简介:旅游活动是一项体验性很强的消费活动。为了降低购买风险,旅游者倾向于在决策前搜集相关信息,而博客则是旅游者获取信息的重要渠道。博客中喜、怒、哀、乐等个人情绪的展示是其区别于其他信息来源的重要特征,该情绪可以感染博客浏览者,进而对其旅游意向产生影响。因此,以情绪感染理论为基础,利用实验法,通过实证分析,探讨旅游博客情绪展示对浏览者旅游意向的影响,并重点检验该过程中的调节作用和中介作用。结果显示,旅游博客情绪展示对浏览者的旅游意向有显著影响;情绪感染力和情绪易感性在该过程中起到调节作用;浏览者情绪在该过程中起到部分中介作用。