简介：近年来，为了监督和敦促运营商们不断提高客户服务水平，信产部每年都要定期对所有运营商进行客户满意度调查，并将结果张榜公布。经过几年的发展，这些调查已深入人心，几乎成为各运营商服务水平高低的风向标。

简介：随着市场经济在中国的深化，市场边界和价格战的底线逐渐显现，企业获得和保有客户的能力经受着市场的不断冲击。电信行业越来越重视客户满意、以及产品和服务的客户满意，顾客满意是现代营销理论的核心。

简介：摘 要：随着通信行业不断发展和客户日益增长的需求需要，移动公司在做好高效交付和品质运维同时，更应该持续关注客户感知，协同政企、客服、在线、铁通构建政企客户感知提升体系，并持续推进长效机制不断完善，以内蒙古移动公司的发展实际为依据，梳理政企客户满意度统一纳管的开展背景、操作步骤以及现实意义，从而推动公司建立起一套面向政企专线、企宽、物联网客户的开通/投诉提供满意度回访集中管理能力，实现客户满意度回访结果记录的集中管理、贬损客户满意度修复、回访问卷内容模版管理；并对各类业务满意度结果详情进行呈现，提供满意度统计分析能力的系统，力争为移动公司提升政企客户感知、提供高效的售后服务提供参考和分析的方案支撑。

简介：摘要：本文旨在探讨供电公司如何利用营销手段提高客户满意度，以提升其市场地位和竞争力。通过研究了解供电公司营销手段的优势，提出了供电公司营销手段应用的可行性，以及实施营销手段后的可能影响。综上所述，我们认为，供电公司营销手段的有效运用将有助于促进客户满意度，从而提高其市场竞争力和价值。

简介：一、核心理念的理解。用户满意度是涉及心理学，社会学和经济学等多个领域研究的问题。它本身是一种心理活动，是用户的需求被满足后的愉悦感。一般造成产生用户满意度心理原因通常可以追溯归纳5个深层次的差距。

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简介：将点军标显示避让问题当作空间竞争问题求解,提出一种基于社会活动领域的满意度移动模型的点军标自动避让方法。该方法以点军标显示最小外接矩形重叠区域大小作为军标满意度,将点军标配置位置的四方向领域作为移动备选位置,通过多次迭代使得各点军标位于其满意度最大位置,将此满意度最大的点军标集合作为避让标绘的结果。实验结果表明,该方法能够较好解决点军标显示占位冲突,实现自动避让标绘。

简介：近日，在《计世资讯》主办的2006年中国IT用户满意度调查中，艾默生网络能源有限公司UPS产品线凭借卓越的品质、良好的口碑与市场反映在众多参与调查活动的厂商中脱颖而出，一举囊括了UPS“用户满意度综合第一”、“用户首选品牌”、“品牌忠诚度第一”等三个奖项。

简介：摘要本研究采用《青少年学生生活满意度量表》、《多维线上和线下同伴受欺负量表》对河南省两所初级中学的280名学生进行了调查，分析探讨初中生线上、线下受欺负特点及其与生活满意度之间的关系。结果发现线上、线下受欺负在初中生中是普遍存在的；初中生线下受欺负与线上受欺负均能正向预测生活满意度。

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简介：高职院校学生满意度的高低可成为评判其办学水平与质量的重要标准,了解学生的满意度有利于提高高职院校教育服务质量。文章通过对黎明职业大学学生满意度的调查和实证分析,深入剖析了学生对“教学质量”、“管理质量”、“学习生活条件”等方面的评价,并提出相关的建议。

简介：针对当前高校电子服务的发展,提出了构建一个以模糊评测算法为核心、以高校电子服务平台作为载体、以获取用户满意度为目标的数字服务评价系统。采用单因素评测模型和多因素评测模型,分析并计算用户满意度情况,最终分别反馈给用户和管理员,为用户和管理员提供一个有效的数据交换中介。系统旨在＂以用户为中心＂,将为用户提供良好的服务质量作为最终目标。

简介：调查结果显示,手机用户服务满意度只有67.3,仍旧处于较低的水平.通过对数据的分析,我们发现服务差距与服务满意度存在明显的相关关系,服务差距是导致服务满意度偏低的主因.

简介：摘要目的研究分析情景教学模式在妇产科护理带教中的应用价值。方法选取本校妇产科护理带教学生90例，选取时间为2016年1月到2018年12月，随机分成对照组和观察组，各45例，对照组应用传统教学模式，观察组应用情景教学模式，记录并对比两种不同教学模式的教学效果。结果观察组优秀率、总及格率以及理论知识和实际操作成绩均要高于对照组，P<0.05。结论妇产科护理带教中情景教学模式的应用具有显著的教学效果，使学生不仅掌握理论知识和实践操作能力较强，还能培养学生护理创新和应变能力，提高妇产科护理带教水平。

简介：摘要语言是人们在社会生活中进行交流和沟通的重要工具。它也是心理治疗和心理护理的重要手段。语言可以治病，也可以致命。急诊科是医院的窗口，是医院的重要科室之一。它在抢救和治疗病人方面发挥着重要作用。随着医疗体制的改革和人们医疗观念的转变，大多数患者都渴望在最短的时间内得到最有效的治疗，将痛苦降到最低。护士应熟练运用语言技能，发挥自己的作用，密切护患关系。本文主要研究语言技能在急诊护理中的应用。

简介：在一定的协议下，把一些设备与互联网连接起来，进行信息的交流也通信，从而实现智能化功能和管理的一种网络就是物联网。随着社会需求的日益增加，物联网在健康护理方面的应用呈爆发式的增长。文章对用物联网解决健康护理问题的特性进行了分析，并且列举了物联网在健康护理方面的实际应用，总结了这项技术的应用的对当代社会影响。

简介：摘要如今社会经济在不断发展过程中，各行各业对人才的需要量逐渐增大，并且还有对人才的学历要求也越来越高。就目前的状况来看，中职护理人员的就业情况并不是那么好，因此中职护理专业需要对学生的职业教育有深入的规划，采取新型的就业指导方式。然而在中职护理专业学生职业规划中，不仅要加强对就业情况进行关注，而且还要注重学生的成长，从而对学生在工作中的挫败感有所减少，加强中职护理专业学生对生活和工作都有积极向上的态度。本文就根据长时间的总结，对中职护理专业学生的职业生涯规划的影响进行详细的分析，并且还有针对性的制定相关的解决措施。

简介：摘要中医护理作为现代医学中不可或缺的一种护理方法，在许多临床验证中发挥着非常重要的作用。本文分析了中医药内科学护理发展的现状，从人力资源不足、科研能力不足和实际操作条件等方面对中医药内科学护理的未来发展进行了研究。希望能对提高中医内科护士的实践能力和专业医疗质量起到一定的作用。

简介：摘要随着人口老龄化程度加剧、家庭人口结构小型化和核心化、家庭长期护理负担能力不足、财政支付的压力与社会治理中民生保障的功能，构建长期护理保险制度显得尤为重要。为应对人口老龄化，我国许多省市纷纷开展老年护理保险制度的试点，比如青岛市、长春市、等，这些城市均取得了不错的成绩。本文介绍了长期护理保险概念、建立必要性以及我国现存现状和发展路径。

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