简介：摘要目的了解出院病人对医院医疗服务的满意度。方法由专职人员对出院病人进行电话回访，征求病人及家属对医院的医疗服务的满意度及建议，将病人的有效回访信息进行汇总分析并给予持续性改进。结果共回访电话8105个，反映存在的问题113条。结论出院病人电话回访能客观地反映病人对医疗服务的满意度，并可依次查找医疗服务质量的薄弱环节加以改进及提高专业技术水平。

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简介：摘要目的探讨孕期合理营养、体重控制教育对初产妇分娩产程、分娩结局以新生儿体重的影响。方法选择阴道试产的初产妇100例，采用随机和自愿原则分成对照组和观察组，每组50例。对照组采用常规围产期保健检查及孕期指导的孕妇；观察组则在我院门诊进行产前检查并自愿进行孕期合理营养及体重控制教育。记录两组初产妇各产程的时间、分娩方式及新生儿体重变化。结果与对照组比较，观察组明显缩短产程，提高阴道自然分娩率，P<0.05；降低新生儿体重异常率，P<0.05。结论孕期合理营养、体重控制教育显著缩短初产妇分娩产程，提高阴道自然分娩率，增加新生儿体重在理想范围。

简介：摘要目的降低住院患者的压疮发生率，提高护理人员预防、治疗压疮的成功率。方法我院于2008年引进南京鼓楼医院压疮管理流程，实施高危压疮筛查～压疮（高危）评分报告～高危压疮预防～难免压疮会诊～难免压疮跟踪～护理质量考评的体系。结果高危压疮患者的发生率下降。结论引进切实有效的压疮管理流程能有效地降低住院患者压疮的发生，同时更新临床护士压疮护理的理念，提高压疮预防及治疗的水准。

简介：摘要目的观察糖尿病足（DF）创面换药的疗效。方法回顾我院收治的41例DF的护理资料，总结DF创面换药的护理体会。结果采用美宝湿润烧伤膏（MEBO）对其治疗，大部分创面生产迅速，病程缩短平均12天。结论用MEMO治疗DF是创口迅速愈合的关键，是一种安全、有效的治疗方法。

简介：摘要通过对使用胰岛素泵治疗中的30例糖尿病患者进行CGMS检查，同时每日行8个时间点的SMBG，探讨两者之间的相关性及准确性。结果(1)CGMS血糖值与相应的SMBG检测结果之间相关性良好(相关系数r=0．83);(2)CGMS显示患者日间血糖的高峰值出现在三餐后，早餐及晚餐后3小时是血糖高峰最集中的时间段；同时夜间血糖也呈现波动性变化，以凌晨2时至4时最低，4时至6时呈升高趋势。结论与SMBG相比，CGMS能较准确地监测糖尿病患者的血糖情况，并且能更全面地反映患者血糖水平的波动特征，同时可减少每次穿刺给患者带来的痛苦。

简介：摘要癌痛1是癌症患者最常见、最难忍受也是最害怕的症状之一。疼痛亦被作为继体温、脉搏、呼吸、血压之后的第五生命体征来评估与处理。

简介：摘要对纸塑包装材料从包装、灭菌、储存、发放等环节进行质量控制，实现了无菌物品的持续质量管理，杜绝了灭菌物品再污染现象的发生。

简介：摘要保洁员是医院感染控制环节上重要的一员，保洁员的感染控制教育是医院感染控制环节中不可缺少的必修课。

简介：摘要目的加强消毒供应中心管理，达到预防和控制院内感染。方法狠抓硬件建设，营造良好的工作环境，加强消毒供应中心人员的素质管理，健全并落实各项规章制度，严格执行各项操作流程，加强各项监测及再生物品的各环节质量管理。结论提高供应中心工作质量，控制院内感染，并保证为临床提供合格的灭菌物品。

简介：摘要目的调查重症监护病房医务人员手卫生现状及其对医院感染的影响。方法采用加强手卫生干预措施,改善手卫生设施、建立有效的监督管理机制。结果经过1年手卫生干预措施,本医院ICU医院感染率由2008年的42.70%下降到2009年的27.36%。采取干预措施之后,ICU医护人员手卫生依从性明显加强,各种手卫生指征执行率明显提高。干预后医护人员手卫生依从率由59.0%提高到80.8%，所有手卫生指征执行率都有明显提高。结论有效手卫生控制,可明降低医院ICU感染率。

简介：摘要随着我们国家的经济的发展，CT机已经广泛装备和应用到医院，进一步提高了医院对疾病检查、诊断的准确性，为保障设备更好的为民服务，作维修小结以供参考。

简介：摘要目的注意ICU护工在控制医院感染中的作用。方法加强ICU护工管理,完善各种制度与职责,量化考查,做好理论知识培训工作。结果通过对护工的知识强化培训、管理、监督、考查,在控制医院感染中发挥了作用,医院感染明显减少。结论护工在医院感染管理中,是不可缺少的一部分。

简介：摘要目的加强医院供应室风险管理，预防和控制医院感染的发生。方法通过评估供应室存在的风险因数,科学地分析现存和潜在的护理安全隐患,有效制定风险管理的防范措施并实施。结果风险管理防范措施的实施,有效果地减少了医疗风险的发生,保障了医疗安全,提高了供应室工作人员的风险意识,增强其责任心。结论实施风险管理,对减少医疗安全,有效地预防和控制医院感染起着重要的作用。

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简介：摘要夜班护理是临床护士必须面对的问题，责任重大，工作繁重复杂，由于职业的特殊性，导致护士工作极易产生疲惫感，从而影响工作效率。因此，应对工作疲惫的因素及干预对策显得十分重要。

简介：摘要有效的预防性控制在防范护理差错中发挥最大作用，那么就能将差错或事故消灭在萌芽状态。

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