简介：摘要：电能在我国社会民众日常生活与各行各业运作发展过程中，起到了非常关键的作用，同时也是目前我国社会发展的基础性能源。电能供应的稳定性直接关系着我国社会民众的生活质量，并且也影响了我国社会行业的正常生产与经营。本文先阐述了供电企业客户服务的基本现状，接着结合供电企业客户服务的实际情况，深入分析了综合停电管理模式的具体应用，最后还从多个角度探讨了综合停电管理体系在具体应用过程中的保障措施，能够促使电能供应的规范化，提升供电企业客户服务的品质。

简介：摘 要：伴随我国经济的快速发展和改革开放进程的不断推进，各行各业的对用电的需求也在不断的提升，但是由于有限的资源，很多地区需要在特定的时间以当地的实际情况为依据予以限电，恢复电能之后才能再次供电。为提升供电企业客户的用电服务质量，将由于限电导致的用电不断减少，对多数群众的用电需求进行满足，必须加强综合停电管理。本研究主要分析供电企业客户服务中综合停电管理的开展，主要分析的内容为综合停电管理中存在的不足、供电企业客户服务的情况、综合停电管理的优化措施等。

简介：随着社会的不断进步，电力已经成为我们生活中不可缺少的一部分，这也为众多的电力企业提供了很好的机遇，但是同时也面临着各种各样的挑战，而电力营销管理水平直接影响到我国电力企业的发展，所以我们应该不断地加强电力营销管理工作。在当前经济大背景之下，为使供电企业能够在激烈的市场竞争中生存和发展，实现供电企业的营销计划，达成企业的盈利目标，加强对供电企业电力营销策略的探讨与研究是非常有必要的，并且符合当下的实际情况。因此，运用更加完善的营销策略从而来保证企业的经营目标的实现也是迫在眉睫的事情。本文主要介绍了精细化电力营销服务管理。

简介：摘要：在电力用户用电需求逐渐增加且呈日益多元化发展的今天，供电企业只有通过坚持用户至上的理念，始终贴合电力用户实际需求，在为其提供更多优质电力营销服务的同时，落实好电力营销服务管理工作，才能有效提升供电企业整体营销服务管理水平。在这一背景下，本文将结合当前电力营销服务中存在的主要问题，根据笔者多年工作实践，着重探究提升电力营销服务管理水平的有效措施。

简介：摘要：在激烈的市场竞争、环保压力和能源短缺的大环境下，电力企业要想在当下环境里得到一个较好的发展前景，就必须提高自身的核心竞争力，这就对电力客户服务提出了更高的要求。为了缓解现状能源短缺的情况，加大环保力度，优化电力企业的社会效益、用户效益和自身效益，需要深入研究和综合利用电力需求侧管理，实施动态管理，提高电力企业营销管理水平。最后，实现了绿色科学可持续发展的目标。本文结合我国供电实际情况，对电力客户服务中电力需求管理的应用进行了简单的分析。

简介：摘要：电力行业在经济与科技的双重推动下，发展规模逐渐扩大，在这样的社会背景下，供电所需要有更高标准要求、服务水平来满足人们的需求。供电所实质上属于电力商品销售的经营性企业，在日常工作中，需要将营销服务管理作为重点内容。为了符合时代的发展需求，为人们提供持久的电力，各大供电所需要创新营销服务，不断提高营销服务的管理水平，从而为客户带来优质服务，实现企业的可持续发展。基于此，文章对供电所营销服务管理的问题进行探析，并提出针对性的改进策略，供参考。

简介：

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简介：摘要：社会经济迅速发展以及人们生活条件不断提高的同时，人民群众在追求物质生活品质的过程中，对优质服务提出的要求也随之越来越高。国家电网针对人民群众提出的服务要求，积极推行的以人为本的优质服务理念，鼓励供电企业在日常经营过程中，必须将为人民群众提供优质技术服务作为首要工作目标。网格化管理服务理念的实施，虽然为电力服务向制度化、人性化、规范化方向的发展指明了方向，但是由于我国电力行业网格化管理服务模式的应用尚处在摸索的极端，所以相关部门必须加大供电优质服务网格化管理制度实施策略研究的力度，才能从根本上促进供电优质服务网格化管理水平的有效提升。

