简介:摘要目的探讨临床路径管理在医院管理工作中的应用效果。方法选择2015年1月到2017年5月我院的临床病例与病种资料进行研究,2015年在医院管理中采用传统临床路径管理工作,2016年、2017年1月到5月优化临床路径管理工作,记录管理效果。方法通过2年工作,临床路径病种数、病例例数、占出院人数的比例不断增加,路径平均住院天数比病种平均住院天数缩短,变异率不断减少,对比差异都有统计学意义(P<0.05)。入组率、完成率、占出院人数的比例均达到上级卫计委的目标要求。结论临床路径管理在医院管理工作中的应用能提高医院管理效果,提升医院整体服务质量,有很好的应用价值。
简介:摘要目的探讨质量管理工具在基层医院护理管理中的应用以提高护理工作质量。方法将科室护理人员分为若干小组参与护理管理,分别管理规定部分的内容,每周质控结果,利用PDCA、排列图、柏拉图、追踪法等质量管理工具对病区的护理质量进行分析总结。利用图表的方式,量化展现出来,抓主要问题,进行整改,达到持续改进护理质量与安全。结果运用质量管理工具统计分析科室的管理内容更加一目了然,了解突出问题和重点问题的所在,从而达到持续改进的目的,使管理更加有效,落实起来更具体。护士的能动性增强,各项护理质量合格率均有所提高,在住院患者满意度调查也在稳步提高由最开始的90%上升至现在在的97%。结论质量管理工具的的应用,更加客观、真实,且容易动态观察。让全体护理人员参与科室管理,增强了护士的团队协作性,使科室的管理质量提升,确保护理安全。