简介：摘要目的探究治疗性沟通对精神科患者的影响作用。方法选取我院2017年2月～2018年7月期间精神科收治的精神疾病患者68例，分为两组。其中34例患者接受常规护理，为对照组；另外34例患者在常规护理的基础上加用治疗性沟通，为观察组，比较分析两组患者的心理状态（SDS及SAS评分）。结果观察组SAS评分（32.47±5.68）、SDS评分（34.54±6.12）低于对照组（41.29±5.31），（42.63±6.85），差异有统计学意义（P＜0.05）。结论治疗性沟通有利于改善精神科患者的消极情绪，促进精神疾病患者病情好转，值得临床使用。

简介：摘要作为人际交流中的一项重要技能，沟通是至关重要的。在医疗行业中，医务人员与患者的沟通也是非常关键的，尤其是儿科。通过研究发现，当前，影响儿科护理中护患沟通的因素有很多，涉及的人员比较广泛，为此，本文将立足于我国医疗卫生事业发展背景，分析影响儿科护理中护患沟通的各方因素与原因，发现问题，提出针对性的改进措施，帮助医务人员与家属双方良好的护患关系，提高儿科护理质量。

简介：随着“医学检验”到“检验医学”这一模式的转变，检验医学在临床和社会上的地位越来越重要。检验医学生具备良好的沟通素质是现代医学发展的基本要求。该文从内分泌检验的特点出发，阐述了检验与临床沟通在实际工作中的重要性，提出在检验医学教育中应当培养学生与临床沟通的意识和能力。

简介：摘要目的通过对某院460位在院手术病人或家属就手术前谈话内容的认知程度和谈话形式进行问卷调查分析，了解某院手术前谈话沟通的现状，思考医务人员履行医疗告知的职责与义务。方法随机抽取某院2016年460位在院手术病人或家属就手术前谈话内容的认知程度和谈话形式进行问卷调查，并用Excel进行统计。结果某医院基本履行了术前告知的义务，但完整性、全面性、有效性存在一定的缺陷。

简介：【摘要】目的 研究血液透析病人自我感受负担的与家庭支持的相关性。方法 选取 2017年 9月— 2019年 7月于本院进行血液透析的病人 65例，对所有病人进行自我感受负担、家庭支持度调查调查，回顾分析两者之间的相关性。结果 59例（ 90.77%）病人家庭支持水平处于中高度，家庭支持总得分均值（ 9.48±2.90）分， 43例（ 66.15%）病人有中重度自我感受负担，自我感受负担总得分均值（ 32.51±9.93）分，且病人家庭支持总得分与自我感受负担总得分呈现负相关性（ P＜ 0.05）。结论 家庭支持与血液透析病人自我感受负担密切相关，多数病人可获得中高度家庭支持，且存在中重度自我感受负担，若家庭支持度越高，则病人自我感受负担越轻，故医护人员需加强对病人家庭支持的重视，尽可能减轻病人自我感受负担。

简介：摘要目的分析有效的护患沟通在护患纠纷预防中的重要性。方法选取我院住院患者一共（86例），患者收取时间在2016年1月2日至2017年1月5日，将86例住院患者按照电脑随机分为对照组和观察组两组，观察组43例患者均使用有效的护患沟通，对照组43例患者均使用常规护理方式。结果观察组住院患者的护患纠纷发生率11.63%低于对照组患者25.68%（P＜0.05），观察组住院患者满意度评分（95.26±2.25）分高于对照组患者（80.21±1.47）分（P＜0.05）。结论通过对住院患者实施有效的护患沟通，能显著降低护患纠纷，促进患者康复。

简介：护患关系是护理过程中涉及范围最广泛、影响最复杂的一种人际关系。护理工作有一大部分是通过与患者沟通来实现的，良好的护患关系是有效治病的前提和患者早日康复的关键。加强护患沟通是建立良好护患关系的基础，作为护士应充分认识到沟通的重要性，并将沟通落实到实际工作的一言一行中。由于医院环境特殊，影响护患沟通的要素很多，现分别从护士和患者的角度来讨论每个要素。

简介：摘要 目的：分析改进非语言性沟通技巧在 ICU 护理工作中的应用价值。方法：选取 2015 年 8 月 -2016 年 8 月我院 ICU 收治的患者 100 例作为研究对象，均进行人工气道机械通气治疗，随机等分两组，每组各 50 例。对照组给予常规的 ICU 护理，而试验组在 ICU 护理工作中应用改进非语言性沟通技巧。统计两组患者护理质量进行评分，主要包括了心理指导、护患沟通、护理效率、满意度等指标，及其患者经过护理干预后出现心理障碍、局部感染、呼吸衰竭等人数。结果：数据指出，试验组患者的心理指导、护患沟通、护理效率、满意度等护理质量进行评分指标均优于对照组。差异显著存在， P ＜ 0.05 。两组患者的不良反应可知，试验组经过护理干预后出现心理障碍、局部感染、呼吸衰竭等人数均少于对照组。存在可见差别， P ＜ 0.05 。结论：临床应用改进非语言性沟通技巧在 ICU 护理工作中有着较好的临床价值，可以改善患者护理期间的不良反应，保证了患者的护理质量。

