行为、组织公平感与反生产行为的关系中均发挥中介作用。此外,对组织犬儒主义和反生产行为的防范和管理提出了有关管理建议。

简介：基于对中国大陆13个省、市、自治区以及澳门特别行政区的550份主管一员工的配对问卷调查，探讨了家庭亲善政策、员工工作压力和组织认同与创新行为之间的关系。研究发现，组织提供家庭亲善政策可以通过降低员工工作压力和提高员工组织认同的中介效应来显著提高员工的创新行为；组织认同能够调节家庭亲善政策中的工作弹性与工作压力之间的关系，以及工作压力与创新行为之间的关系；组织认同在家庭亲善政策中的亲属照顾政策与工作压力之间的调节作用没有得到证实。

简介：摘要： 针对传统的单一环境治理模式、治理效率低下等问题，本文以苏州“寒山闻钟”网络平台为对象，通过理论解析、资源厘析、定向调研等方法，明确政府行为模式转型的理论要求、资源条件的客观约束和社会公众的现实诉求，从而探索提出转型的原则方向和一般路径。

简介：我国家族企业正面临着代际传承与转型升级的双重压力。本文以我国上市家族企业为样本,手工收集家族企业二代的成长经历与家族企业一代的创业经历信息,从高阶理论出发分析了家族企业二代的成长经历对所涉入企业跨行业并购行为的影响。实证研究发现,如果二代有童年时期父辈创业经历、海外留学经历以及家族企业外工作经历,会促使所涉入的家族企业进行跨行业并购,跨行业并购经营是二代避免与父辈在价值观和经营理念上冲突的合理选择。同时,行业景气度作为企业前景预期的重要参考点,会对这一关系起负向调节作用。进一步研究表明,二代的童年时期父辈创业经历与家族企业外工作经历会促使所涉入企业向金融和房地产等高收益行业并购。本文的研究框架将家族企业代际传承、二代成长经历、行业景气度与企业并购结合起来,为我国家族企业代际传承的研究及企业的跨行业并购行为提供了新的逻辑和证据。

简介：宏观经济体制变动中的企业行为──１９９４年宏观体制改革实施状况的调查（节选）国家体改委宏观司和体改委研究所课题组编者按：１９９４年１月１日，国家出台了有关金融、财税、外汇体制在内的宏观经济体制改革方案，由于此配套进体方案是以全面建立符合中国经济市场化...

简介：本文讨论了我国商业银行制度变迁背景下银行借款与企业投资行为间的关系，并且分析了终极所有权对这种关系的影响。研究发现：银行借款与企业投资行为呈显著的负相关关系，不同期限银行借款对企业投资行为的影响不一致，杠杆治理作用主要由长期银行借款来体现。随着商业银行的制度变迁，银行借款的治理作用逐渐加强。在商业化阶段短期借款由于预算软约束的存在表现为对投资的促进，而长期借款则抑制过度投资，但治理效果不显著；在市场化阶段，短期和长期借款均与投资支出显著负相关；股份化改革之后，银行借款对投资的抑制作用增强。同时，银行借款财务杠杆的治理效应在非国企中发挥更好，而在国企中，随着政府层级的降低，终极所有权对上市公司中银行借款财务杠杆治理效应的影响依次减弱。

简介：为了探讨在线旅游网站潜在消费者的采纳前阶段行为,以创新抵制理论为基础,从创新传播和创新采纳者的视角,引入负面口碑和变革抵制倾向,构建了在线旅游网站潜在消费者采纳行为模型。结果表明,负面口碑和变革抵制倾向是影响潜在消费者对在线旅游网站产生功能障碍和心理障碍的重要因素,且功能障碍和心理障碍均会对潜在消费者使用在线旅游网站的意向产生负向影响。

简介：在线品牌社群中不同成员的人格特质是如何影响其知识分享行为的？本文根据嵌入理论框架，从社会资本理论视角出发，研究了网络中心性和互惠规范在内外倾人格特质与知识分享行为之间的中介作用。实证研究结果表明：①外倾性人格特质会促进成员形成咨询网络中心性和情感网络中心性，而内倾性人格特质则不利于情感网络中心性的形成；（④外倾性人格特质、情感网络中心性与互惠规范会直接影响知识分享行为，而内倾性人格特质与咨询网络中心性则不会；③情感网络中心性在外倾性人格特质与知识分享行为关系中起到部分中介作用；④互惠规范在咨询网络中心性和知识分享行为的关系中起到“桥梁”作用，在情感网络中心性和知识分享的关系中起到部分中介作用。研究结论从社会资本和社会网络视角丰富了在线品牌社群理论，同时也有助于管理者更好地激发社群当中的知识分享行为。

