简介：摘要:个人信息权益的性质一直以来都存在着非常明显的争议，在《民法典》中并没有使用个人信息权这样的表述，根据《民法典》中的相关个人信息保护规定，可以明确出自然人对于某一个个人信息享有的是民事权益的人格权益。自然人个人的信息权益可以涵盖以及保护其所有的人格利益，也包括经济利益。在本文中也会以个人信息权益作为主要研究对象，并且简单地介绍个人信息权益的性质和保护的意义，同时对烟草零售客户个人信息保护措施进行了探讨。

简介：摘要：烟草消费市场的竞争加剧以及消费者对于服务品质的日益提高，要求烟草商业企业必须注重客户服务，提供独特的体验和优质的服务，以增强客户的忠诚度和满意度，从而提升企业的竞争力。因此，研究烟草商业企业零售客户服务体系建设的背景下，对于提升烟草企业的客户满意度和竞争力具有重要意义。通过深入分析和研究，可以为烟草商业企业提供有效的建议和指导，帮助其构建良好的客户服务体系，提升企业品牌形象，增强客户关系。

简介：摘要：随着互联网的发展和普及，新零售模式逐渐被引入到各行各业，烟草零售市场也不例外。受到传统销售模式的限制，烟草行业的零售方式的发展已经逐渐固化。新零售模式的引入，为烟草零售行业带来了新的发展机遇。本文将探讨使用互联网的新零售模式在烟草行业的实现途径。

简介：摘要：在当今竞争激烈的商业环境中，客户服务体系的优化成为企业持续发展的关键要素。烟草零售行业作为传统与现代交织的特殊领域，其客户服务体系的完善尤为重要。客我认同，作为客户关系管理中的核心理念，强调企业与客户间相互理解、尊重与价值的共鸣，是提升客户满意度与忠诚度的关键。对此，本文将从以下几个方面出发，详细阐述客我认同构建理念下烟草零售客户服务体系优化策略，以期能够为相关从业人员提供一些有效的参考。

简介：摘要：零售终端是产品销售渠道的最末端，也是产品到达消费者完成交易的最终端口，是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。厂家、商家将产品卖给消费者，完成最终的交易，进入实质性消费。但在以互联网经济为代表的新零售模式的影响下，“网购”逐渐蚕食传统线下购买业务，使得传统零售业务受到很大的冲击，大量消费在线上完成，导致线下业务萎缩，传统零售终端的发展收到了很大的挑战。然而烟草制品由于国家专卖专营的体制和《中华人民共和国烟草专卖法》的保护，不能再线上渠道进行交易，所以烟草零售终端在烟草制品销售业务上暂时没有太大影响，但是非烟产品也不能避免业务萎缩的趋势。

简介：摘要：近年来，随着社会的不断变化发展和创新，我国的经济水平有了很大的提升，传统的经济发展模式已经不适应现代化社会发展的需要，创新经济发展模式势在必行。在这种情况下，很多商家开始转变经营理念，探索零售经营的方法策略，致力于突破传统经营模式的束缚，发展现代型社会主义市场经济。烟草本身是我国经济发展的一大领域，必须对其进行严格的管控，探索多元的经营理念，实现烟草经营的突破发展。目前，在药烟草零售市场中，卷烟的发展面临着严峻的形式，必须通过严谨、系统化的科学研究方法，找出烟草零售领域存在的问题。

简介：

简介：摘要：随着中国农村市场的快速发展和现代化管理的需求日益增长，建立一个有效的烟草零售客户信用体系显得尤为重要。本文通过分析当前农村市场中烟草零售的特点和面临的挑战，探讨了客户信用体系的建设与监管机制。研究旨在为提高农村烟草零售市场的透明度和公平性提供理论与实践支持，同时为相关政策制定提供依据。

简介：许可证制度作为烟草专卖管理的根本制度，是国家烟草专营专卖的重要体现，是实施烟草专卖管理的重要依据。按照《烟草专卖法》及《烟草专卖法实施条例》的规定，从事烟草专卖品生产、批发和零售业务，必须依法申请领取烟草专卖生产、批发、零售和特种经营许可证。下面仅就发放数量最大的烟草专卖零售许可证管理的相关问题予以探讨。

简介：我们经常可以听到来自销售高价值或高情感产品和服务企业的最佳实施。这些企业所提供的产品和服务的特性及其标价，早已将它们的目标客户群与主流分离，并且使差异化营销显得更为合理和突出。由此我联想他，到在过去的几年中接触过的许多零售商和快速消费品制造商们说，自己无法清楚地知道如何才能成就优秀的关系营销或客户关系管理（一对一营销）。大多数企业都采取折扣、促销和忠诚卡等形式招揽客户，可是单薄的边缘利润通常使这些项目无以为继。

简介：【摘 要】：客户为本、服务至上的理念深入人心，“服务是网建工作的灵魂”成为营销队伍共识，让客户更加满意成为营销网建工作的出发点和落脚点，营销人员的市场意识、法治意识、规范意识的有效提升，进一步增强依法依规开展客户服务工作的内生动力，加快实现由“要求客户配合”的“管理式”思维向“尊重客户意愿”的“服务式”思维转变。