简介：摘要目的分析急诊护理工作中应用改进非语言性沟通技巧对其满意度影响。方法选取我院2017年10月至2018年10月期间收治的66例急诊患者作为研究对象，随机抽签分组，对照组33例应用常规非语言沟通护理，研究组33例在常规护理基础上应用改进非语言性沟通技巧，对比患者满意度和护理后生活质量评分。结果研究组患者护理满意度为93.94%，比对照组患者满意度75.76%高，研究组护理后生活质量评分（88.7±2.4）分高于对照组（85.9±3.7）分，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论急诊护理工作中应用改进非语言性沟通技巧，患者满意度高，生活质量改善好，值得推广。

简介：摘要 目的 讨论支持性照顾需求的满足在乳腺癌放疗患者护理中的应用效果分析。 方法 选取 2017 年至 2018年入住我院患有乳腺癌进行放疗治疗的患者 128例为研究样本，分为对照组和实验组，对照组患者采用一般护理方式进行预后，实验组患者采用支持性照顾需求的满足措施进行预后，比较两组患者护理前后的生活质量评分和 SAS、 SDS评分。结果 两组患者护理前的各项指标无统计学意义（P＞ 0.05），实验组患者护理后的生活质量评分、 SAS、 SDS评分均高于对照组患者，有统计学意义（ P＜ 0.05）。结论 乳腺癌患者经过放疗治疗后，采用支持性照顾需求进行预后，不但加强了患者的治疗效果，在经济上也不给患者家庭增加额外的负担，临床上值得推广。

简介：摘要目的分析老年痴呆患者主要照顾者照顾负荷水平和社会支持的相关性。方法选取2016年3月到2017年5月我院收治的老年痴呆患者的主要照顾者120例作为研究对象，对所有患者的主要照顾者使用照顾负荷量表（CBI）和社会支持评定量表（SSRS）进行问卷调查，比较两种量表的关联性。结果老年痴呆患者主要照顾者照顾负荷水平分别为时间依赖性负荷、情感性负荷、身体性负荷、社交性负荷和发展受限性负荷，总负荷得分为48.23±4.36，社会支持总分为27.89±3.46，照顾者照顾负荷水平总分和社会支持的各个项目均呈负相关（P＜0.01）。结论老年痴呆患者主要照顾者的照顾负荷水平过重，社会支持水平低于全国标准，护理人员应重点关注这两方面，给予其照顾者护理支持和健康促进，减轻照顾负荷，提高社会支持水平。

简介：摘要目的探究ICU重症患者应用营养支持疗法的临床效果。方法以2016年1-12月为时间区间，筛选86例ICU重症患者，按照入院先后顺序分为甲组、乙组，各43例，分别予以常规治疗方式、常规治疗+营养支持，对比效果。结果乙组患者血清白蛋白、淋巴结计数、BMI均明显高于甲组，相差明显，（P＜0.05）；且乙组患者便秘、胃潴留、肺炎、溃疡、死亡等并发症发生率分别为6.98%、4.65%、9.30%、2.33%，均明显低于甲组的20.93%、18.60%、25.58%、30.23%、16.28%，组间相差明显，（P＜0.05）。结论予以ICU重症患者营养支持疗法，可优化患者的相关指标，降低并发症发生率，保证治疗安全性，临床推广应用价值高。

简介：摘要目的对于当前严重烧伤患者提供更好的营养支持。方法12例严重烧伤患者，将其随机分为观察组与对照组，各6例。观察组给予肠内、外综合营养支持，对照组仅给予单一营养支持，比较两组患者的效果。结果观察组平均创面愈合时间与住院时间均少于对照组。结论给予严重烧伤患者肠内、外综合营养支持，效果显著，值得在临床上推广。

简介：摘要目的观察非语言性沟通式护理模式在儿科护理工作中的具体应用效果和价值。方法选择2017年5月～2018年5月收治的74例小儿患者，进行临床研究。根据对患者实施的护理方法不同，将所有患儿分为观察组与对照组，每组患儿37例。对照组实施常规护理，观察组实施非语言性沟通式护理模式。结果观察组与对照组在护理满意度对比，有突出性的差异（P＜0.05）。结论非语言性沟通式护理模式可以改善患儿对护理人员的抵触情绪，充分提高患儿家属对护理人员工作的满意度，同时能够有效提升儿科整体护理质量，应用价值突出。

