简介:摘要柔性护理的理念是与刚性护理相对,是在护理中加入以人为本的指导思想。目的研究柔性管理的在急诊护理管理中的效果和意义,为今后的急诊护理的柔性管理提供指导和帮助。方法选取39名护理人员作为研究的对象,对他们进行柔性管理一段时间后就,通过患者对护理人员的满意度进行调查。结果实施柔性护理后的护理人员的自我评价认为,柔性管理的理念更加容易的被接受,管理人员和护理人员更加容易的沟通,他们的护理工作得到了肯定、团队的协作和人际关系得到了极大的改善。结论将柔性管理引入到急诊护理的管理工作中,可以给急诊护理工作的管理提供指导,进一步的调整和改善现行的急诊护理的管理模式,提高护理人员的积极性,对急诊护理的管理意义重大。
简介:摘要目的探究与分析应用于急诊护理管理的柔性管理理论优化。方法研究对象为我院急诊护理人员50名,随机分为常规组与观察组,每组25名,在观察期间,常规组护理人员采用临床常规管理模式,观察组护理人员采用柔性管理模式。对两组护理人员的自我状况评价以及其护理患者的满意程度。结果进行柔性管理的观察组人员其对自身的评价情况明显优于常规组;常规组护理的患者对护理的满意程度(48%)明显低于观察组(96%),并且发生纠纷的比率(36%)高于观察组(8%),两组比较结果存在统计学差异(P<0.05)。结论观察表明,柔性管理模式更加细致合理,可以大幅度提高护理人员的护理水平,提高患者对护理的满意程度,减少医患矛盾,可以在临床应用上推广。
简介:摘要目的分析应用柔性管理理论优化急诊护理管理的效果,为柔性管理理论的实际应用提供临床指导.方法选取50名我院急诊科护理人员作为本次研究的主要对象,根据研究实践把接受不同护理管理方案的护理人员分成两组观察组与对照组,各组均25名.对照组采用常规临床护理管理模式,观察组于急诊护理管理工作中应用柔性管理理论,评价并比较两组的临床护理效果.结果观察组的护理工作质量明显高于对照组.观察组平均急诊护理技能评分、自我满意度以及患者满意度,依次为96.5分、94.8%、100%;对照组依次为85.7分、76%、76%.观察组上述三项指标,均明显高于对照组.两组对比,差异具有统计学意义(P<0.05).观察组的护士考核优秀率明显高于对照组;且其护理差错事故的发生率也明显低于对照组.两组对比差异具有统计学意义(P<0.05).结论在急诊护理管理中采用柔性管理理论,不仅能有效提升护理人员的工作能力、业务素质与自我满意度以及患者对护理工作的满意度,同时还能降低差错事故的发生率,具有一定应用价值.关键词柔性管理理论;急诊护理管理;效果分析;护理技能中图分类号R47文献标识码B文章编号1008-6315(2015)12-1472-01
简介:摘要目的探讨“零缺陷”管理理念在鼻窦手术围手术期护理质量管理中的应用效果。方法选择2012年1月份到2014年1月份期间在我院进行治疗的鼻窦炎患者100例,随机的分为观察组和对照组各50例患者,观察组应用“零缺陷”管理理念进行护理工作的质量管理,对照组采用常规的管理理念,观察患者的术后并发症的发生率以及通过问卷调查的形式统计调查患者对于护理工作的满意程度。结果观察组患者术后出现出血、疼痛以及感染等并发症的发生率显著低于对照组的并发症发生率,观察组患者对于护理工作的满意率为99%,对照组的满意率为61%,两组患者的满意率相比,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论“零缺陷”管理理念在鼻窦手术围手术期护理质量管理中的应用效果良好,显著地降低了患者围术期并发症的发生率,提高了患者的预后质量,具有临床推广的应用价值。
简介:摘要目的通过客观评价“零缺陷”服务管理理念在高龄患者手术护理质量管理中的应用价值,总结提升高龄患者手术护理质量管理水平的方法。方法以随机法选择2013年09月-2014年09月接收的100例高龄患者(实验组),于其手术护理质量管理中推广“零缺陷”服务管理理念;同期再选取100例高龄患者(对照组)作对照,予以常规护理,客观对比2组入选患者护理满意率以及缺陷的发生率等指标。结果本研究的所有入选患者中,实验组的护理满意率是98.00%,对照组80.00%,2组对比有差距(P<0.05)。结论对于高龄患者而言,予以“零缺陷”服务管理效果突出,可推广。
简介:幼儿教育关系着数以千万幼儿的发展,寄托着千万家庭对未来生活的期吩。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》提出了“把提高质量作为教育改革发展的核心任务”“树立以提高质量为核心的教育发展观,注重教育内涵发展”的战略目标。2012年10月15日,教育部正式发布了《3∽6岁儿童学习与发展指南》(以下简称《指南》)。随后,幼教界掀起了学习和贯彻、落实《指南》的热潮。在贯彻《指南》的过程中,成就与问题是并存的。为此,我们带领基层同所,聚焦于幼儿园生活活动的组织与实施,对照《指南》,反思改进、实践探索,总结出《指南》在幼儿园生活活动中促进幼儿学习与发展、提升幼儿生活质量的四个方面的引领作用。
简介:文章从实际项目管理过程出发,介绍2007年笔者作为项目经理,参与的某市应急联动指挥系统项目质量管理。为提高整个城市对突发事件快速响应处置能力,由当地市政府发起,市公安局主持特建设了该项目。项目业务范围包括110,122,119日常接处警业务及联合处警业务,其它联动单位地震、人防、海事等联合处警业务。在该项目的质量管理工作中,文章分析引用部分公司CMMI5的质量管理体系,有结合项目本身特点,制定并执行针对性较强的质量管理体系。首先针对项目需求不明确、调研确认困难,重点制定针对需求质量管理技术和措施;其次,由于项目对稳定性要求很高,重点制定了针对系统并发量、性能、稳定性、容灾性的系统质量管理技术和措施;再次,通过工具管理好系统文档,引用企业CMMI5软件质量基本管理技术和措施;最后,通过此项目的质量管理,分析介绍了对项目质量管理和企业质量管理的认识。