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  • 简介:摘 要:目的 本论文旨在探讨公立医院中患者满意与员工满意之间的关系。方法 通过对某市公立医院患者和员工满意数据的回顾性分析,研究不同患者群体的满意差异及其与员工满意的关系。结果 研究结果显示,患者满意总体呈上升趋势,不同维度的满意得分存在显著差异。结论 虽然患者满意和员工满意之间没有显著的线性相关性,但改善员工满意仍有助于提升患者的整体就医体验。

  • 标签: 公立医院 患者满意度 员工满意度 关系研究 医院管理
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  • 简介:摘要:本研究的目的是深入了解男性精神科护士的职业满意水平以及导致其满意降低的挫折因素。通过对男性精神科护士进行问卷调查和深度访谈,我们发现职业满意受到多种因素的影响,其中包括工作环境、工作负荷、职业发展机会和社会认可等。我们将分析他们在工作中所经历的挑战,并探讨这些挫折因素如何影响他们的职业满意。这一研究有助于了解男性精神科护士的工作体验,为改善其工作环境和职业发展提供有益的建议。

  • 标签: 男性护士 精神科护士 职业满意度 挫折因素
  • 简介:摘要:护士心理健康与职业满意的相关性研究表明,护士的心理健康状况与其职业满意密切相关。当护士心理健康良好时,他们更能积极应对工作压力,建立和谐的人际关系,从而提高工作效率和职业满意。反之,心理健康问题可能导致护士产生职业倦怠和不满。因此,关注并提升护士的心理健康水平,对于提高护士职业满意至关重要。医疗机构和管理层应重视这一问题,采取有效措施,如减轻工作压力、提供心理支持等,以维护护士的心理健康,提升他们的职业满意

  • 标签: 心理健康 职业满意度 社会支持
  • 简介:摘要:在高压力、高强度的手术室环境中,护理人员扮演着至关重要的角色。他们不仅需要具备专业的医疗技能,还要应对频繁的紧急情况和持续的精神压力。为了深入了解这一群体的职业压力状况及其对工作满意的影响,本研究于2022年1月至2024年5月选取了90例手术室护理人员,进行了一次详实的调查。本文旨在揭示他们在日常工作中所面临的压力因素,以及这些压力如何影响他们的工作满意,为优化手术室工作环境和提升护理人员工作满意提供实证依据。

  • 标签: 手术室 护理人员职业压力 工作满意度调查
  • 简介:摘要:手术室护士作为医疗团队中不可或缺的一员,长期处于高压力和高强度的工作环境中,这使得他们面临较高的职业倦怠风险。本研究旨在探讨手术室护士的职业倦怠与工作满意之间的关系。通过问卷调查的方式,收集了来自不同医院的手术室护士数据,运用统计分析方法对数据进行分析。研究结果显示,手术室护士的职业倦怠与工作满意存在显著的负相关关系,即职业倦怠水平越高,工作满意越低。此外,工作量、工作环境和支持系统是影响职业倦怠和工作满意的重要因素。本研究为改善手术室护士的工作环境和提升其工作满意提供了实证依据,对医疗机构的人力资源管理具有重要的指导意义。

  • 标签: 手术室护士 职业倦怠 工作满意度 工作量 支持系统
  • 简介:摘要:手术室护士作为医疗团队中不可或缺的一员,长期处于高压力和高强度的工作环境中,这使得他们面临较高的职业倦怠风险。本研究旨在探讨手术室护士的职业倦怠与工作满意之间的关系。通过问卷调查的方式,收集了来自不同医院的手术室护士数据,运用统计分析方法对数据进行分析。研究结果显示,手术室护士的职业倦怠与工作满意存在显著的负相关关系,即职业倦怠水平越高,工作满意越低。此外,工作量、工作环境和支持系统是影响职业倦怠和工作满意的重要因素。本研究为改善手术室护士的工作环境和提升其工作满意提供了实证依据,对医疗机构的人力资源管理具有重要的指导意义。

