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  • 简介:如何为患者提供连续性整体护理服务,合理利用和配置护理人力资源,是护理管理工作中十分重要的问题。我科自2011年1月-2012年1月开始对传统的周期性排班方法进行改革,实行相对固定的小组式排班方法,取得了满意的效果,现报道如下。

  • 标签: 病区 护士 排班方式 层级管理
  • 简介:摘要目的探讨弹性排班联合计时排班模式对血透患者不良事件发生率的影响。方法选取2018年5月~2018年8月收治的血透患者110例为研究对象。随机分为两组,对照组医护人员选用常规排班模式对患者病情进行详细观察,研究组在对照组基础上选用弹性排班联合计时排班模式对患者病情进行观察。比较两组排班模式下患者出现穿刺部位渗血、穿刺针脱落以及透析器或管路凝血等不良事件发生率,并对患者及其家属护理满意度进行调查。结果研究组医护人员选用弹性排班联合计时排班模式后发生穿刺部位渗血、穿刺针脱落以及透析器或管路凝血等不良事件的概率明显低于对照组(P<0.05);且选用研究组排班模式后患者及其家属护理满意度高于对照组(P<0.05)。结论弹性排班联合计时排班模式可显著改善血透患者不良事件发生率并提高护理满意度,效果理想,临床上应当进一步推广应用。

  • 标签: 弹性排班 计时排班 血液透析 不良反应 护理满意度
  • 简介:摘要根据我院儿科病房特点在人员设备不变的情况下研究弹性排班在护理过程中的应用,发现弹性排班可以有效提高病人满意度,提高护士工作积极性,增加医生对护理工作的满意度。

  • 标签: 弹性排班 整体护理 儿科
  • 简介:【摘要】目的:分析我院假日分诊量变化情况,根据分诊量情况合理安排医生排班,加强管理的规范化和合理化。方法:对医院治2018年至2021年节假日期间门诊量情况进行深入的分析,找出病人就诊的变化和规律,以此来根据规律对医生的排班实施管理。结果:通过深入的分析和调查来看,节假日期间比平时门诊数量有了一定的增长,并且每年都呈上升的趋势发展。“黄金周期间”门诊量有大幅度的上升,到周末又有一定程度的回落。部分专科门诊量在某些月份达到了高峰的现象。结论:在医生排班管理活动开展的过程中,节假日期间必须要提升医护人员的工作积极性,让工作由被动转变为主动,通过实行机动班排班的制度,出诊医生职称布置合理,将出诊的次数和挂号量与个人的绩效紧密的结合起来。实施假日医生排班管理制度以后,有利于更好地满足病人的需求,提升节假日期间门诊医疗工作的质量,在一定的程度上促进医患关系的和谐发展。

