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438 个结果
  • 简介:摘要平台具备客户基数大、易于推广、客户体验好、运营费用低、能提供点对点精准性服务等优势,使得电力应用在电力公司供电服务业务中有着广阔的应用前景,在信上做供电服务的优势非常明显,远远优于传统电话中心和短信、Email、网站页面自助服务等渠道。信服务的免费性,使得公司跟客户的互动成本更低,不仅客户使用时免费,公司提供服务时也是免费的,相比较短信和传统电话中心,经济性更加凸显,进一步加强对其的研究具有非常重要的意义。基于此本文分析了基于平台的供电服务系统的设计与实现。

  • 标签: 微信平台 供电服务系统 设计与实现
  • 简介:摘要电力营销关系着供电企业的生存与发展,而电力营销的关键在于做好客户服务工作。文章分析了当前供电企业客户服务的现状,对公众平台展开阐述,对公众平台在电力营销中的应用及成效进行了探讨,为提高供电企业的经济效益发挥重要的作用。

  • 标签: 微信公众平台 电力营销 供电服务系统 应用
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  • 简介:摘要基于创新家园公众号建设职创项目申报审批平台,对项目申报、项目形审、专家评审、项目审批流程实现信息化,提升职创项目申报和效率及各单位创新创先的积极性。

  • 标签: 职工创新 电力企业 微信平台 项目管理
  • 简介:摘要随着智能手机和互联网的普及,作为国内即时通讯品牌的龙头,在拥有庞大用户数量的基础上,又推出了公众平台模块,迅速提升了公众号的热度,电网企业也利用公众号开展各种便民服务。如何借助公众号这个新平台提升服务效益,值得电网企业思考,本文就此进行了探讨。

  • 标签: 电网企业 微信公众号 运营策略
  • 简介:摘要远程服务渠道作为供电企业面对客户最重要的服务渠道之一,对于提升客户服务体验和满意度,降低服务成本,提高响应速度等方面,均有着相当重要的战略意义。如何让更多的客户体验、尝试,并且爱上远程服务渠道,是我们在整个远程服务渠道运营推广工作的重点。2016年,东莞供电局通过一系列的运营推广工作,不断创新,勇于尝试,在远程服务渠道的运营推广上取得了一定的成效,并总结相关经验,供同行和兄弟单位借鉴使用。

  • 标签: 微信渠道 远程服务 品牌推广 服务提升
  • 简介:摘要针对电力体制改革背景下的班组模式创新,本文选取电力企业配电运维班组作为研究目标,创造性地搭建了配网班组应用管理平台,从末端融合、同级协作、自主管理和智能作业等四个方面,解决了传统班组在日常工作中的诸多不足和不适应性。目前,配网班组应用管理平台已成功试用于国网天津城西公司配电运维班,实践表明,本文提出的管理平台对于配电班组日常管理具有非常好的支撑和帮助作用

  • 标签: 配电 班组 平台 大云物移
  • 简介:针对目前通支撑手段在实用化过程中不能满足一线操作人员实际需求的现状.对通调度一体化运行平台进行了详细的业务需求分析,并从业务架构、应用架构、技术架构、数据架构及实施方案进行全面的设计研究。安徽电力公司通过通一体化调度运行支撑平台建设,将原有分散独立的通系统进行有效整合,实现通的集中监测、集中展现、集中预警、集中管理,为公司通工作决策提供重要依据,为广大一线运维操作人员提供更加实用高效的一体化运维管理平台

  • 标签: 一体化 信通调度 运维体系
  • 简介:摘要在电网企业中,电力应急是保障电网安全可靠运行的重要性工作,是保障电力传输过程中一个不可或缺的环节。新形势下,“互联网+”思维应用逐步深入,如何运用互联网技术提高电力应急工作效率是一个值得研究的课题。本文探讨了公众平台在电网应急管理的应用,以提高电力应急工作效率。

  • 标签: 微信公众平台 电网应急 互联网+
  • 简介:摘要现今社会互联网快速多元化发展,对思想政治工作也产生了全方位、深层次的影响。企业必须正视和适应互联网快速发展的新形势,不断提高驾驭新媒体的能力。电力“两平台就是国网西安供电公司顺应时代,依托网络平台,创建的新的舆论阵地,怎样充分利用好这个阵地,时刻掌握舆论的主动权,就成了我们当下需要深入研究和探索的课题。

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  • 简介:摘要“掌上电力”APP是国家电网利用互联网方式提升服务能力的重要举措,芜湖供电公司积极研究“互联网+”环境下的推广手段,采用“朋友圈营销”模式,并基于平台搭建“掌上电力APP”分享推广系统。经实践证明,“掌上电力APP”分享推广系统的上线应用有力的促进了“掌上电力”用户数成几何量级速度快速增长,系统推广优势明显。

