简介:【摘 要】目的:分析健康体检流程优化管理效果情况。方法:对比分析观察组( 2018年 12月 -2019年 12月期间在我院体检中心进行体检的 100名受检查者)与对照组( 2017年 11月 -2018年 11月期间在我院体检中心进行体检的 100名受检查者)的体检流程情况,对照组仅在常规管理健康体检流程中完成体检任务,观察组受检者在优化管理健康体检流程中完成体检任务,对不同体检流程中的患者情况进行对比分析。结果:对比两组受检者的体检流程了解度以及体检服务满意度,观察组受检者的了解度与满意度均高于对照组受检者,数据对比存在统计学对比价值 P< 0.05;观察组受检者的耗费时间明显短于对照组受检者,差异对比度明显,有一定的统计学对比意义 P< 0.05。结论:优化管理健康体检流程的实施可有效提升受检者的体检流程了解度与满意度,同时还能减少体检耗费时间,值得临床推广使用。
简介:【摘要】目的:探讨在体检管理中应用优化健康体检服务流程的效果。方法:抽取我院2022年2月至2022年6月健康体检者100例为研究对象,按照随机盲选法平分为对照组和观察组,各50例。对照组常规管理措施,观察组于体检管理中实施优化健康体检服务流程,比较观察组和对照组患者管理质量。结果:观察组体检者在体检时间短于对照组,体检可信度以及体检效率评价高于对照组(P<0.05)。结论:在体检管理中应用优化健康体检服务流程的效果突出,可缩短体检时间,提升体检可信度以及体检效率。
简介:【摘要】目的:探讨在体检管理中应用优化健康体检服务流程的效果。方法:抽取我院2022年2月至2022年12月健康体检者100例为研究对象,按照随机盲选法平分为对照组和观察组,各50例。对照组常规管理措施,观察组于体检管理中实施优化健康体检服务流程,比较观察组和对照组患者管理质量。结果:观察组体检者在体检时间短于对照组,体检可信度以及体检效率评价高于对照组(P<0.05)。结论:在体检管理中应用优化健康体检服务流程的效果突出,可缩短体检时间,提升体检可信度以及体检效率。
简介:【摘要】目的:分析健康体检中心流程管理的措施。方法:实验收入样本均为我院2023年1月至2024年1月期间体检者,共计人数100例,以电脑随机分组方式作为标准,将参与者均分为两组,即对照组(常规流程管理),观察组(优化流程管理),对实施过程中两组体检者相关指标数据作整理记录,结合统计学系统进行对比观察,分析优化流程管理应用价值。结果:观察组体检者个性化评分及情感衰竭评分均低于另一组,个人成就感降低评分、管理质量及体检满意度相比另一组均呈现出较高优势性,组间对比P值﹤0.05,可见统计学意义。结论:体检者实施优化流程管理有助于优化体检流程,提高管理质量,提高体检满意度,整体效果确切,适合推广。
简介:摘要:目的:本研究旨在详细评估规范化体检管理流程对健康检查人群满意度的影响。方法:在2023年1月至2024年1月期间,从本院健康管理中心所接受体检中随机选取了74名作为研究样本,采用随机数字表法将其随机均分为两组,每组37人。对照组遵循常规体检程序,而观察组则实施规范化体检管理流程。比较两组的体检时间、健康知识理解评分、满意度评分以及不良事件发生率。结果:观察组在健康知识理解上的评分显著高于对照组,同时体检所需时间明显短于对照组(P<0.05)。在满意度评分方面,观察组在健康宣教(8.36±0.65分)、沟通能力(8.21±0.92分)、主动服务(9.16±0.21分)和护理礼仪(9.18±0.32分)的评分均显著高于对照组(分别为6.62±1.21分、6.45±1.35分、8.26±0.56分、8.05±0.45分),差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:将规范化体检管理流程应用于健康检查人群中,能有效缩短体检时间,显著提高体检满意度,显示出其在提升体检服务质量方面的显著优势。