  • 标签: 假日分诊 医生排班 创新
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  • 简介:【摘要】目的  门诊护士排班方式在优质护理服务中的效果分析。方法 将我科护士分成对照组和观察组,分别实行传统排班方式及弹性排班方式。对两组护士的护理质量进行效果分析。结果 观察组患者对护理工作的满意度显著提高,与对比组差异明显,且( p<0.05)。结论 实施合理的排班制度,能有效调动护士的工作积极性,对提高护理质量、为实施优质护理服务具有一定的意义。 【关键词】 门诊护士弹性排班  优质护理服务  护理质量  满意度         我 院是一所综合性三级甲等医院,门诊担负着全院的门诊输液、采血任务,同时还担负着导医、咨询、分诊工作,每天的门诊诊疗人次在 1500左右,采血人次在 150左右,小儿输液人次在 100左右,病人多、流动性大,而且儿童输液区陪员多,管理难度大。门诊病人进院看病心情急切,都希望诊疗快、治疗快,高峰期紧张繁忙造成了护士工作压力大,人力资源少,容易出现护理缺陷,甚至造成护患纠纷。为了使病人能尽快得到治疗,缩短等侯时间,我于 2018 年 9月对现有的护士人力资源进行综合利用,根据季节变化,实行弹性排班,将护士分成两组,分别实现不同的排班方式,并对两组护理效果进行对比分析,现将结果汇报如下:         1.资料与方法         1.1一般资料         本次研究对象为我院临床门诊护士,以及随机抽取门诊就诊的 300例患者。         1.2方法         1.2.1研究方法。对我院门诊实施 7小时制前、后患者护理质量满意度以及护士对管理工作进行调查,并进行对比分析。         1.2.2排班方法。         输液室:对照组传统排班方式,每日正常上班(上午 8:00-12:00下午 2:30-5:30)有护士长 1名,护办护士 1名,主班护士 1名,治疗班 3名,连班( 9:30-2:30) 2名。冬天病人来的迟,中午 12:00-13: 30是输液的小高峰期,由两个连班完成工作任务,工作质量很难保证,下午输液人数少,人力资源有浪费现象。观察组排班方式:护士长 1名,护办护士 1名,主班护士 1名,治疗班护士 2名上正常班,连班 4名。采血室: 2人白班固定,上午高峰期增加 1-2名护士协助采血,迅速解决人力不足问题,有效减少了病人等候时间。咨询台: 2人固定,周一、周二门诊病人量相对较大,增派 1-2名护士到咨询台协助分诊、导诊工作,解决门诊混乱现象,合理分流,维持秩序,创造一个相对安全、有序、舒适的就诊环境。达到以病人需要为基础的排班方式。依据 365天无休假门诊的特殊情况安排适当的、适时的弹性人力配置,科学调配护士。保证为病人提供连续的、无缝隙的亲情护理。对所有护理人员一视同仁,公休日及特殊节假日有一定的政策或原则可循,尽可能的达到公平、公正、合理。每一位护士都能推断出她们的排班。希望以最少的人力完成较高的工作任务,避免造成人力资源不足或人力资源的浪费。有应付应急情况的人力调配方案。分层次使用护理人员,排班时注重老、中、青结合,科学调配,这样可确保每个班经验和责任的分配。排班应在病人护理需求与护理人员的需要间达到平衡,当冲突发生时应以护理病人优先。开展 365天无假门诊后,公休日及节假日护理工作量几乎改变不大,排班时以护士愿望与实际工作相结合。尽量避免长期连续的工作。特殊情况的护理人员应尽量安排适合她们的班次,以满足个别的需求。允许护理人员可以自己提前申请安排特别的休假时间。通过监督、检查、指导,对排班与实际工作不符造成的偏差,积极采取纠正措施,制定突发事件的人力调配方案,工作量不足时的调休政策。遵循以患者为中心的服务宗旨,按照“忙时人不少 ,闲时人不多”的原则。         1.2.3评价方法:患者方面:对门诊的患者进行满意度调查,对护理工作的满意度进行评估;护士方面 :同样展开相关的问卷调查,对排班制度的满意、护理工作中发生意外事故的次数、护士对患者病情的知晓程度进行评估。 [1]         1.3数据处理         研究中所得相关数据采用 spss14.0 统计学数据处理软件进行处理分析,计数资料采用 t检验,组间对比采用 x²检验,          2.结果         2.1患者方面         通过问卷调查结果显示,对照组护理满意情况为: 150例患者对护理工作非常满意者为 48例,一般满意者为 50例,不满意者为 42例,满意度为 65%;观察组护理工作的满意情况: 150例患者中对护理工作非常满意者为 80例,一般满意者 58例,不满意者 12例,满意度为 92%。显然实行弹性排班后患者对护理工作的满意度得到显著提高,且( p<0.05)。见下表 1。          表 1  两组患者对护理工作的满意度比较                  3.总结         我院门诊护士实行弹性排班以科室临床实际工作情况为根据,在工作高峰段增加人力,使患者治疗不延误;减少交接班次数及时间;护士能有较多的时间了解患者,提高连续的照顾、护理,进行有效沟通,护患关系和谐;实施弹性排班以后,节省交通往返时间,增加了护士的业余学习、休闲和社交活动的时间,劳逸结合,充分体现了人文关怀;各班职责明确、分工合理、责任到人;各班之间工作内容环环紧扣,班班查对,杜绝了护理不良事件的发生;弹性排班后,工作人员各尽其责,取长补短,分工不分家;护士的工作积极性提高;排班常受到很多客观因素的影响,有利有弊,但最终要看是否能满足患者的需求,护理人员是否乐意接受,是否适合我院的实际工作情况,这样才能使人员管理科学化、人性化,排班才能发挥最大的效能,通过试行,医疗护理安全得到保证,给予患者更加优的护理服务,使护理缺陷发生率得以显著降低。 [2]达到了病人满意、护士满意、医院满意、社会满意的效果。

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  • 简介:摘要:随着社会的飞速发展,护理工作范围越来越大,人们对护理工作的要求也在不断提升,导致护理工作量及护理难度直线上升。因此,护理人力资源管理工作的重要性开始凸显出来,在排班时既要保证能够满足临床护理工作需求,同时也要尽可能降低护理人员的工作压力。本文首先对传统护理排班模式存在的不足进行阐述,分析弹性排班的基本原则,并以此为基础思考弹性排班在护理人力资源管理中的应用策略,希望能为提升护理人力资源管理质量奠定基础。

  • 标签: 弹性排班 护理 人力资源管理
  • 简介:护士长树立新型的护理管理理念,将“以人为本”的管理理念贯穿于护理管理中,特别是排班中,实施人性化管理和弹性排班,可提高护士长的管理质量和管理效率。促进科室人员内部的和谐气氛,调动护士的工作积极性,发挥护士个体优势。更大限度地满足病患者的需求,提高护理质量及工作效益。