简介：摘要目的针对门诊PICC患者采用微信教育在改善社会支持和导管维护依从性的效果分析。方法选择我院2014月至2016年12月门诊PICC患者随机分为对照组和观察组各60例，对照组采用门诊常规教育，观察组采用微信教育，对比两组患者的社会支持总分和导管维护依从性。结果两组患者在干预前社会支持总分对比无差异（P＞0.05），两组患者干预后的社会支持总分均较干预前出现上升（P<0.05），且干预后观察组社会支持总分高于对照组（P<0.05），对比具有统计学意义；经检验表明观察组的导管维护依从性高于对照组（P<0.05），对比具有统计学意义。结论微信教育能有效的改善门诊PICC患者社会支持度及导管维护的依从性，临床运用的安全性较高，值得在临床中推广实施。

简介：摘要伴随着新医疗改革制度的深化，医保服务质量有了明显提升，提出强化沟通、避免医疗纠纷、提高医院公信力。据调查显示，医院80%医疗矛盾即是由于缺乏沟通、沟通不当造成。因此，做好沟通从而提升医保服务质量，成为当前医疗改革的重要研究课题。就此，文章就强化有效沟通，提升医保服务质量进行简要分析。

简介：摘要目的研究分析精神分裂症住院患者社会支持、自尊现状及相关性研究。方法选择2015年l2月～2017年6月在我院住院并符合ICD-10诊断标准的85例精神分裂症患者作为观察组，86例健康志愿者作为对照组，采用社会支持量表及自尊量表对两组的社会支持和自尊进行测定，同时采用阳性和阴性症状量表对精神分裂症住院患者进行精神状况评估，采用Pearson相关分析对其相关因素进行分析。结果观察组社会支持得分（53.65±17.24）显著低于对照组（62.15±12.10），差异有高度统计学意义（t=3.737，P<0.01）；观察组自尊得分（29.31±4.06）显著低于对照组（31.56±4.24），差异有高度统计学意义（t=3.547，P<0.01）。观察组社会支持与阴性症状量表呈负相关（r=-0.228，P<0.05），而与年龄、体重、起病年龄、病程、阳性症状量表、一般病理量表、最高奥氮平等效剂量均无显著相关性（r=-0.156～0.090，均P>0.05）。观察组自尊与阳性症状量表、一般病理量表呈正相关（r=0.266，P<0.05；r=0.285，P<0.01），而与年龄、体重、教育年限、起病年龄、病程、阴性症状量表、最高奥氮平等效剂量均无显著相关性（r=-0.162～0.112，均P>0.05）。结论与正常人群相比，精神分裂症住院患者社会支持及自尊均偏低。精神分裂症住院患者社会支持与阴性症状量表具有相关性，其自尊与阳性症状量表、一般病理量表具有相关性。

简介：摘要营养支持疗法在重症急性胰腺炎（SAP）的治疗中有着举足轻重的作用。总结了近年来SAP营养支持疗法方面的热点及新观点。肠黏膜屏障的损伤在胰腺炎的进展中发挥重要作用，肠内营养可保护肠黏膜屏障的功能，早期肠内营养可以明显降低患者病死率及并发症的发生率。SAP患者采用经鼻胃管途径进行营养支持，同鼻空肠管途径一样安全、有效。目前半要素或要素型肠内营养制剂的使用经验和临床研究尚不充分，免疫增强型肠内营养制剂及益生菌不作为常规推荐。

简介：摘要目的分析沟通技巧在健康体检护理效果方法随机抽取我院近三年来健康体检人群60例作为研究对象，入选患者随机均分为两组，对比分析两组患者的沟通效果。结果对两组体检者的护理体验进行详细评分，两组体检者数据比较差异显著（P<0.05）；沟通组体检者的护理满意度显著高于常规组，两组体检者数据比较差异显著（P<0.05）。结论在健康体检人群的护理中巧妙运用沟通技巧，能够有效提高护患交流，提高护理满意度。

简介：摘要目的探讨门诊药房工作中的医患沟通存在的主要问题，建立良好的药患关系，提升医院的服务质量。方法患者在取药的过程中对医患发生纠纷的原因进行分析，并提出相应的管理防范措施。结果从目前的形式上来看，门诊药房工作所存在的问题包括很多种，需要医患之间加大沟通力度。医院取药的等候时间应进一步缩短，取药的环境有待进一步改善。当患者在就诊中的其他环节遇到问题又与药房缺乏沟通时也会导致患者取药时发泄不满。结论药剂人员应当加强管理力度，掌握良好的沟通技巧，平时与患者加强沟通，在最大程度上避免药患纠纷。