简介:目的探索PDCA(plan,do,check,action)循环在肝病患者健康教育质量管理中的应用效果。方法随机抽查住院肝病患者,发放健康教育反馈评估表80份进行分析,在此基础上于2004年1月开始采取PDCA循环进行健康教育质量管理,对比实施PDCA前后患者对健康教育的满意度等。结果2004年1~6月健康教育质量统计,肝病患者对护士宣教时机、施教的技巧、施教的方法、沟通技巧、肝病相关知识讲解、饮食相关知识的讲解、药物相关知识的讲解、康复指导、出院注意事项的讲解等满意率较行PDCA循环管理前上升10%~24%,经统计学处理,差异具有显著性(P<0.01)。结论PDCA循环是提高和控制健康教育质量的有效方法。
简介:【摘要】 目的 探讨在护理质量管理中针对护士开展分层教育培训的意义。方法 择30名2022年1月-2023年1月我院护士作为研究对象,对其开展开展分层教育培训,总结培训结果,统计护士培训前后临床技能评分及护理质量评分,以此体现培训方法的有效性。结果 培训前后统计数据对比,两组统计数据对比,培训前护士临床技能评分对比培训后较低,数据差异明显(P<0.05);培训前护士临床护理质量评分较培训会评分较低,数据差异明显(P<0.05)。结论 针对护士开展分层教育培训,有助于提升护理管理质量,提高护士临床技能,确保护理操作更加规范化,培训效果理想,建议广泛应用。