  • 标签: 护士长 以人为本 护士排班
  • 简介:摘要:在护理管理过程中护理排班是其中最重要且最常规化的一项工作内容,灵活、合理、科学的排班模式可以使病区内的人力资源管理水平得以优化,促使护士们的工作满意度和主观能动性得以显著提升。为有效提升护理排班的效率,满足医院当前的发展所需,加强智能化护理排班管理系统的有效建设力度是极其有必要的。基于此,本文对智能化护理排班管理系统建设及有效应用策略做进一步探究分析。

  • 标签: 智能化 护理排班 管理系统 建设 应用
  • 简介:【摘 要】目的:结合责任制与连续排班制,将其运用于护理管理中,分析临床应用效果。方法:选择在我院工作的50名医护人员进行研究,将所有医护人员分为两组,分别为对照组与观察组,对照组采用常规排班护理管理,而观察组则采用责任制与连续性排班结合制,对比两组排班护理的具体情况。结果:观察组的各项评分数高于对照组,与此同时,观察组医护人员的各项护理评分情况也高于对照组,差异显著,统计学有对比价值P<0.05。结论:护理管理中使用连续性排班结合责任制分组法可以提升医护人员的工作质量与效率,为患者提供更好的护理服务。

  • 标签: 护理管理 连续性排班 责任制分组 运用
  • 简介:摘要目的探究分组排班制度的有效性与应用性,以此来提升呼吸内科护理质量,减轻护士工作压力。方法将我院呼吸内科护士分为两组,分别是A组与B组。A组进行普通管理制度,B组实施分组排班管理制度。选取时间为2018年3月~2019年2月,选取人数为60人,两组人数数量相等,均为30人(P>0.05)。从护理质量以及护士压力评分两个方面进行对比分析。结果经过6个月调查统计工作,A组护理质量评分远远低于B组(p<0.05)。护士工作压力评分A组显著低于B组(p<0.05)。结论对我院呼吸内科人员实施良好的分组排班管理,可以有效提高护理质量、减轻护士工作压力、提高工作责任意识以及改善工作态度。同时对于提升医患关系以及预防医疗纠纷事件发生具有重要意义,值得临床管理应用的全面推行与实施1。

  • 标签: 分组排班管理 呼吸内科 护理质量 护士工作压力
  • 简介:竞争时代就是优胜劣汰、物竞天择。医院要生存,必须有资本。资本获得的唯一途径,就是比竞争对手谁学得更快;重视培训、重视员工全面素质的提升,把医院建成学习型组织,通过提高医院核心竞争力,从而最终实现医院与员工“双赢”,是医院获得发展的最根本手段。

  • 标签: 医院 员工 培训
  • 简介:摘要在放射科的日常工作中,医学影像技术部分占有相当大的分量,技术人员水平的高低直接影响到所获取图像的质量,也就影响到影像诊断的准确性。与此同时,临床实习质量及效果关系到培养出来的学生未来能否胜任其临床工作。因此对于医学影像技术专业同学的实习教育应当引起高等教育人员的重视。目前,在临床实习中实习生与医院机器的比例差距较大,存在“僧多肉少”的情况,以至于学生得不到充分的动手实践机会。为解决这一问题,本文提出了实行团队AP排班制,阐述如何在影像学实习中实施排班制,提高学生实践能力和综合素质,从而提高教育质量。

  • 标签: 医学影像学 实习教学 排班制 本科
  • 简介:做好医院的培训工作,是一项长期的任务。要注重时效性、针对性。在培训工作落实上要有完善的监督考核机制。培训工作要突出特色,要以各学科新项目、新技术为重点,采取内部培训与外送培养相结合的方式,培训工作才能取得显著的成效。

  • 标签: 医院 员工 培训 作法
  • 简介:摘要:目的: 分析连续性排班与质量控制在感染科护理管理中的应用。 方法: 本文将我院感染科实施连续性排班与质量控制护理管理的时间( 2016 年 10 月)作为分组间隔,分别于 2016 年 4 月 -2016 年 9 月、 2016 年 11 月 -2017 年 4 月这两个时段内,各随机抽取 31 例感染患者作为研究对象,并逐一将其纳入对照组、观察组。观察两组护理质量评分及满意度。 结果: 观察组的护理质量评分、满意度均优于对照组,差异均有统计学意义( P < 0.05 )。 结论: 连续性排班与质量控制用于感染科护理管理,可有效改善护理质量,提升护理人员的满意度。

  • 标签: 连续性排班 质量控制 感染科护理管理
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  • 简介:摘要:目的 探究一对一教学与排班制带教护理实习生中的应用效果。方法 将我院2020年5月至2021年5月期间60例护理实习生作为研究对象,按照随机的方式分为教学组和排班组,教学组(n=30)采用一对一教学的方案,排班组(n=30)实施排班制带教。本次实验将对比研究带教老师或患者对不同组别护理学生的护理满意度与护理知识学习进度评分。结果 分组实施带教2个月后。教学组中带教老师与患者对实习生的护理满意度明显高于排班组;教学组的理论知识、实践操作以及沟通能力评分均明显比排班组高,差异具有统计学意义 (P

  • 标签: 排班制 一对一教学 护理实习生 应用效果