简介：摘要：几十年来，教师的话就好像圣旨一样不容怀疑，不可违背，而且大部分的家长也认同。诚言，老师是应有必要的尊严，这是不可怀疑的。但老师的话如果像圣旨一样不可违背，对学生而言，公正吗？与当今倡导的素质教育相宜吗？又怎样去体现以教师为主导、以学生为主体的教育理念呢？我们要行动起来，做教师应该做的事情——为学生服务！

简介：截至2016年,每年有600多万学生参加在线课程,其中三分之二以上是在公共机构。2016年之前的剧增之后,人数目前正在趋于稳定。其部分原因是学习管理系统和辅助结构已经巩固完善,而且更多高校也开始提供线上的辅导。在线课程多种多样,从相对独立的学习课程到强大的互动课程,从完全异步的课程到带有一些同步组件的课程。部分机构已经完全接纳在线学习为一种新的学习形式,而另外一些机构也明确表示他们不会采用这种方式。虽然许多高校都提供在线学生服务来支持他们的在线学习者,但支持的类型和程度有很大的差异。

简介：[摘要]完全学风制条件下，高校要转变在学生工作中重教育、管理，轻服务的倾向，切实转变职能，把服务放到重要的位置上。本文分析了“全方位服务”的思想内涵，结合全方位服务的具体内容，阐述了高校创新学生服务模式的方法和途径，为进一步构建高校全方位的学生服务模式提供实践基础。[关键词]高校服务大学生随着经济全球化、信息化、网络化的加速，西方文化思潮大量涌入，不同程度地冲击着当代大学生的思想灵魂；高校扩招，学生人数激增，教学质量出现了不同程度的滑坡现象；高校体制改革，就业方式转换，学生的就业压力加大；高校后勤社会化的步伐加快，学分制的推广，学生的传统管理模式已不适应新形势的发展等等。所有这些新情况、新问题都迫切要求高校学生工作要树立服务理念，探索新的服务模式，运用现代教育手段，进行全面创新……

简介：联邦德国的高等学校只负责学习、教学和科研，后勤工作则由大学生服务部负责。联邦教育促进法（BAfog）明确规定：大学生服务部必须是法人团休，具有法人地位，并具有高以管理能力。因此，该服务部是独立于高等学校的组织机构。

简介：

简介：摘要：在当前社会经济快速发展的背景下，高职服务类专业学生的服务礼仪训练与指导显得尤为重要。本文旨在探讨如何通过有效的训练与指导，提升学生的服务礼仪素养，进而提高服务行业的整体服务质量。文章分析了服务礼仪在高职教育中的重要性，接着提出了当前服务礼仪教育中存在的问题，并针对性地提出了创新的教学方法和实践策略。文章总结了服务礼仪训练对提升学生职业竞争力的积极作用，并对未来服务礼仪教育的发展趋势进行了展望。

简介：院校图书馆阅览室的工作,是针对学生服务的.这项工作表面看起来不过拿拿放放,整理一下书架,似乎没有值得去研究的必要.但是如果高标准、严要求地去对待这项工作,这里面是大有文章可作的.一、管理人员要以身作则,爱岗敬业,服务挖潜.认识这一点并不难,难的是要付诸实际行动.第一,要从阅览室的环境卫生工作搞起,管理人员以室为家,长期不懈地保持地面、玻璃、桌椅、书架的清洁,为学员的学习创造一个优雅的环境.第二,搞好服务,实行开架阅览.将文献资料与广大读者见面,让读者能获得“各取所需”的文献资料,满足各自的科研信息需要,同时也能提高书刊的利用率.面向学员,方便学员,才能受到学员的欢迎.当然,这种方法,也极容易带来乱架和图书的丢失,这无疑增加了工作量,也促使管理人员要增强责任心.为读者服务是图书馆人的最高使命,需要有一颗火热的心.对有的学员不遵守阅览制度大声谈笑,随地吐痰,乱扔纸屑、吃零食等不良行为,管理人员应把这些学员带到室外,耐心地说服,以免影响大家阅览.对那个别拒不接受教育甚至偷拿杂志的,则应予以严重处罚,按规章办事.第三,利用阅览室贯彻党的教育方针,培养现代化人才.学员的专业知识是否学得扎实,科学知识是否渊博,在很大程度上与是否利用好阅览室有关.因此我们有意识地向

简介：摘要高校图书馆的工作较为特殊，要求有一定的综合素质能力，当前的图书馆并没有有效地发挥服务育人、管理育人的重要职能。本文主要从创新高校图书馆学生服务管理入手，探讨当前服务管理存在的一些问题以及学生服务新模式具有的可行性优势，并提出具体操作的实施路径。

