简介：客户是邮政企业发展的重要支撑,以客户为中心,一直是企业发展的核心宗旨。邮政网点是直接接触客户的主要处所,如何做到以客户为中心,站在客户角度考虑,为客户提供更优质、温馨的服务是值得思考的问题。

简介：人性化,应作为矿业安全与健康立法的基本价值取向。立法条件成熟,财产权效率优先并追求GDP的时代已经过去,趋向财产权的效率与劳动权的公平之间的平衡。立法理论充分,理性经济人在自利性的同时要平衡利他性,企业除了效率的经济目的以外还要承担相关利益者安全与健康的社会责任。立法路径明晰,人力资本与非人力资本合作的不完全契约的剩余权由双方共享,以工业民主方式保障劳动者参与企业内部治理的决策权。根据国际劳工组织的公约以及矿业发达国家的经验,将矿山企业必须承担的社会责任法定为义务,我国有条件制定人性化的规范工作场所的《矿业安全与健康法》。

简介：摘要为了促进人性化工作的开展，本文分析了新时期优质服务不仅要提供良好的医疗技术服务，还应在服务过程中处处体现以人为本的思想，把尊重患者，关爱患者，方便患者和服务患者的人文精神贯穿在医疗服务的全过程中。经过2年时间的努力，取得了令人满意的效果，实现了主动服务，真情服务，人性化服务。

简介：摘要目的探讨对骨折患者应用人性化健康教育的临床有效性。方法选择我院收治的70例骨折患者作为研究对象，采用随机分组法，分为对照组和观察组，每组35例，对照组给予常规健康教育，观察组给予人性化健康教育，比较两组的疾病知识知晓率及健康教育满意度。结果观察组与对照组的疾病知识知晓率分别为94.3%和77.1%，两组比较差异显著（P＜0.05）；观察组的健康教育满意度为97.1%，明显高于对照组的74.3%（P＜0.05）。结论针对骨折患者实施个性化健康教育，能够明显提高患者对疾病知识的掌握程度，提高患者的满意度，具有推广的价值。

简介：摘要随着我经济的持续发展，人们越来越注重身体健康，健康体检也逐渐成为大家关注的焦点，如何将人性化服务引入健康体检中已经成为体检中心最为关注的问题，人性化服务不仅可以提升体检中心的竞争力，还可以提升服务质量、体检者的满意度和舒适度。因此本文主要对人性化服务在健康体检中的应用的进行了深入的研究和分析。

简介：摘要目的探究外科患者的护理的服务质量，探索优质护理在外科应用中的临床应用，分析和评价应用的效果。方法维护患者的个人隐私，提供安全舒适的治疗环境，对外科患者针对性的宣传外科疾病防止措施和跟患者进行心理沟通，在常规的护理工作中对外科患者加以健康教育和心理护理，对外科患者在治疗过程中人性化的护理。结果外科患者在经过人性化模式健康教育和心理护理后，心理状况和情绪有了较为明显的好转，健康知识的知晓率明显提高，外科患者在心理、情绪状况和健康知识知晓率上显著提高，对医院的满意度显著上升。结论由于外科患者就诊人数多，在治疗过程中人性化的护理显得尤为重要，维护患者的个人隐私，提供安全舒适的治疗环境，对患者针对性的宣传外科疾病防止措施和跟患者进行心理沟通，在常规的护理工作中对外科患者加以健康教育和心理护理，能较好地满足外科患者的服务需求，体现了人性化的服务理念，使患者对医院的满意度显著上升，值得在临床推广应用。

简介：摘要目的分析健康体检中人性化护理工作的应用效果。方法随机将140例健康体检者分为观察组（实行人性化护理）和对照组（实行常规性护理），每组各70人，对比分析两组患者的满意程度。结果观察组体检人员的满意率为97显著高于对照组（P<0.05）。结论以人为本的人性化护理方式可以显著提高患者的满意度，健康体检中人性化护理工作的实行是医院发展的根本方向。

简介：目的探讨人性化护理模式在小儿护理中的应用效果。方法人尽其才和合理分工；创造宽松的工作氛围；排班驰张有度：利用激励机制发掘护士的主观能动性。结果实施人性化护理模式护理管理后，本科室本科学历护士1名，专科学历护士20名。每年有2名护士分别获得院级优秀护士和优秀带教老师称号。患儿满意度从74．5％上升到95％。2010年-2014年连续4年没有发生护患纠纷和护理投诉。在护理管理中实施人性化护理模式，提高了护士素质及护理质量，从而提高了工作效率。

简介：

简介：

简介：小学低年级段是儿童开始认识外部世界、大量接受课本知识的关键时期,也是提高阅读兴趣、增强语言能力的奠基时期。但语文作业往往存在负担重、完成方式简单、缺乏互动、内容枯燥等弊端,导致孩子完成作业压力大、兴趣低、抵触情绪严重,常常会出现应付作业的情况。其根本原因在于小学低年级段语文作业设计人文关怀不够,违背了儿童爱玩、好动、渴望与大人交流的天性。笔者就加强小学低年级段语文＂亲子作业＂的人性化设计进行了初步探索,希望能为改进小学语文教学、培养孩子语文学习兴趣提供启发和借鉴。