  • 标签: 手术室护士 职业倦怠 工作满意度 工作量 支持系统
  • 简介:摘要:目的:分析医院应用数智化门诊服务举措对提高患者就医体验满意及门诊服务质量的应用价值。方法:医院将数智化手段应用于智慧预约诊疗服务,以优化门诊就医流程,为患者提供精细化、便捷化的门诊服务。结果:医院推行数智化门诊服务后,患者对门诊就医流程的满意逐年提升,总体满意和就医体验满意由2022年的94.9%和94.6%提升至2023年的96.3%和96.1%。结论:医院借助数智化的服务手段,有利于形成高效、优化服务流程和品质,提升门诊患者就医体验及满意,提高门诊服务综合能力,助力医院高质量发展。

  • 标签: 数智化服务 患者满意度 就医体验 门诊服务能力
  • 作者: 郭百叶 曹睿
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  • 创建时间:2024-06-27
  • 机构:陕西省人民医院,陕西西安,710068
  • 简介:摘要:目的:研究职业倦怠与组织承诺、工作满意的关系。方法:采用整群随机抽样的方法,选取本院200例护理人员进行职业倦怠、组织承诺、工作满意问卷调查。结果:护理人员组织承诺、工作满意职业倦怠的平均分依次为(3.91±0.71)分、(3.31±0.67)分、(3.14±0.51)分;工作满意、组织承诺与职业倦怠分别为低度负相关关系。结论:经问卷调查发现,在组织承诺方面,护理人员对组织承诺好则护理满意高,长期工作后,职业倦怠程度较严重,组织承诺、工作满意对护理人员职业倦怠有负向预测作用。

  • 标签: 职业倦怠 组织承诺 工作满意度 护理人员
  • 简介:摘要:研究发现,领导者的思想政治素质和能力、组织文化和价值观的塑造、激励机制和福利待遇的提供、员工参与和沟通的机会,以及员工发展和晋升的机会等因素对员工满意具有重要影响。通过提高员工的工作满意、增强员工的归属感和认同感、促进员工的团队合作和协作能力,以及提升员工的工作动力和创造力,可以进一步提升员工的满意。本研究为企业提供了实践策略和路径,促进企业的可持续发展。了解员工工作满意状况,可以帮助我们认识员工的工作状态,从而为企业有效管理提供依据。本文从工作满意的概念、测度方法及影响因素入手,进行整理综述,以供研究者参考。

  • 标签: 内涵 量表 影响因素
  • 简介:摘要:随着信息技术的快速发展,宽带已成为人们日常生活和工作中不可或缺的一部分。为了深入了解用户对宽带的满意,本文设计了一份问卷,对宽带速度、稳定性、价格、售后服务等方面进行了调查。通过数据分析,发现用户在宽带速度、稳定性和价格方面存在较高的关注。基于此,本文提出了针对性的提升方向,包括优化网络架构、提升服务质量、加强用户沟通等,以期提高用户的宽带满意

  • 标签: 宽带满意度 提升方向 网络架构 服务质量
  • 简介:摘要:目的:探讨优质护理服务应用于门诊导诊对患者满意的影响。方法:以2020年3月至2023年3月为限,在我院门诊就诊患者中,抽取48例参与研究。随机分组后,对照组24例给予常规门诊导诊护理,观察组24例给予优质门诊导诊护理,对比两组患者满意情况。结果:与对照组相比,观察组患者的总满意更高(P<0.05)。结论:优质护理服务模式能够从患者实际需求出发,提供系统化、全面化护理服务,应用于门诊导诊中,能够改善患者就诊体验,提升患者满意,具有一定应用价值。

  • 标签: 优质护理 门诊导诊 满意度
  • 简介:摘要:“在医疗服务的海洋中,术后护理如同温暖的灯塔,指引着患者走向康复之路。”本文探讨术后护理对患者满意的影响,通过分析术后护理中的风险评估、预防措施以及人性化关怀等方面,揭示其对患者满意的积极作用。本文提出,通过提高术后护理的专业性和人性化程度,可以有效提升患者的满意,促进医患关系的和谐发展。

