简介:摘要:讲解员是博物馆和社会沟通的重要桥梁与纽带,同时也是博物馆宣传工作开展的主要基础条件。讲解服务可以让参观者充分的了解博物馆的相应知识,可以直接获取相关知识,其服务的质量和水平对于群众参观的效果产生影响,也会影响博物馆、纪念馆在社会中的形象。社会的发展和进步,人们的文化水平得到提升,对于讲解员的素质要求也在提高,高水平的讲解员需要具备较高的修养和素质,如果只是背熟讲解词是远远不够的,还要具备一定的知识运用能力、先进设备操作能力等,同时在宣传工作进行,需要不断转变沟通的技巧,完善讲解的内容。