简介：摘要随着电力在家庭、企业和单位等公用事业领域广泛应用，已成为不可缺少并不可代替的生活必需品。电力营销信息管理系统又是电力部门电网发展的不可缺少的必备工具。电力营销技术支持系统，是以计算机、自动控制和现代通信技术为基础，能够为电力营销作业、管理、决策提供高效准确的数据采集、传输、加工处理和决策支持的计算机网络和自动化系统。这个系统还不能与用户进行更广泛地沟通，微信公众平台就是为我们与客户沟通的一项快捷、方便且易操作的现代通信工具。

简介：针对电力企业客户服务和对外宣传的管理需要,国网陕西省电力公司设计开发了一套基于微信公众平台的电力客户服务平台,文章通过梳理总结该平台的技术方案和创新点,全景式地展现了满足互联网＋时代智能互动要求的电力客户服务平台的建设思路和经验。实践表明,对新媒体平台和互联网＋客户服务模式和关键技术的研究应用,可以有效提升客户满意度,并产生良好的社会效益和经济效益。

简介：摘要安全生产是电力企业永恒的主题，是各项工作的基础，长期以来，由于供电公司各项电网基础建设、农网升级改造、技改大修和业扩工程的作业现场都存在点多、面广、作业位置偏远等特点，所以应切实加强各项作业现场安全管控工作。本文对基于微信平台的电网施工安全管控进行了探讨。

简介：摘要安全生产是电力企业永恒的主题，是各项工作的基础，长期以来，由于供电公司各项电网基础建设、农网升级改造、技改大修和业扩工程的作业现场都存在点多、面广、作业位置偏远等特点，所以应切实加强各项作业现场安全管控工作。本文对基于微信平台的电网施工安全管控进行了探讨。

简介：摘要微信平台具备客户基数大、易于推广、客户体验好、运营费用低、能提供点对点精准性服务等优势，使得电力微信应用在电力公司供电服务业务中有着广阔的应用前景，在微信上做供电服务的优势非常明显，远远优于传统电话中心和短信、Email、网站页面自助服务等渠道。微信服务的免费性，使得公司跟客户的互动成本更低，不仅客户使用时免费，公司提供服务时也是免费的，相比较短信和传统电话中心，经济性更加凸显，进一步加强对其的研究具有非常重要的意义。基于此本文分析了基于微信平台的供电服务系统的设计与实现。

简介：摘要电力营销关系着供电企业的生存与发展，而电力营销的关键在于做好客户服务工作。文章分析了当前供电企业客户服务的现状，对微信公众平台展开阐述，对微信公众平台在电力营销中的应用及成效进行了探讨，为提高供电企业的经济效益发挥重要的作用。

简介：摘要信息技术的快速发展为各行业领域注入新鲜的活力。以设备运行环境监测为例，通过环境辅助监控系统的应用，对提高环境监测能力有积极作用。值得注意的是，环境辅助监控系统运行中，受较多因素影响，如外界温湿度条件或有异常天气等，均可能对系统稳定运行带来影响，这就要求从系统设计与开发上完善，如引入微信平台，对提高系统整体设计水平有积极作用。本次研究将对微信平台下环境辅助监控系统设计进行分析，提出系统设计目标与相关方案，明确环境监控辅助系统结构，最后分析微信平台视角下环境辅助监控系统设计技术要点。

简介：摘要当前，电话虽说是企业和客户沟通和交流的重要渠道，但是随着互联网的普及和移动终端技术的飞速发展，微信、微博等社交类媒体已然成为现代人们联络通信的主流方式。国内最大的社交平台无疑是微信，而微信一对一的通信方式在客户服务方面有着强大的优势。国家电网立足微信贴近服务用户的特点，启动了建设电力微信公众平台的项目，以期运用微信公众平台为不同的客户提供不同的服务，构建服务快速响应系统，最终实现电力供应服务模式的发展创新，打造优质的电力服务。本文对电力微信公众服务平台在电力企业的运用进行分析。

