简介：摘要目的探讨医学生在线学习过程中师生互动满意度的影响因素。方法采用问卷调查方法。2020年4月选取汕头大学医学院参与在线学习的2015~2019级1 271名本科生为研究对象，自制问卷进行调查，采用多独立样本Kruskal-Wallis检验和Spearman相关性分析在线学习师生互动满意度影响因素。结果学生在线学习师生互动满意度评分为[12.0(1.0)]分。与师生互动满意度相关的因素包括学生所读年级(r＝0.09，P＝0.017)、就读专业(r＝0.06，P＝0.032)、在线学习认可程度(r＝0.64，P<0.001)、在线学习适应程度(r＝0.50，P<0.001)、团队合作满意度(r＝0.39，P<0.001)、课后小测验满意度(r＝0.54，P<0.001)、课程预习频率(r＝0.20，P<0.001)。学生对在线教学方式"自学+微信答疑"、"微信知识点梳理"、"群聊语音视频"和"群聊消息讨论"的支持态度分别与其师生互动满意度评分呈正相关(r分别为0.22、0.11、0.06、0.10，P值分别为<0.001、<0.001、0.041、<0.001)。结论学生对在线学习师生互动满意度总体较高，师生互动满意度受学生年级、就读专业、在线学习认可程度、在线学习适应程度、团队合作和课后小测验满意度、课程预习频率及在线教学方式等因素的影响。

简介：【摘要】目的：探讨健康体检中心如何提高体检客户满意度方法，旨在提升体检中心护理服务水平，满足患者的需求。方法：选择2019年1月至2021年12月期间本院接受健康体检客户200例，按不同时间给予不同护理方法对照研究，2019年1月至2020年1月给予100例体检客户常规护理（对照组），2020年2月-2021年12月给予100体检客户人性化全程护理服务（观察组），对比两组体检客户满意度及生活质量评分情况。结果：观察组对医护人员工作满意度明显高于对照组，差异明显（P

简介：［摘要］目的：分析并研究预见性护理对大肠外科满意度、医院感染率及护理满意度的影响。方法：本研究所选取研究对象为2019年5月~2021年4月收治于我院大肠外科的100例患者，将其分为观察组和对照组，每组50例，观察组和对照组患者均接受常规护理，观察组在常规护理的同时施行预见性护理，根据两组患者对院内感染率、护理满意度、大肠外科护理效果满意度进行比较。结果：观察组患者对护理满意度优于对照组；观察组院内感染率较对照组低；观察组护理效果满意度高于对照组。结论：预见性护理在大肠外科的应用能够提高患者对护理的满意度，降低感染率，强化治疗护理效果。

简介：【摘要】 目的 探讨预见性护理对感染科满意度、医院感染率及护理满意度的影响。方法 文章研究时限定为2021年1月到2022年1月，共有研究对象80人，均在我院感染科接受治疗的患者，结合病例信息随机分组，每组40人、组间差异在于对照组在整个治疗期间实施常规护理、观察组予以预见性护理，比对两组患者对感染科陪护管理满意度、医院感染率及护理满意度。结果 观察组医院感染率低于对照组，且陪护管理满意度、护理满意度均高于对照组，差异具有统计学意义，P

简介：【摘要】目的：完善门诊护理服务,提高患者满意度。方法：选择我院门诊2021年6~12月时段内接诊1000例患者为观察对象，结合随机原则分为对照组（500例）和实验组（500例），对照组行常规模式护理，实验组行优质门诊护理服务，对两组患者满意度进行比较。结果：实验组护理满意度高于对照组，差异有统计学意义（P

简介：摘要：随着我国医疗事业的发展，国家以及医院提高了对医务人员的重视，意识到了医务人员的工作对于提高国家医疗水平具有重要的意义。而现如今，医闹、伤医事件频繁发生，医患矛盾也较为紧张，加之医护人员的工作压力也较大，导致了医务人员的流失率也在不断提升。基于此背景，为了医院以及国家医疗事业的健康发展，医院工会必须重视员工满意度的提升，维护员工的根本利益，不断探索提升员工满意度的有效措施。