简介：在信息社会构建过程中,通信业始终是关注的焦点。2016年是我国“十三五”的开局之年,通信业整体表现如何？在当前我国通信业新常态特征更加明显,正处于新旧动能接续转换、结构转型升级的关键时期,未来将如何谋划？新的一年到来之际,本刊特邀请到多位通信管理局局长,结合本省发展情况,同广大读者分享发展思路。

简介：摘要：随着电力市场的持续发展，客户对电力的需求也在逐渐加大，从安全供电到服务质量等各方面都提出了很高的要求。所以，电力企业要不断地更新自身的服务意识，为用户提供满意的服务。

简介：摘要：从当前电力企业的营销现状来看，虽然大多数电力企业已经采取了相应的措施，但是在客户服务管理方面依旧存在一些问题亟需解决，因此，在新形势下，电力企业需要转变传统的营销理念，不断提高自身营销人员的工作素质，从而提高营销水平，推动电力企业的不断发展。基于此，本文主要探讨了新形势下电力营销领域的客户服务管理。

简介：摘要： 电力营销类的管理和服务工作可以说是目前电力企业经营管理中最为重要的工作内容之一，它的主要工作目标是为了提升企业在用电客户以及合作企业之间的口碑形象，进而在激烈的市场竞争中获取有利的竞争地位，为企业的持续发展不断出谋划策，改善和优化服务模式和管理方法。为此我们应该着重分析当前营销工作中还存在哪些常见的问题需要解决，并制定科学合理的管理方式和举措，来进一步提高其工作效率和质量，完善营销服务体系。本文对 新形势下电力营销领域的客户服务管理进行分析，以供参考。

简介：摘要：随着社会的发展，电力企业建设越来越受到重视，在电力企业营销服务中精细化管理是主要的发展趋势，其对于企业的发展具有非常重要的意义，能够有效的提高服务质量，因此进一步加强对其的研究非常有必要。在实际应用中需要遵循一定的原则，全力合作，并构建信息管理平台，从而能够更好的促进企业发展。

简介：摘要： 现阶段，市场经济呈现出飞速发展的趋势，在这样的背景下，电力资源的供应就显得越发重要，而供电所在电力系统中处于一个承上启下的位置，责任重大。本文针对供电所现阶段的营销工作现状，就怎样提高服务水平、减少营销风险、怎样取得更好的发展等问题展开了讨论，并在文章的最后进行了总结，希望对与之有关的部门单位起到借鉴作用。

简介：<正>永福县地处桂北山区,总人口26.51万人,耕地面积36万亩,是广西商品粮生产基地县之一。近年来,在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下,我们认真转变思想观念,围绕服务

简介：摘要：伴随着我国经济发展的不断增加，更为显著的一个建设就是对于电力工程的需求量不断增加，如今人们生活水平的提升，对于各种电力设备进行了应用，同时电力企业来说，如何将对用户的服务质量进行提升是一项重要建设内容，为了保证电力企业能够在如此竞争大的环境中进行发展，必须要建立以用户为主题的发展理念，同时对电力管理进行提升，建设健全的管理制度，通过对当前电力企业的发展来看，将精细化管理方法应用于其中能够更好的提升建设服务质量，增加企业的经济效益。

简介：摘要：随着社会的不断发展进步，人们对电力的需求越来越大，这对供电企业提出了更高的要求。然而，供电企业在运营过程中，仍然存在营销服务风险，这是不可避免的。电力营销是企业实现可持续发展的主要手段。随着竞争力的不断增强，供电企业必须强化风险防范意识，做好预警管理，将风险扼杀在摇篮中。摘要:本文分析了供电企业营销服务的风险防范和预警管理，以供参考。

简介：摘要：综合能源服务作为践行能源革命战略的重要环节能够促进电网企业高质、高效发展。本文将对综合能源服务管理平台项目进行概述，探究平台建设项目的技术分析、验收交付、管理要求，以期促进电网公司的稳定、快速发展。

简介：摘要：进入 21世纪以来，社会经济有了迅猛的发展，我国电力企业也采取了各种措施提高自身的竞争力，并且电力企业逐步重视起营销工作中的客户服务管理工作的重要性，并且采取了一些针对性措施来提高自身在客户服务管理方面的水平。需要引起注意的是，从当前电力企业的营销现状来看，虽然大多数电力企业已经采取了相应的措施，但是在客户服务管理方面依旧存在一些问题亟需解决，因此，在新形势下，电力企业需要转变传统的营销理念，不断提高自身营销人员的工作素质，从而提高营销水平，推动电力企业的不断发展。