简介：摘要目的探讨人性化护理在健康体检中心的应用效果。方法在健康体检的全过程中实施人性化的优质护理服务，以体检者为中心，加强沟通及医护人员的服务意识，为健康体检人员提供便捷的服务流程。结果经过人性化护理服务后，体检人员对护理工作满意度有明显提高。结论人性化护理作为一种新型的护理模式，在提高护理质量的同时，在一定程度上，也提高了医院的经济效益，增加了医院的社会效益。

简介：摘要目的分析人性化护理在健康体检中的应用效果。方法选取2012年3月-2015年3月期间进行健康体检的100名体检人员均分为两组，每组各50例，对照组实施常规护理，观察组在对照组基础上实施人性化护理，观察对比两组体检人员护理满意度。结果观察组体检人员护理总体满意度为98%，对照组体检人员护理总体满意度为88%，观察组护理总体满意度显著优于对照组，组间差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论在健康体检中，实施人性化护理可有效提升体检人员护理满意度，充分缓解其紧张情绪，值得临床广泛应用及推广。

简介：摘要目的探讨人性化护理模式在孕产妇护理过程中的应用效果。方法选取某院2014年6月～2015年1月产妇200例，分成人性化护理组和常规护理组。人性化护理组采取人性化护理模式，常规护理组运用传统的常规护理模式。两组产妇运用不同的模式进行比较。结果人性化护理组总满意度占比96%，与常规护理组对比差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论对产科护理中采取人性化的护理模式应用效果优于传统的常规护理模式，值得临床推广应用。

简介：

简介：摘要目的分析人性化护理模式在自然分娩中的临床应用价值。方法选取我院收治的70例正常待产产妇为研究对象，将其随机分为观察组与对照组。对照组采用常规护理模式，观察组采用人性化护理模式，比较两组产妇的护理效果。结果观察组自然分娩率高于对照组（P<0.05）；观察组新生儿Apgar评分情况及产妇产后出血率均优于对照组（P<0.05），且观察组护理满意度评分高于对照组（P<0.05）。结论人性化护理模式在自然分娩中的临床应用价值显著，值得推广。

简介：摘要目的将人性化护理模式应用于产科护理当中，观察其临床应用效果。方法随机选取2013年1月至2014年5月期间，就诊于本院产科的50例患者作为研究对象，并对这50例患者的临床资料进行回顾性分析，根据患者的临床护理模式进行分组，将接受常规护理模式的患者划分为对照组，将接受人性化护理模式的患者划分到观察组，观察组和对照组各25例，对比两组患者的临床护理效果。结果观察组患者对护理的满意度为96%，对照组患者对护理的满意度为80%；观察组患者对护理的满意程度要明显高于对照组患者。结论对产科患者实施人性化护理，不仅可以提高患者对医护人员的满意度，还能够帮助患者提高生活质量，具有临床应用价值。

简介：摘要目的观察人性化管理模式在临床儿科护理中的应用与效果。方法抽选我院于2014年1月~2014年10月收治的180例儿科患儿作为观察对象，随机将其分成甲乙两组各90例，分别给予其常规护理与人性化护理管理，并对两组护理效果进行对比分析。结果乙组护理纠纷事件与安全隐患的发生率要显著低于甲组，且两组比较，P<0.05，差异显著。同时，乙组患儿家属对此次护理的满意度高达96.67%，显著高于甲组的87.78%，且P<0.05。结论针对临床儿科患者的实际情况，在护理实践中给予其人性化的护理管理，对提高临床护理效果有着重要的作用，值得推广。

简介：摘要目的分析人性化护理模式对产科分娩护理质量的影响。方法选取我院分娩产妇30例，接受治疗的时间为2014年3月至2015年6月期间，随机分为两组(观察组和对照组)，每组各有15例产妇，对照组采用常规护理，观察组采用人性化护理模式，比较两组产妇护理后顺产率。结果观察组分娩产妇护理后顺产率高于对照组分娩产妇（P＜0.05）。结论给予分娩产妇人性化护理模式措施，能有效提高顺产率。

简介：摘要目的研究探讨人性化护理模式在门诊输液护理中的应用效果。方法将我院2012年7月-2014年7月门诊部收治的输液患者120例按照统计学原理分成对照组和观察，给予对照组输液患者常规的护理措施，观察组患者施行人性化的护理模式。比较两组患者护理效果。结果护理结果显示，两组患者施行护理措施后，焦虑程度有所降低，观察组患者的焦虑程度低于对照组患者，数据符合统计学差异（P<0.05）；与此同时观察组患者对护理效果满意度高于对照组患者，数据符合统计学差异（P<0.05）。结论针对门诊输液患者的护理措施中，实行人性化护理措施不仅可以有效降低患者的焦虑程度，还可以提高患者对护理效果的满意度，促使患者顺利输液，值得在临床上推广应用。