简介：

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简介：摘要近年来，我国经济水平不断提升，极大地带动了我国电力企业的迅速发展。随着我国现代科学技术和信息技术的不断发展创新，微信、微博等社交方式的应用极大地改变了人们日常工作生活方式。就电力企业智能供电服务工作而言，在实际工作中应用微信公众平台，有利于为用户提供更优质的服务。本文主要就智能供电服务微信公众平台的主要设计内容着手，进一步分析了智能供电服务微信公众平台的应用方式，并提出了智能供电服务微信公众平台的远期开发策略，望对我国未来智能供电服务微信公众平台的构建提供相应借鉴。

简介：摘要惜助微信平台沟通不受地限制、学习不受书本限制、交流不受形式限制等自身优势公司立足企业自身的实际经营状况，在日常的运检、营销、人员管理等各项工作中逐步将微信平台应用到日常的企业管理当中。

简介：摘要微信公众平台作为是在微信这样使用率高、受众面积广的强大软件系统中的一个功能组成，是企业等机构可以进行利用的有利宣传方式。具有多方面的优势，更有广阔的前景。本文从几个方面进行了探究。最后，确定微信公众号的运行对于电力公司在电力营销供电服务系统的影响是显著和高效的。

简介：近日，国网福�

简介：摘要：本文探讨了微信平台在煤企思想政治工作中的融合应用实践。首先分析了微信平台在思想政治工作中的优势，随后具体介绍了微信平台在政策宣传、安全知识普及以及员工互动交流等方面的应用。通过这些实践，微信平台为煤企思想政治工作提供了高效的信息传递、互动交流和培训推广渠道。

简介：目前，在这个“微时代”，微博、微信已成为信息交流的重要手段，微信作为一种新型的即时通信工具，具有主动性高、针对性强、信息传达快等诸多优势，深受广大群众的欢迎。国网辽宁省电力公司结合这一实际，创新服务模式，丰富服务手段，提升服务效率，从9月末开通微信公众号以来，在广大用电客户中广泛宣传开通此微信，提供全方位、立体化的互联网电力服务，让广大电力客户通过智能手机微信感受新媒介带来的崭新服务体验。

简介：摘要基于创新家园微信公众号建设职创项目申报审批平台，对项目申报、项目形审、专家评审、项目审批流程实现信息化，提升职创项目申报和效率及各单位创新创先的积极性。

简介：摘要伴随着信息社会的快速发展，随着智能手机的广泛应用，传播信息日益多样化和个性化，新媒体的影响越来越大。“读屏”成为时尚，网络空间已经成为生产生活的新空间，成为意识形态、品牌传播的新阵地及主渠道。最新数据显示，我国微信用户超6亿，其中62%的微信公众号是企业宣传号。国企的微信公众号在信息“大爆炸”的时代，如何有效传播企业的核心价值观，为安全生产、经营管理呐喊助威，建立向善向上、实干奉献的正确导向，为建设弘扬统一的企业文化添砖加瓦，成为新闻宣传工作者需要面对的问题。

简介：摘要随着智能手机和互联网的普及，微信作为国内即时通讯品牌的龙头，在拥有庞大用户数量的基础上，又推出了公众平台模块，迅速提升了微信公众号的热度，电网企业也利用微信公众号开展各种便民服务。如何借助公众号这个新平台提升服务效益，值得电网企业思考，本文就此进行了探讨。

简介：摘要微信远程服务渠道作为供电企业面对客户最重要的服务渠道之一，对于提升客户服务体验和满意度，降低服务成本，提高响应速度等方面，均有着相当重要的战略意义。如何让更多的客户体验、尝试，并且爱上微信远程服务渠道，是我们在整个微信远程服务渠道运营推广工作的重点。2016年，东莞供电局通过一系列的运营推广工作，不断创新，勇于尝试，在微信远程服务渠道的运营推广上取得了一定的成效，并总结相关经验，供同行和兄弟单位借鉴使用。