简介：最近，我到了一些基层邮协，讲了几堂集邮课，也开了几次座谈会，会上大家反映了不少问题，归纳起来，就是一句话，“要服务集邮者。”此话怎讲?还是从购买家用电器谈起吧，如购买海尔空调、万家乐热水器、长虹彩电，特别是购买电脑，如“联想”、“方正”等，他们的售后服务，包括送货上门、调换、保修、甚至培训，有的还定时送给用户一些小礼物，这些都给人以慰藉，不担心购后上当受骗，不担心赝品次货。但这些年来，集邮者在集邮公司购买的邮票，全部是买完拉倒，根本谈不上售后服务，

简介：才能使保险业在为经济社会发展服务的同时,通过保险实践来检验保险理论,是保险理论研究工作者的一项重要任务

简介：要把保险业如何确立科学发展观作为保险理论研究的重要课题,发展了保险功能理论,　　一、充分认识保险理论对保险实践的重要作用

简介：摘要：

简介：（三）客户服务存在的问题及原因 该公司的客户服务工作总体上看不是很理想,回访可以让客户体验到公司的主动服务,（二）客户服务部门基本情况 双流公司的客户服务部门包括新单业务岗、保全服务岗、理赔岗、单证管理岗、收付费岗、投诉咨询回访督察岗

简介：客户对公司的服务就满意,客户通过员工的态度及素质来感受公司的服务,公司对客户的服务也不会让客户满意

简介：国务院印发《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》(以下简称《意见》),对保险行业未来的发展提出了总体要求,明确了未来很长一段时期保险业发展的重点任务,也建设性地提出了实行的政策与措施。其对中国保险业的迅速发展,起到了举足轻重的作用,本文通过对《意见》的研读,总结了《意见》对保险业发展变化的影响,保险业发展变化对保险人才的创新创业能力提出了要求。据此提出高职保险专业人才能力培养顺应现代保险服务业的策略,其有利于促进高职保险类专业人才的培养。

简介：研究了日本农业保险在几十年的发展过程中逐步形成的“农业保险共济组合-农业保险共济组合联合会-政府”的三级组织结构,分析了日本国内农业保险机制以“共济-保险-再保险”的方式进行农业保险而呈现出的利益均衡化、风险分散化的特点以及日本农业保险的发展趋势,同时探索了日本农业保险制度满足农户、共济组合及联合会和政府三方利益需求的方式。认为我国农业保险体系的建立可以参考日本农业保险体系设立的相关经验,并对我国农业保险建立符合国情的农业保险制度、建立健全法律法规体系、加大农业保险补贴政策实施力度等方面提出了建议。

简介：服务发现是服务框架中联系服务消费者和服务提供者的重要环节.本文提出了一种面向服务提供者,以服务提供者为主体的服务发现机制.服务提供者维护一个本地缓存,为广告自己的服务提供途径,最终完成服务发现.它作为对已有服务发现机制的补充,可加快服务发现的速度,减少对远程发现服务器的访问次数,提高服务发现的成功概率.该机制还结合资源预约,根据服务消费者的访问频率,提供优先级服务和价格"优惠".

简介：教师在新课程中的最大变化是角色的转变,是学生的合作者、服务者,是学生健康发展的促进者和引导者。如何成为学生的合作者服务者呢？我觉得应从服务意识的培养、服务行为的改变、服务策略的优化几个方面完善自己。

简介：随着我国人口老龄化的到来,个体劳动者的养老、医疗将成为严重的社会问题,为防患于未然,我们现在就有必要研究个体劳动者的社会保障问题,本文在实际调查的基础上,通过对个体劳动者家庭养老现状和发展趋势分析,初步探讨了个体劳动者的养老保障模式趋势比较与选择、建立个体劳动者社会保险制度面临的问题、构造个体劳动者养老保险制度的基本思路和原则.

简介：摘 要:我国现有的工伤争议程序分为两步，工伤认定和工伤待遇赔偿。在申请工伤认定中，一般需要先行提交劳动关系的证明材料。但是在超龄劳动者与用人单位的法律关系性质的认定未达成统一的情况下，现有法律制度通过列举形式规定了劳动者认定工伤的情形。但是这些规定在实践中出现了“农民工”适用冲突、政策参保覆盖面有限、工伤待遇并未有统一规定等问题。针对这些阻碍笔者建议通过统一用人单位与劳动者法律关系认定、新增专门的工伤保险项目、制定工伤损害赔偿统一标准等措施予以解决。

简介：内容摘要：容貌权是指医疗美容服务接受者基于订立医疗美容服务合同应当享有对于其容貌不因医疗美容服务而受到损害的合法权利，其与生命权、健康权、身体权以及域外予以保护的形象权均存在一定差别。对服务接受者的容貌权予以法律保护既有法理价值，也有实践价值。

简介：

简介：银行的介入让旅游者购买保险的过程更便捷，保险保障更可靠，资金收益最大化，当然，旅途也更放松。

简介：员工满意驱动企业价值的创新,将客户的价值系统纳入企业的价值系统即企业的服务价值链,员工满意度提高的同时也会使他们对企业的忠诚度提高

简介：服务价值链是保险企业价值创新的核心驱动力,　　[关键词]服务价值链企业价值创新竞争优势　　　　一、保险企业服务价值链的构建　　1.服务价值链基本介绍,[摘要]本文重点探讨服务价值链对保险企业价值创新的关系

简介：网络服务提供者在网络环境下的知识产权侵权中承担间接侵权责任时，主观过错的认定具有重要意义。主观过错包括“明知”和“应知”，权利人的“通知”或者“警告”只是判断网络服务提供者“知道”的一个途径，而不是唯一途径。根据“通知与移除”规则判断网络服务提供者是否适用“避风港”原则的同时，也需要明确是否符合“红旗标准”，只有将“避风港原则”和“红旗标准”综合运用，才能正确认定网络服务提供者的主观过错。

简介：什么是保险？保险是人们保护财产的一种方法。投保人与保险公司签订合同，定期向保险公司支付一定的金额。当被保险人遭遇不测，保险公司就会向受益人支付保险金。

简介：在新课改背景下，对教师，这个新课程的开发者和实施者提出了更高的要求，因为教师的素质直接关系到新课程的进程。因此，指导教师专业成长，为教师专业化发展提供机会的基层教研工作者的作用也逐渐凸显并且日渐重要。但是，纵观当前一些地区教研员的教研工作，笔者却产生了一些忧虑。这让我想到了一个经典的故事：