简介：顾客与品牌具有多元情感关系,如满意、依恋和认同等。三种情感关系的形成与消费者把品牌视为不同的对象有关,并且对消费者行为具有差异化的、交互补充的影响。通过对某体验型产品的顾客研究发现,品牌依恋与顾客持续购买行为有显著性关系,消费者品牌依恋是满意感与消费者持续购买行为的有益补充,当满意度低时,品牌依恋会对持续购买行为起补充强化作用;品牌认同与顾客口碑传播行为有显著性关系,消费者品牌认同是满意感与消费者口碑传播行为的有益补充,当满意度低时,品牌认同会对持续购买行为起补充强化作用。

简介：通过对319名员工和92名主管的配对调查,采用层级回归分析处理数据,基于价值观的新研究视角,研究能力与成长工作价值观对创新行为的影响;同时,深入探讨创新氛围和工作自主性的调节作用。研究结果表明,能力与成长工作价值观对创新行为产生显著的正向影响;创新氛围和工作自主性都对能力与成长工作价值观和创新行为之间的关系起到正向调节作用;创新氛围和工作自主性的交互也对能力与成长工作价值观和创新行为之间的关系起到正向调节作用。

简介：2013年9月,中国(上海)自由贸易试验区成立。2015年,广东、天津、福建自贸试验区相继成立。2016年9月,中共中央、国务院决定,在辽宁省、浙江省、河南省、湖北省、重庆市、四川省、陕西省设立7个自贸试验区,中国自贸试验区开启“1+3+7”扩展试点新格局。2017年3月5日,习近平总书记在参加他所在的十二届全国人大五次会议上海代表团审议时指出,建设自由贸易试验区是党中央在新形势下全面深化改革、扩大对外开放的一项战略举措。

简介：研究了关系稳定性对零售商感知的供应商机会主义行为的直接影响，以及关系稳定性通过供应商承诺这一中间变量对零售商感知的供应商机会主义行为的间接影响。通过对中国家电行业160对供应商与零售商关系的问卷调查，采用因子分析和结构方程模型的方法对概念模型及假设进行了验证，得出的研究结果表明，双方良好的关系态度既可以直接降低零售商感知的供应商机会主义行为，也可以通过增加供应商的忠诚性承诺和减少其算计性承诺来降低零售商感知的供应商机会主义行为；虽然关系长度对零售商感知的供应商机会主义行为的影响不明显，但它却可以通过增加供应商的忠诚性承诺和算计性承诺来降低和提高零售商感知的供应商机会主义行为。

简介：用户在线评论已经成为消费者购买产品或选择服务决策中最为关注的因素。现有研究多集中于用户在线评论的解释内容,没有对在线评论解释类型对消费者购买决策的影响及其边界条件进行研究。为此,本文通过三个实验,研究在线评论解释类型对在线评论感知有用性及消费者购买意愿的影响,并探讨了上述影响的边界条件。结果发现,正面解释类型对在线评论感知有用性有正向影响,负面解释类型对在线评论感知有用性的影响不显著。对搜索品而言,解释行为的在线评论与消费者评论感知有用性呈正相关关系;对体验品而言,解释反应的在线评论与消费者评论感知有用性呈正相关关系。进一步研究发现,时间距离可以调节解释类型与产品类型对在线评论感知有用性的影响。对于搜索品,时间距离近时,相较于解释反应的在线评论,消费者对于解释行为的在线评论的感知有用性更高;而对于体验品,时间距离远时,相较于解释行为的在线评论,消费者对于解释反应的在线评论的感知有用性更高。本研究为口碑研究提供了新的思路,并且在实践中有助于电商有针对性地引导用户在线评论的内容,增强在线评论内容对其他消费者购买决策的影响,从而提高电商的销量。