简介:伴随着互联网的快速发展,在线评论作为在线互动中的广泛形式,深刻地改变信息产生和传播的方式,并对顾客行为和企业的电子口碑经营产生重要的影响。目前经济型酒店品牌之间的竞争日益激烈,在线评论潜藏价值的挖掘就成为激发市场活力,获取竞争优势的有效途径。文章通过一个在线数据抓取工具,收集携程网上大连经济型酒店的在线评论信息,对选取的5个经济型酒店品牌进行顾客住宿满意度单因素方差分析、酒店属性的跨品牌比较、以及顾客在线评论数的波动分析,揭示了这5个经济型酒店品牌的顾客满意度水平和电子口碑现状,描绘了各酒店品牌在线评论数的季节性特征,并根据研究发现为酒店的品牌管理提供一些参考和建议。
简介:摘要随着目前我国经济型洗煤厂的技术越来越趋向现代化,集中控制系统的应用也得到了广泛的应用,从而在事故处理方面,煤炭回收率、生产成本和工作环境等方面发挥着重要的作用,使得洗煤厂的整体效益有了很大的提高。本文主要从当前较为普及的集中控制系统出发,对其工作原理,软硬件配置和设计要求等进行了讨论,分析了该系统的特点,从而更好的提高系统的可靠性。
简介:改革开放三十多年来。我国经济迅速增长,取得了巨大的成就,在国际上占有越来越重要的地位。与此同时,随着旅游业的蓬勃发展,饭店业发展呈现出高速增长态势。文章以我国2005-2014年饭店营业收入和国内生产总值的相关数据为研究对象,构建向量自回归模型(简称VAR模型),运用约翰森协整检验、格兰杰因果检验、方差分解等多种研究方法研究我国饭店业发展与经济增长的相关性。研究结果表明:我国饭店业发展和经济增长之间存在长期均衡关系,经济每增长1%,饭店业增长0.0015%;经济增长能促进饭店业的发展,但饭店业的发展对经济增长基本没有促进作用:经济的波动受自身影响较大。饭店业的波动受经济的影响较大。
简介:中国的星级饭店制度推动了住宿业快速发展并与世界接轨,目前发展遇到诸多困境,有必要深入分析美国的饭店分级体系,通过多方信息汇总后确认美国汽车协会(AmericanAutomobileAssociation,AAA)的钻石评级体系(DiamondRatings)得到广泛认可,文章简略介绍美国汽车协会情况,重点介绍钻石评级体系。依据可靠文献介绍钻石评级体系的含义、特别之处、申请流程、检查过程等,并摘录大堂部分细节作为举例,本研究简略描述美国的餐厅评级。研究认为AAA的钻石评级体系对我国饭店和饭店行业的启示诸多,第三方的合理评价降低旅游市场的交易成本,吸引供需双方,围绕旅游消费者形成的产品组合,信息化时代产品形式应灵活多样,品牌化是酒店发展的途径等。