简介：摘要：在日常的德育教育中，教师告诉学生“为人民服务”，酒店工作人员的服务意识就是“在专业工作中更好的为人民服务”，这种服务意识对学生今后的学习、发展非常重要。中职院校的学都已经接受了10多年的德育教育，对理论化的内容早就产生了抵触心理。所以，可以将专业教育与理论知识结合，从事实现培养学生核心素养的教育目标。

简介：摘要：中职旅游专业教育作为培养未来旅游从业者的主要途径，急需制定有效的策略来培养学生的服务意识。服务意识不仅仅是指提供优质服务的能力，更是一种积极主动的服务态度和对客户需求的敏感度。只有具备良好的服务意识的从业人员才能够为客人提供出色的服务体验，才能够使学生更好地融入旅游行业，提高他们的职业竞争力。文章将介绍一些可行的策略，以帮助学校更好地实施这一培养工作。

简介：

简介：摘要：大学作为对学生进行道德教育的重要阶段，如何提升学生的综合素养是大学教育学者所需解决的问题之一，而通过志愿服务工作，可以对学生的社会责任心和自主意识等进行培养，是对大学生进行德育教育的关键路径。文章就如何在德育视域下对大学生志愿服务工作进行创新提出了自己的思考。

简介：在“现代学徒制”人才培养模式下，高职学生学习环境发生了一些变化，思想动态呈现出新的特点。学生思想变化既有积极一面，又有不利因素，分析总结“现代学徒制”模式下大学生思想变化规律对于高校辅导员思想政治教育工作具有重要意义，学生的思想变化对辅导员从事学生服务与管理工作提出了新的要求。

简介：摘要中职酒店专业学生毕业后，将进入酒店服务第一线，能否在行业中立足，能否脱颖而出，取决于学生是否具有较强的服务意识和过硬的专业技能知识，本文通过阐述服务意识特质的含义、重要性的基础上，认真分析了酒店专业学生服务意识面临的挑战、提出了学生服务意识特质培养的途径。

简介：由于国民收入的不断增长，人们选择民航作为出行方式比率开始逐年增加。空乘人员的服务意识更加成为人们衡量航空公司服务质量的主要标志，所以空乘专业学生服务意识已经是航空公司企业的品牌形象。当前如何提高空乘专业学生服务意识，增加服务意识培养，已经成为众多空乘院校的重要研究课题。这篇论文就针对空乘专业学生服务意识培养途径进行研究，帮助各个院校实现学生服务意识培养体系。

简介：摘要：由于国民收入的不断提高，选择民航作为出行方式的人数比例开始逐年上升。管家服务意识已经成为衡量航空公司服务质量的主要标志，管家服务意识也成为航空公司的品牌形象。目前，如何提高空乘专业学生的服务意识，加大服务意识培训，已成为众多空乘院校的重要研究课题。本文探讨培养学生管家服务意识的途径，帮助各高校实施学生服务意识培训体系。

简介：摘要：由于国民收入的不断提高，选择民航作为出行方式的人数比例开始逐年上升。管家服务意识已经成为衡量航空公司服务质量的主要标志，管家服务意识也成为航空公司的品牌形象。目前，如何提高空乘专业学生的服务意识，加大服务意识培训，已成为众多空乘院校的重要研究课题。本文探讨培养学生管家服务意识的途径，帮助各高校实施学生服务意识培训体系。

简介：摘要：民航服务一直是服务领域的参考。航空乘务员是民航乘客服务中的一个重要职位，必须确保乘客在乘坐民航客机途中的安全和舒适。必须实现这一目标，空乘人员必须具备更好的服务沟通能力。因此，在公立学校，空乘人员的专业技能培训包括这一要素。在许多高等和职业教育机构，空乘人员培训机制规定，大学毕业生应具备在识字、专业知识、专业技能和态度、良好的沟通技能以及书面和口头表达等各个领域的团结合作和社会沟通的人际技能，以及培训计划，如客舱到客户服务的沟通能力。这样，如何在实际操作中发展和提高飞行学生的服务沟通能力成为专业飞行教育者的一个重要问题。

简介：摘要：良好的服务沟通能力是空乘学生能否在实际岗位工作中应对挑战与机遇的关键因素，也是整个客舱服务过程中最核心的能力之一。因此，探讨高职院校空乘专业学生沟通能力的培养，对于完善空乘人才培养方案建设，提升空乘人才培养质量，提高民航客舱服务水平等方面都有着重要的作用。

简介：摘 要:广大大学生凭借其专业的丰富性、发展的潜力性等优势因素，为乡村人才振兴提供了无限可能，对实现乡村振兴战略目标有着非凡的意义。通过调查在乡村振兴中需求的人才，引导更多的大学毕业生投身乡村振兴战略之中，在农村广阔天地中历练人生、发挥价值、奉献社会。通过调研了解大学生服务乡村意愿及存在的阻力，提出针对服务乡村的困境提出解决策略，为大学生志愿服务乡村振兴助力。