简介:民航局日前发布的数据显示,2014年我国机场主要生产指标保持平稳增长,其中旅客吞吐量83153.3万人次,比上年增长10.2%。其中,国内航线完成76063.8万人次,比上年增长10。1%(其中内地至香港、澳门和台湾地区航线为2738,1万人次,比上年增长12.1%):国际航线完成7089.5万人次,比上年增长11.7%。民航2015年夏秋航季航班计划将于3月29日至10月24日执行。根据排定的今年夏秋航季航班计划,国内39家航空公司每周共安排航班55226班,同比增长8.4%。国内航空公司每周安排国际航班7356班,飞往51个国家127个城市。计划新辟国际航线83条。
简介:运用问卷分析、半结构访谈的方法,结合人民网旅游“3.15”投诉平台2014年9月-2015年9月涉及导游的投诉信息,对导游从业人员的幸福指数进行分析。从导游人员幸福度感知现状、影响幸福指数因素、导游从业人员监管体制等方面出发,对导游从业人员的调查反馈进行测项纯化、探索性因子分析(EFA)。结果表明:管理制度是影响导游人员幸福指数最重要的因素;整体旅游市场不规范无法为导游提供一个安全、有尊严的执业环境;社会舆论间接影响导游的职业地位,大量的负面报道使导游面临巨大的生存压力。
简介:世界级品牌管理大师戴维·阿克曾在著作《品牌领导》中指出,几乎每个组织都有三种最重要的资产:人才、信息技术和品牌,这一观点也受到众多管理学专家的认可。在这三者中,人才的重要性无须赘述。近年来,信息技术不断蕈新发展,随着智能终端、云计算和移动互联网的蓬勃发展,我们正存进入大数据时代。当下代带来的思维革命,充分利用既有数据,从发现一股性规律到小概率事件,从考虑因果性到发现关联性,而计算机算法也存不断革新和发展,以更好地应对大数据时代对其提出的挑战。同时,随着市场趋势的发展,企业管理品牌资产的模式逐渐从“消费者导向”升级到“理念导向”。这是一种从战术管理到战略管理的转变,一种从有限聚焦到广阔视野的转变,在“理念导向”的模式下,要求品牌更加具有战略性和预见性——伟大的品牌在起初越来越像一种预先的假设。