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  • 简介:【摘要】目的:分析门诊患者分时就诊依从性现状。方法:选取本院2023年1月至2023年6月期间600名门诊就诊患者为研究对象,根据门诊就诊服务模式不同,采用随机数字法将所有研究对象分为两组,并分别命名为观察组和对照组,每组150例。对照组患者接受常规门诊就诊服务,观察组则接受门诊分时就诊,对比两组就诊期间依从性及候诊时间,统计两组门诊就诊满意度及按照对应就诊时间到院人数。结果:(1)观察组患者在分段就诊模式下各方面依从性均明显优于对照组,且观察组患者候诊时间明显短于对照组,组间差异可比,P<0.05;(2)观察组患者就诊总满意人数及按照对应就诊时间到院就诊人数均明显多于对照组,组间差异可比,P<0.05。结论:门诊患者分时就诊可通过信息化手段让患者提前预约就诊时间,大幅度缩短候诊时间即可显著提升患者就诊依从性、检查依从性和服药依从性,让更多患者发生疾病后及时接受诊治,通过门诊分段就诊还可提高患者对医院门诊就诊满意度,避免不必要的医患纠纷。

  • 标签: 门诊就诊 分时段就诊 患者依从性 现状分析
  • 简介:【摘要】:门诊是医院的重要组成部分,具有人流量大、人口密集的特点。近些年来随着医疗改革的深入,人们对于医疗服务质量提出更高的要求,促进医院转变传统服务模式,提高患者满意度。分时预约挂号是医院改革的重要内容,可以解决门诊就诊等候时间过长的问题,提高患者的服务体验。因此文章主要就门诊实施分时预约挂号缩短患者就诊等候时间的相关研究展开综述。

  • 标签: 门诊 分时段预约挂号 就诊等候时间
  • 简介:摘要:目的:探讨护理分诊管理对门诊分时预约挂号就诊患者满意度的应用效果。方法:研究对象为2022.3月-2023.3月我院门诊分时预约挂号的100例患者,随机分为两组,各50例,对照组常规门诊分时预约挂号,观察组在此基础上实施护理分诊管理,比较两组护理满意度、候诊时间。结果:观察组候诊时间明显短于对照组(P<0.05);观察组护理满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论:对门诊分时预约挂号患者实施护理分诊管理效果确切,有助于提高患者满意度,缩短候诊时间,值得推广应用。

  • 标签: 门诊就诊 分时段预约挂号 护理分诊管理 满意度
  • 简介:【摘要】目的:浅谈护理分诊管理对门诊分时预约挂号就诊患者满意度的影响。方法:选择2020年10月至2021年10月期间来我院门诊预约挂号的100例患者作为本次探究对象,根据门诊挂号形式不同分为两组。结果:探究组焦虑、抑郁评分明显低于对照组;探究组纠纷发生率、等候时间明显低于(短于)对照组;探究组护理满意度明显高于对照组,(P

  • 标签: 护理分诊管理 门诊分时段预约挂号 就诊 满意度
  • 简介:摘要目的探讨护理分诊管理对门诊分时预约挂号就诊患者满意度的影响。方法选取2016年4月至2018年12月在本院门诊分时预约挂号患者98例作为此次的研究对象,随机分为对照组49例,实验组49例,对照组中实施常规挂号就诊,实验组实施护理分诊管理挂号就诊,对比两组患者的满意率以及医患纠纷情况。结果实验组服务满意率为95%,对照组服务满意率为81%,实验组满意率更高,实验组医患纠纷发生率为2%,对照组医患纠纷发生率为12%,实验组发生护患纠纷人数较少。结论对门诊分时预约挂号就诊患者予以护理分诊管理,能提升服务满意度,减少医患纠纷,值得推广应用。

