简介:摘要随着社会的发展和人们生活水平的日益提高,广大人民群众对医疗服务的需求也越来越高,在这种情况下医院医疗服务质量的高与地就显得很重要。而医院医疗服务质量高低又与医务人员对其工作的满意程度密切相关。工作满意度的高低将直接影响医疗服务质量的高低,从而对整个医院的医疗服务水平产生影响。
简介:摘要目的探讨肿瘤科护理人员工作环境与生活质量的相关性。方法取2015年1月—2017年2月医院肿瘤科护理人员35名作为研究对象,采用医院自拟问卷调查表对护理人员工作环境相关因素等进行多因素Logistic回归分析及相关性分析,分析肿瘤科护士工作环境与生活质量的相关性。结果多因素Logistic回归分析显示肿瘤科护理人员工作环境与护理人员的年龄、护龄及职称等关系密切(P<0.05);肿瘤科护理人员工作环境中自主性与生活质量生理无相关性(P>0.05);肿瘤科护理人员工作环境与生活质量呈正相关性(P<0.05)。结论肿瘤科护理人员工作环境与生活质量之间存在一定的相关性,改善护理人员工作环境有助于提高护理人员生活质量。
简介:摘要目的探究在基层医院肿瘤护理中,护理人员的主要压力来源,并总结其相应的应对策略。方法选取2013年6月~2015年8月本院60名护理人员作为研究对象,采用直接访谈的方式对护理人员进行工作压力因素的相关调查分析,并由此总结相应的应对策略。结果在全部60例护理人员中,有16例(26.67%)护士的压力来源主要是担心化疗药物的长期伤害,有18例(30.00%)护士的压力来源主要是健康教育难以开展,有12例(20.00%)护士的压力来源主要是各项技术操作水平要求高,有5例(8.33%)护士其主要的压力来源是对治疗护理期望值过高,另外有9例(15.00%)护士其压力的主要来源是与患者及家属关系容易产生摩擦。结论在基层医院肿瘤护理中,护理人员的压力来源主要有来自技术层面,以及心理层面和家属层面等,有效的应对策略要从提升医院管理水平及提升护理人员综合素养等方面着手。
简介:摘要目的了解员工对医疗废物的风险认知,进而如何改变员工对医疗废物的风险认知。方法利用比例分层随机抽样,共抽取362位员工进行调查。并将回收后之资料,通过统计软件包(SAS)进行资料分析。结果一、在不同年资及不同性别,对放射性废弃物之风险认知有显著性差异。二、医院员工在获取医疗废物信息之传播媒体主要来自于报纸、电视以及同事等途径。三、不同单位的员工在获得医疗废物信息的主要来源为医疗人员经由师生之间的讨论、护理人员经由工作例会和同事;医技人员经由杂志以及单张小册、行政人员经由报纸。从报纸以及朋友接收过有关医疗废物信息的风险认知得分较高。但从电视接收过有关医疗废物信息,其风险认知得分却较低。结论医院管理者应了解医院中不同单位的员工对于医疗废物之风险认知,以作为医院相关单位在管理医疗废物上提供重要的政策指引。并可针对不同的对象利用不同的传播媒体,使员工对医疗废物有更进一步的了解,进而影响或改变员工对医疗废物的风险认知。
简介:摘要目的分析将优质服务理念引入手术室护理中的方法及其对护理人员工作积极性的影响。方法本研究中以我院住院部2015年1月~2015年6月期间为实验阶段,以2015年7月~2015年12月为对照阶段。对照组实施常规护理,实验组实施优质护理,按照优质服务理念对手术室护理人员进行管理。对比观察两组护理人员自我效能以及护理质量评分差异,并就患者对护理工作的满意度进行评价。结果实验组自我效能评分为(28.5±0.6)分、护理质量评分为(98.5±0.6)分、护理满意度评分为(9.5±0.2)分,均明显高于对照组,组间数据经对比有显著差异,具有统计学意义(P<0.05)。结论应用优质服务理念对提升手术室护理人员工作积极性有确切效果,对改善护理人员工作效能,提升护理质量,提高护理满意度均有重要意义,值得推广。
简介:摘要目的调查和了解某市三甲医院急诊与危重症医学科医护人员的工作满意度。方法选择某市三甲医院急诊与危重症医学科的医护人员78例,采取抽样问卷调查的方式,从婚姻状况、编制状况等方面评估医护人员工作满意度。结果在急诊与危重症医学科医护人员的工作满意度调查中发现,32.05%的人对医院工作相对满意,38.46%的人对医院工作一般满意,30.76%的人对医院工作不满意。结论在本次医护人员工作满意度调查中,职工的满意度综合较低,究其原因与医院的管理制度有关,同时,具备不同特征的医护人员对于工作满意度也存在着差异。医院对于影响因素进行综合分析,优化管理措施,改善医护人员工作环境,提升急诊与危重症医学科医护人员的工作满意度。