简介:【摘要】目的:对内科患者基础护理中优质分级护理服务项目的应用方法以及效果进行深入探究。方法:选择对内科护理工作展开研究,共有12名护理人员,在基础护理中采用优质分级护理服务活动形式。对优质分级护理服务项目实施前后,护理人员24h基础护理次数进行记录和对比分析。结果:在优质分级护理服务项目实施后,护理人员24h护理服务中巡视病房、健康教育、翻身、沟通交流、肢体功能锻炼以及清洁卫生护理次数分别为(78±4)次、(25±4)次、(134±5)次、(112±3)次、(17±3)次、(153±2)次,高于优质分级护理服务项目实施前护理人员24h护理服务中巡视病房、健康教育、翻身、沟通交流、肢体功能锻炼以及清洁卫生护理次数(55±8)次、(17±4)次、(129±6)次、(89±7)次、(15±6)次、(62±7)次。结论:在基础护理服务中,可开展优质分级护理活动,有利于显著提升护理干预水平,改善患者满意度。
简介:摘要随着现代经济不断快速发展,医学模式及健康观念也得到一定的转变,医院以及门诊早已不是护理人员仅限的工作范围,其范围不仅扩展到家庭和集体,而且也扩展到社会。而护理人员的主要任务也亦如此,既帮助患者快速恢复健康,也要通过各种方式使患者学会增进健康。然而,优质护理服务在医院护理服务中,发挥着必不可少的作用,尤其是其中的健康宣教和指导措施,能够提高患者生存质量。本文针对优质服务理念,进行简要分析。