  • 标签: 门诊分时段预约挂号 护理分诊管理 满意度 应用效果
  • 简介:【摘要】目的:观察分时分时间预约挂号在门诊挂号护理服务中的疗效。方法:我院门诊2021年4月门诊挂号服务中实施分时分时间预约挂号,随机选取我院门诊实施前(对照组:2020年4月-2021年3月)以及实施后(观察组:2021年4月-2022年3月)门诊就诊的240例患者为本次研究对象,比较两组患者挂号情况。结果:观察组患者预约挂号率、成功取号率均高于对照组,此外,观察组预约挂号候诊时间、现场挂号候诊时间均比对照组短,数据差异明显(P

  • 标签: 分时段分时间 预约挂号 门诊挂号 护理服务疗效
  • 简介:[摘要]:目的 探讨分时预约在磁共振成像(Magnetic Resonance Imaging,MRI)检查中的应用价值。方法

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  • 简介:摘要目的探讨分时健康教育在PICC患者中的应用方法对120例PICC留置患者进行入院时、置管前、置管中、置管后、出院前、出院后、拔管7个时段进行有计划、有目的、有针对性且有连续性的健康教育。结果分时健康教育使PICC置管患者能够掌握和知晓PICC导管的概念、导管置入的目的、置入时的配合要点、置管后的功能锻炼、并发症的观察。结论对PICC患者进行分时的健康教育,不仅可以消除患者紧张心理从而提高穿刺置管的成功率,而且还可以减少并发症的发生率,从而延长的导管的使用时间。

  • 标签: 分时段 健康教育中图分类号 R2 文献标号 A 文章编号 2095-7165(2015)19-0452-01
  • 简介:摘要目的研究分时舒适护理方法在神经外科躁狂患者保护性约束中的应用效果,为神经外科躁狂患者的临床护理提供理论依据。方法选取2016年2月至2018年4月间在我院神经外科接受治疗的躁狂患者共68例,将患者随机分为观察组与对照组,对躁狂患者进行保护性约束后,观察组患者采用分时舒适护理,对照组患者采用常规护理方式护理,观察两组患者一般情况以及调查患者满意度。结果观察组患者情况较好,且患者满意度高。结论分时护理方式在神经外科躁狂患者保护性约束的护理中能够发挥重要作用。

  • 标签: 分时段舒适护理 躁狂患者 保护性约束
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  • 简介:摘要:目的:新型冠病毒肺炎疫情下,为门诊患者提供优质服务,保证门诊正常诊疗工作。方法:疫情下医院通过门诊就诊流程再造,为患者提供优质、安全、有效的门诊服务。结果:门诊患者得到安全有效及时诊疗。结论:复杂的疫情下,常态化疫情防控及门诊就诊流程再造,提供安全有效的诊疗,保证门诊患者正常诊疗。

  • 标签: 疫情防控  门诊流程再造   门诊优质服务  实践
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  • 简介:随着社会经济的发展,人们对专科医院的需求增加,尤其对急诊期望高。本文回顾分析我院急诊科近3年接诊的小儿急危重患儿467例的临床特征,探讨妇幼保健院儿科急诊危重症就诊特点及状况,如来院方式、急诊停留时间、主要病种、急诊救治措施、病情及预后评估等,以期对今后急诊危重诊治提出改进意见。

  • 标签: 儿科 急诊
  • 简介:摘要目的调查胸痛患者从发病到医院在有效治疗措施之间的一段时间,分析导致延迟就诊的因素。方法回顾调查本院区急诊2013年1月-2015年5月接诊的40例胸痛患者,算出从发病到到患者用上有效治疗平均为244.7分钟,对超过3小时的延迟病例的原因进行分析。结果在致死性较高的胸痛患者中,延迟就诊的因素有患者及家人对疾病严重程度认识不足;院前救护与院内救治无有效衔接;医院流程不规范,救治能力差异大。结论胸痛患者延迟就诊的因素有主观因素和客观因素,政府、社会、医院要加强宣传,提高患者对急诊就医的依从性;同时有能力的医院,尽可能的建立起胸痛中心,从而改善患者预后。

  • 标签: 昆山第一人民医院 胸痛 就诊 延迟因素
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