  • 标签: 术后护理 患者满意度 风险评估 预防措施 人性化关怀。
  • 简介:摘要:本研究旨在探讨护理中沟通对患者满意的影响,并提出改善沟通的策略。通过文献综述,发现良好的沟通能够显著提高患者对护理服务的满意,进而改善治疗效果和促进康复。在护理实践中,沟通不仅仅是信息的传递,更是建立信任、提供支持和传递情感的重要桥梁。然而,尽管沟通在护理中的作用日益受到重视,但如何进行有效的沟通仍然是一个挑战。本文通过总结现有研究,深入分析了沟通对患者满意的重要性,探讨了影响沟通效果的因素,并提出了改善沟通的具体策略。这些策略包括加强医护人员的沟通技能培训、建立良好的医患关系、提供信息透明度和个性化的护理方案等。希

  • 标签: 沟通 护理 患者满意度。
  • 简介:【摘要】目的:在医疗领域,患者满意是衡量服务质量的重要标准之一,因此需不断优化医疗服务流程,强化医疗服务质量管理,改善患者就医体验,提高患者满意。方法:以本院收治的住院患者作为实验对象,对比实施优化住院服务流程前后两组患者的满意。结果:研究组满意为96.67%,参照组为80.00%,P<0.05,组间存在对比性。结论:优化住院服务流程是一个持续的过程,一个流畅、高效且人性化的住院服务流程可以显著提升患者及其家属的就医满意,进而增强医院的竞争力和市场声誉。

  • 标签: 优化 住院服务流程 患者满意度
  • 简介:摘要:门诊作为医院的重要窗口,是患者就医的第一站。门诊护理流程的合理性和高效性直接影响着患者的就医体验和满意。在医疗服务需求不断增长和患者对医疗服务质量要求日益提高的背景下,优化门诊护理流程已成为医院提升服务质量、增强竞争力的关键举措。因此,如何优化门诊护理流程,提高患者满意,成为医院管理和护理工作的重要课题。本文旨在探讨门诊护理流程优化对患者满意的影响。通过对现行门诊护理流程的分析,提出了一系列优化措施,包括信息化建设、预分诊制度、服务环境改善等。实施优化措施后,对患者满意进行调查与分析。结果表明,优化后的门诊护理流程可显著提高患者满意,提升门诊护理服务质量,为医院树立良好的形象。

  • 标签: 门诊护理 流程优化 患者满意度
  • 简介:  摘要:现代企业管理中有两个“上帝”,一个是客户,一个是员工。客户是企业生存发展的前提条件和根源所在,而员工则是客户满意的出发点和终点,员工的满意和忠诚直接影响到企业的绩效和持续发展。因此,提升员工满意和忠诚已成为企业发展的战略性目标之一。本文旨在探讨员工满意与忠诚之间的关系,并提出一系列有效的提升策略和实践。通过对相关文献的综述和实证研究,我们发现员工满意和忠诚之间存在显著的正相关关系。因此,企业应该关注员工的满意,并采取相应的措施来提高员工的忠诚。文章还介绍了一些成功的实践案例,为企业提供了有益的参考。

  • 标签:   员工满意度 忠诚度 提升策略 实践
  • 简介:摘要:本研究旨在探讨国有企业员工工作满意与留存之间的关系,并分析了影响工作满意和员工留存的因素及机制。通过对薪酬福利、工作环境和晋升空间等因素的分析,揭示了它们对员工满意的影响。进一步探讨了工作满意提升留存意愿和降低离职意向的机制。最后提出了完善薪酬福利制度、优化工作环境氛围和拓宽职业发展通道等对策建议,以提高国有企业员工的工作满意和留存率。

  • 标签: 国有企业 工作满意度 员工留存 薪酬福