简介：摘要：目的：分析在感染科开展预见性护理对于提升科室满意度和患者护理满意度以及降低医院感染率的实际价值。方法：抽取2020年2月～2021年2月本院感染科病房150例患者，随机数字表法分组，即对照组、观察组，各组均为75例患者，对照组为常规护理，观察组联合应用预见性护理，比较2组感染科医生问卷调查满意度、患者问卷调查护理满意度以及医院感染发生率。结果：感染科医生满意度、患者护理满意度观察组均高于对照组P＜0.05；医院感染发生率观察组为1.33%，对照组为8.00%，P＜0.05。结论：在感染科开展预见性护理可有效提升感染科医生的护理满意度、患者护理满意度，并可降低医院感染率。

简介：摘要：目的：探讨提升门诊预检分诊效率、准确率及患者满意度的方法。方法：

简介：摘要：为了更好地了解当前护士工作满意度情况，并根据满意度情况分析影响满意度的因素，这对医院和护士的长期发展起着重要的作用。而通过对不同类型不同等级的医院的护士进行调研，我们发现护士工作满意度现状受不同因素影响，希望通过文章来提高护士工作满意度，改善护士当前工作现状。因此，医院可以通过适当减轻护士工作压力、保障护士自身权益、妥善处理医患关系等方法改变现状。

简介：摘要：目的：分析某防治机构患者满意度情况。方法：在2020年11月采用现场拦截方式对门诊患者711例进行满意度调查，统计满意度调查结果。结果：2020年的患者满意度得分为85.72分；满意度评价中，等候时间合理、厕所有异味、医院服务设施整体印象、空间布局便利性的满意度评分较低。结论：目前某防治机构中患者整体满意度评价并不理想，尤其在空间布局与服务设施方面评价不高，需要进一步改进。

简介：【摘要】目的：分析品管圈实施后，产科特需门诊患者满意率情况以及就诊等候时间，评估该措施的可行性、应用价值。方法：研究样本入选时间：2020年12月-2021年12月。选择62例产科患者为研究对象，均按照随机（随机数表）分组法进行分组（两组：各31例）。组别设置：研究组、对照组，对上述组别分别实施品管圈护理、常规护理，对比其护理结局。结果：与研究组相比，对照组患者满意度较低，P

简介：【摘要】目的：探讨父婴皮肤接触对新生儿的生命体征、啼哭持续时间及护理满意度的临床效果。方法：选取我院2021年01月-2021年06月间足月分娩的200例新生儿为受试对象，依据随机数字表法将其分为研究组与对照组，各100例。对照组新生儿出生后与母亲皮肤接触，研究组新生儿则在其基础上加以每日与父亲皮肤接触1小时。观察并对比两组新生儿的生命体征（血氧饱和度、呼吸、心率）、啼哭持续时间及家长护理满意度情况。结果：研究组新生儿血氧饱和度、呼吸及心率等各项生命体征及啼哭持续时间均优于对照组，组间差异显著（P均

简介：【摘要】目的：探讨培养门诊护士主动服务意识对患者满意度的影响。方法：我院自2020年1月为我院门诊护士进行系统的岗前培训。随机抽取2019年7月-2019年12月我院门诊咨询处接待的430例患者作为对照组，2020年1月-2020年6月我院门诊咨询处接待的430例患者作为研究组，对比两组患者对门诊护士服务的满意度，比较两组患者花费的挂号时间和缴费时间。结果：培养门诊护士主动服务意识后，研究组患者对门诊护理服务的满意度明显高于对照组，差异显著（P＜0.05）。研究组患者的花费的挂号时间和缴费时间明显短于对照组，差异显著（P＜0.05）。结论：培养门诊护士主动服务意识，可以提高患者满意度，减少患者时间浪费，提高就诊效率和门诊工作质量，进一步提升医院竞争力和社会影响力，值得推广。