  • 标签: 掌上电力 微信 朋友圈 推广
  • 简介:摘要为解决变电站巡维过程中,因变电站内的电力设备型号不一,种类繁多,运维人员难以熟悉掌握所有设备信息,造成缺陷发现率不高、缺陷上报不实时等问题,本文研发一款基于小程序的变电站设备在线巡维系统,采用云服务器、云数据库、小程序等新工具进行开发,实现真正意义的在线巡维系统。运维人员使用智能手机扫描设备上粘贴的二维码即可实时查看该设备的设备详情、历史缺陷等信息,若在巡视过程中发现设备缺陷,使用本系统可实时上传设备缺陷的相片和缺陷文字信息,同时缺陷信息会实时反馈到设备管理人员。经现场试验,本系统的应用使运维人员减少了信息上报的时间,提高日常巡维工作的完整率和工作效率。

  • 标签: 微信小程序 在线 巡维 变电站
  • 简介:摘要提高以为载体的移动信息技术应用能力,有利于促进“三农”事业实现跨越发展,拓宽网络营销能力,使他们在全面建成小康社会的进程中发展得更好更快。本文以浙江省缙云工业园区的村民为调研对象,研究了农民运用信服务生产的现状和影响因素,为提升农民进一步使用更多功能提供支撑。

  • 标签: 微信 农民 信息技术 公众号
  • 简介:摘要工器具管理平台是基于条形(二维)码扫描识别技术及计算机数据库管理技术,开发的一套开放式软硬件系统,通过对变电站内所有工器具对应设置唯一的二维码,利用手持式无线条形码扫描枪进行扫描出、入库,实现对全站工器具系统化的统一管理,重点解决变电站工器具出库、入库、定期检查、定期试验、报废等一系列电子化管理需求问题。

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  • 简介:摘要本文提出通过企业能量采集平台建设,集成能源供给、消费、相关技术及人口、地理、气象等其他领域各类数据,进行综合采集、处理,为用能企业提供大数据分析和信息服务。分析了企业能量采集平台技术特点及常见应用功能。

  • 标签: 能量采集平台 LPWAN 数据挖掘 用能安全监测 能耗分析
  • 简介:摘要为进一步促进省级计量中心建设,实现计量资产全寿命周期管理、生产运行全过程管控、质量监督全范围覆盖,同时使计量管理进入到全自动化管理模式,计量生产调度平台应运而生,平台的建设与应用实现了省级计量中心的“整体式授权、自动化检定、智能化仓储、物流化配送”的建设目标和“体系完整、技术先进、管理科学、运转高效”的计量管理体系。

  • 标签: 计量生产调度平台 计量管理 平台应用
  • 简介:摘要随着社会的不断发展,电力企业也得到了很快的发展。由于近年来相关部门不断加大对电网调度工作的投入力度,使得电网的调度工作取得了很大的进步。相关人员将有效沟通作为电网调度工作的核心任务,并不断加强对有效沟通的管理。本文主要对有效沟通在电网调度工作中的作用进行详细的分析。

  • 标签: 有效沟通 电网调度 安全作用 分析
  • 简介:摘要工程管理是工程施工顺利进行的保障,而沟通管理是工程管理中的重点内容。在工程管理中要做好各部门之间的配合,做好设计部门与施工部门之间的信息交流,必须要有完美的沟通技巧和沟通管理体系。可以说在项目管理的工作中,虽然沟通对于项目的影响是相对比较隐形的,但是沟通对于项目的作用却是不容忽视的。基于此,本文将着重分析探讨电网工程项目的沟通管理策略,以期能为以后的实际工作起到一定的借鉴作用。

  • 标签: 电网工程 沟通管理 措施
  • 简介:摘要企业管理在企业运行和发展中占据着重要的地位,而有效沟通则是企业管理的关键因素。如果说企业管理是一个人的身体,那么有效沟通就是血管,输送整个身体的血液,维持身体的生命。如果没有有效沟通,企业管理就如同一个没有血液流通的身体,最后只能僵硬导致死亡。但是在目前我国大多数企业管理中存在一些沟通问题,企业管理者持有错误的沟通认识、沟通渠道比较少等问题一直没有得到很好解决。如何解决好这些问题,是企业管理质量提升的关键,也是企业进一步发展和壮大的决定性因素。

  • 标签: 企业管理 有效沟通 应用
  • 简介:摘要海洋操作平台钢结构是整个平台的承载体,承载着整个组块的重量,包括机械、管道、电气仪表、舾装、通风等专业。一般的组块陆地建造完成后,装船重量都在1万t左右,其中钢结构焊接质量直接关系到整个平台在海上运行寿命,因此钢结构过程焊接质量控制非常重要。由于海洋操作平台领域的特殊性,对整个过程焊接质量和无损探伤控制尤为严格,在平台陆地建造时,钢结构焊接质量还存在一些问题,因此过程中必须采取一些特殊的措施方能保证施工质量。下面通过对实际模块钢结构施工,来对海洋石油操作平台钢结构焊接质量控制进行总结、分析。

  • 标签: 海洋石油平台 钢结构 焊接