简介：摘要：在当前激烈的烟草零售市场角逐中，顾客的满意程度已成为衡量企业成功的关键。本文探索了通过改进产品组合、提升客户服务水平、优化购物环境、加强客户关系维护以及创新营销手段等几个关键领域，来有效提高烟草卷烟零售客户的满意度。通过细致分析客户的需求和期望，并结合行业特点与市场动态，本文提出了一些具体且可行的策略。这些策略的实施可以显著提升客户的满意度，进而促进企业的长期稳定发展。

简介：摘要：卷烟零售终端是烟草商业企业连接消费者的桥梁和纽带，是烟草行业的战略资源和培育品牌的重要阵地。零售客户处于销售网络的最末端，是消费者感知、体验、购买卷烟产品的直接场所，是培育品牌、服务消费的强大力量。它们的发展状态，影响着行业未来的发展。加强现代零售终端建设是企业生存和发展的内在需要,烟草行业越来越重视终端、依靠终端、发展终端，把烟草零售终端作为利益共同体，发展共同体，采取着力在管理模式上创新，推动烟草零售终端同步上水平、创一流，从而真正建立起“严格规范、富有效率、充满活力”烟草营销网络，切实维护好国家与消费者的利益。

简介：摘要：做好困难零售客户帮扶是各级烟草商业企业应当履行的职责和义务，也是提高客户满意度的必然要求。实际工作中，烟草商业企业要充分认识到困难零售客户的重要意义，在货源投放、卷烟经营等方面制定具体的帮扶政策。同时，要注重加强人文关怀和心理疏导，帮助其树立生产生活信心，与公司共同成长。

简介：1有很长一段时间,李可要很绝望,对什么都没有兴趣,整天心灰意懒地得过且过,但自从在网上认识一个女人后,一切又改变过来了。这使他忽然明白了自己“对什么都没有兴趣”,原来只是对女人没有兴趣,一旦对女人有了兴趣,便对什么都有了兴趣。这样一个明白,不禁让他嘴角浮出一丝笑来,笑容背后,却是真正有了几丝绝望。他算是看穿自己了,原来什么也不是,只不过是一个小头控制大头的玩意而已。李可要看穿了自己,除了有几丝绝望之外,倒也没有痛恨自己。何必还要自己虐待自己呢,生活多不容易呀,李可要想。他这样想着,马上便“性”致勃勃地去找那女人了。那女人叫如钩,当然这只是网名,真名很俗,至于到底怎样俗,如钩没有告诉过他。她只是说,真的很俗,你站在街边一喊,便有几十个人答应的那种。他也就没有考究了,反正有个名字叫就行了,何必要搞个清清楚楚明明白白呢,又不是要做外科手

简介：广州家谊超市关门，沃尔玛拟在泉州开业，6亿，陈耀东出任北京华联综合超市股份有限公司董事长

简介：供应商组队自救昆明诺马特更换新招牌，家乐福成都四号店即将开业，1269．97亿。

简介：1洋快餐面临渠道新挑战面临渠道新挑战在时尚之都米兰,麦当劳和奢侈品牌Prada交恶,原因是Prada看上了麦当劳市中心的一个店面,米兰市政厅强行将有20年租约的麦当劳关闭。在中国,类似情况也有发生。武汉的一家综合百货为了＂店面重整和提档升级＂,就将麦当劳、肯德基迁走。曾经是高档消费象征的洋快餐——麦当劳、肯德基在多家商场重整、提档升级中也遭到抛弃。2新西兰奶粉借代购断供顺势涨价借代购断供顺势涨价新西兰将打击非法输出婴儿配方奶粉行为的消息让海外代购如履薄冰,而这一举措助推了国内正规渠道新西兰奶粉涨价。

简介：摘要：近年来，一方面传统零售业不断受到电商、微商以及消费者观念的改变和消费习惯网络化、物流便捷化等方面的影响；另一方面，随着大环境日益复杂化，店面租赁费用也水涨船高，最终让实体店经营者关门歇业。而烟草“新零售”生态体系的构建，通过新零售交互服务平台，全面“赋能”现代零售终端客户、上下游合作伙伴和企业营销团队，实现了客户全商品网上订货全过程服务，提高了零售客户整体盈利水平，显著提升了行业对零售终端的渠道控制力和影响力，从而为企业持续健康长远发展打下了坚实基础。

简介：摘要：烟草传统零售运营更加关注产品的生产，运输分配，往往忽略了以客户为中心，提升顾客的满意度为要点。而“新零售”视角下的渠道生态链以大数据为支撑点，以云计算等高科技为动力，优化产品渠道生态链，从而实现了数据化信息化与卷烟销售渠道一体化，实现了全渠道，无边界的流程体系，同时采用了线上+线下全渠道多方位，深层次的卷烟零售销售模式，可以更好的满足消费者的购物体验感。