简介：

简介：摘要为贯彻落实2010年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务，加强医院临床护理工作，落实基础护理，为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务，经研究，我部决定于2010年在全国范围内开展“优质护理服务示范工程”活动。现将《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》印发给你们，请结合本地实际，认真组织实施。有关情况及时报我部医政司。

简介：摘要2011年巴中市中心医院普外科根据卫生部和省卫生厅的相关要求，以开展《优质护理服务示范工程活动》为契机，通过加强宣传动员，强化“三大培训”，完善“六项制度”，创新护理模式，有效提升了护理质量。

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简介：摘要目的探讨开展优质护理服务活动对护理质量的影响。方法将2009年1420例住院患者设为对照组，2010年1370例住院患者设为观察组。结果观察组99%的患者对住院期间的护理服务感到满意，其满意度明显高于对照组的95%，护理不良事件发生率明显降低。结论开展优质护理服务活动可明显提高护理服务质量。

简介：摘要目的探讨我院“优质护理服务示范工程”活动的实施方法与效果。方法结合医院实际制定科室具体实施方案，分别从提高护理人员的认识、完善各项护理制度、改变护理工作模式、提升护理团队综合素质、开展中医特色的护理技术、推行表格式护理文书书写等多方面着手，比较实施活动前后患者的满意度和护理质量。结果实施“优质护理服务示范活动”后，我科的临床护理质量和患者的满意度明显提高，与实施前比较差异有统计学意义（P<0.01）。结论积极开展“优质护理服务示范工程”活动，为患者提供了安全、优质、满意的护理服务，提高了患者的满意度，提升了护理内涵和品质，值得持续深入开展。

简介：摘要目的我院去年3月积极响应卫生部的号召，开展“优质护理服务示范工程”活动。方法护理部召开了全院护理动员大会，进行培训学习，拟定试点病房，进行院内公开护理活动内涵专栏，试点病房制定具体的实施方案并认真落实，病人评选每月护士之星。结果开展这项活动，护士服务态度得到改善，责任心加强，勤巡房，呼号仪的呼叫声减少了，病人对护士的安全感和信赖感增加，病人的满意度提高。结论开展优质护理服务示范工程活动，改变了护士被动服务意识转变为主动服务意识，病人认可护士，护士在病人心目中树立良好形象，病人对护士的感言增多，护士的自身价值得到升华。

简介：【摘要】目的：对内科患者基础护理中优质分级护理服务项目的应用方法以及效果进行深入探究。方法：选择对内科护理工作展开研究，共有12名护理人员，在基础护理中采用优质分级护理服务活动形式。对优质分级护理服务项目实施前后，护理人员24h基础护理次数进行记录和对比分析。结果：在优质分级护理服务项目实施后，护理人员24h护理服务中巡视病房、健康教育、翻身、沟通交流、肢体功能锻炼以及清洁卫生护理次数分别为（78±4）次、（25±4）次、（134±5）次、（112±3）次、（17±3）次、（153±2）次，高于优质分级护理服务项目实施前护理人员24h护理服务中巡视病房、健康教育、翻身、沟通交流、肢体功能锻炼以及清洁卫生护理次数（55±8）次、（17±4）次、（129±6）次、（89±7）次、（15±6）次、（62±7）次。结论：在基础护理服务中，可开展优质分级护理活动，有利于显著提升护理干预水平，改善患者满意度。

简介：摘要在医院推行三好一满意活动中，同时启动了优质护理示范工程，我科将病人满意为目标，做出了一系列的护理服务活动，主动完成生活护理和基础护理，提供便民服务措施重视健康宣教告知，加强专业知识和三基训练大大提高了护理质量取得了良好的社会效益。同时也推进了护理内涵的价值体现。

简介：摘要在门诊优质护理活动中，门诊内科分预诊护士运用护理程序，将各种优质服务项目落到细微处，从点滴做起，更好地满足了门诊病人的需求，有效的促进了护理深入开展，收到了良好的社会效益。

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简介：摘要开展优质护理服务活动重在强化“以病人为中心”的服务理念，全面提高临床护理工作水平，为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。通过开展优质护理服务活动努力实现护理队伍专业化、管理科学化、行为规范化、操作标准化、服务人性化、理念人文化、环境温馨化、病人满意化的目标。保证了医护安全，为构建和谐医患关系起到了积极作用。

简介：摘要目的探讨开展优质护理服务示范病房的有效方法与效果。方法培育优质服务理念、调整护理工作模式、落实基础护理、拓展专科护理内涵、强化健康指导、简化护理文书。结果通过创建优质护理服务示范病房，病人满意度.患者对健康知识知晓率明显提高，病员呼叫率明显下降。结论开展优质护理服务示范病房可提高护理质量，确保护理安全，进一步强化护理人员对优质护理内涵的理解，提升住院患者满意率。

简介：优质护理是指护士按照《护士条例》和《护士守则》的规定,全面履行护士义务,为患者提供护理服务,特别要扎实做好患者的基础护理,改善服务,努力提高基础护理质量,逐步解决依赖患者家属或者家属自聘护工承担患者生活护理的问题,减轻患者的家庭负担,让患者得到实惠[1]。近一年来,各医院不同程度的开展了示范病房,解决了相关问题,

简介：摘要我科开展优质护理服务以来，坚持以“病人为中心”的护理理念，夯实基础护理，努力提高服务质量，根据分级护理的要求，为患者提供全面、全程、连续性的护理专业服务，使我科护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会，大大提高了病人的住院满意度。

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简介：摘要开展优质护理是为患者提供优质、安全、全程、专业、满意的服务，需要我们从各个方面来完善自我，最终让患者满意、社会满意、政府满意。

简介：临床护理是护理专业服务的主要方式，是民众享有护理服务的主要途径，是护理教育的来源和归结。它代表了一个国家、一个地区护理发展的水平。在党和政府对护理的关怀下，以及社会对护理服务的强烈需求下，我国的临床护理取得极大的发展。特别是启动“优质护理服务示范工程”活动，

简介：摘要针对优质服务工作管理中存在的问题与难点，开展优质服务主题活动，全院以科室为单位，通过主题创立、申报、审核、宣传承诺、品牌展示、品牌完善5个阶段，在全院范围内开展有步骤、有成效的优质服务主题活动，有效促进了护士长管理功能的发挥和护理团队精神的培养与建立，对护理队伍的整体发展起到了积极的推动作用。

简介：摘要目的观察临床应用优质护理服务活动在普外科中对护理质量的影响。方法随机选取我院在2017年6月-2018年6月期间普外科收治的210例患者，采用单盲法将其分为对照组与观察组各105例，其中予以对照组采用常规的护理方式，观察组则在此基础上予以优质护理服务活动的开展。比较两组患者临床护理效果。结果两组患者护理质量评分比较，观察组明显高于对照组；同时观察组患者焦虑、抑郁严重情况发生率明显低于对照组。比较结果存在明显差异（P＜0.05），具有统计学意义。结论关于我院普外科患者应用优质护理服务活动的开展，对于临床护理质量的提升具有显著的作用，并在一定程度上了可降低患者在住院期间严重焦虑、抑郁不良心理状态的发生几率，从而有助于患者尽早的康复，具有临床推广价值。