简介：【摘要】目的：探究外科手术后病人对镇痛满意度情况并对此提出相应的护理对策。方法：随机选取我院于2021年1-12月收治的212例外科手术病人，采用调查问卷调的方式对病人的镇痛满意度进行统计。结果：所选取的212例病人中，其中有102例病人对镇痛效果感到满意，占总体人数的48.11%，认为镇痛效果一般的病人共有69例，占总体人数的32.55%，而对镇痛效果感到不满意的病人共有41例，占总人数的19.34%。结论：通过对护理人员进行相关知识培训，提高护理人员的专业技能以及提升对病人疼痛的评估能力，对于更好地对病人进行镇痛，提高病人的镇痛满意度有着显著的积极影响。

简介：摘要：本研究利用德尔菲法等研究方法，立足于S省肿瘤医院，结合肿瘤医院住院患者的特点制定了符合客观事实的《住院患者满意度调查表》，该调查表包括三个部分：患者基本信息、满意度题目以及意见建议。该问卷一级指标共6个，二级指标31个，经信效度检验，该问卷信效度良好。

简介：【摘要】目的：对小儿咳嗽疾病行临床护理，分析对患儿家属满意度的影响。方法：于2019年1月-2019年12月之间入儿科治疗的咳嗽患儿为对象，合计70例患儿，采用随机数字表法分2组，研究组实施临床护理干预模式，对照组实施基础护理模式，对比组间护理效果。结果：对照组患儿的家属护理满意度低于研究组，P＜0.05，有意义。结论：行临床护理干预后，能帮助患儿控制疾病，提升家属的满意度，值得推广应用。

简介：【摘要】目的：通过调查精神专科医院的员工满意度，分析影响员工满意度的多种因素，为完善医院管理提供方向。方法：以分层抽样方法取372名员工，通过问卷星进行调查分析。结果：医院员工满意度在国考中由66.56分提高到92.68分，结论：医院定期进行院内员工满意度调查收集意见，有针对性进行干预，通过有效干预，员工满意度和患者满意度均有所提高。

简介：摘要：目的：评价优质护理干预在门诊采血患者中的应用效果和价值。方法：随机选取2021年1月-2022年6月门诊采血患者中的200例作为研究样本，采用数字表法将纳入样本予以分组，等分为2组，设置为对照组、观察组（均n=100）。对照组给予常规护理，观察组运用优质护理干预，对组间的穿刺成功率、标本达标率以及护理满意度进行比较分析。结果：观察组穿刺成功率99.00%和标本达标率100.00%均明显较对照组的93.00%、96.00%更高（P

简介：【摘要】目的：分析全程化护理服务对体检人群满意度影响。方法：选取体检人群50例，均分为对照组和观察组，对照组进行常规护理，观察组进行全程化护理服务，统计两组的护理满意度以及护理质量评分。结果：观察组护理满意度以及护理质量评分优于对照组（P

简介：摘要：目的：探讨儿科护理中细节护理提高护理满意度的作用。方法：回顾性选取2020年2月至2021年2月河南省儿童医院儿科患儿100例，依据护理方法分为细节护理组、常规护理组两组，各50例，统计分析两组护理风险事件发生情况、护理差错事件、护患纠纷发生情况、异常征兆及时处理情况、治疗依从性、护理配合度、护理质量、等待时间、护理满意度。结果：细节护理组患儿的护理风险事件、护理差错事件、护患纠纷发生率低于常规护理组，差异有统计学意义(P＜0.05)，异常征兆及时处理率高于常规护理组，差异有统计学意义(P＜0.05)；细节护理组患儿的规律生活、科学治疗评分均高于常规护理组(P＜0.05)；细节护理组患儿的护理配合度高于常规护理组，差异有统计学意义(P＜0.05)；细节护理组患儿的病房管理、护理操作、服务态度、心理疏导评分高于常规护理组，差异有统计学意义(P＜0.05)；细节护理组患儿的就诊等待时间、输液等待时间、采血等待时间短于常规护理组，差异有统计学意义(P＜0.05)；细节护理组患儿的护理满意度高于常规护理组，差异有统计学意义(P＜0.05)。结论：儿科护理中细节护理较常规护理更能有效提高护理满意度。